Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Интернет - [решено] Google Chrome закрывается сразу после запуска

Ответить
Настройки темы
Интернет - [решено] Google Chrome закрывается сразу после запуска

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: zz1666
Дата: 06-06-2025
Добрый день!
Краткая предыстория: комп ребёнка, я подключаюсь иногда по RDP, т.е. моя учетка под паролем, его - нет. Ребёнок в субботу уехал к бабушке, комп выключил, во вторник вернулся - говорит не запускается Chrome.
Симптомы: При тычке на иконку хрома иногда заметно, что мелькает окошко - т.е. он запускается, но мгновенно процесс завершается.
Что делал:
Попробовал переименовать AppData\Local\Google - браузер создаёт новую папку по дефолту и так же крашится.
Пробовал переустанавливать браузер, в том числе на старую версию - результат тот же.
Пробовал выгружать KES 12.8 - не помогло (кстати, потом обновился до 12.9).
Сканировал на вирусы KES, CureIT, AdwCleaner - не помогло, из вирусов нашелся только измененный hosts (менял я сам). AdwCleaner нашел ещё хвосты driverpacksolution (грешен, пытался на карточку креатив старую драйвера поставить).
Обновлений винды не было, судя по журналу.
При этом проверил запуск хрома из под моей учетки - проблемы нет, работает стабильно. Подключался по RDP. Пробовал его учетку (AppData\Local\Google) временно подкинуть себе в профиль - нормально запускается, подтягивает настройки.
Один раз после перезагрузки удалось запустить хром и увидеть его окно, но он закрылся через секунд 5-7.
SystemInformer говорит, что процесс хрома крашит svchost.exe
DISM checkhealth пробовал, sfx /scannow тоже.

Ещё пробовал с портаблаппс скачать портативный хром - история та же. При этом, MS Edge работает. Хромиум гост тоже работает без проблем.

Куда копать? переносить учетку не очень хочется, пока пользуется фаерфоксом.

Отправлено: 07:18, 04-06-2025

 


Moderator


Сообщения: 53554
Благодарности: 15533

Профиль | Отправить PM | Цитировать


zz1666, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить Chrome и спровоцировать сбой;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com

Отправлено: 11:14, 04-06-2025 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

t99 t99 вне форума

Пользователь


Сообщения: 59
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Винда какой версии?
И какая версия Хрома?

Отправлено: 18:19, 04-06-2025 | #3


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3881
Благодарности: 537

Профиль | Отправить PM | Цитировать


если не критично, то перевидите ребёнка на новую учётку, раз в админской нстабильно

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded+2008 R2. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 06:41, 05-06-2025 | #4


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата t99:
Винда какой версии?
И какая версия Хрома? »
Win10, Chrome 137
Цитата sputnikk:
если не критично, то перевидите ребёнка на новую учётку, раз в админской нстабильно »
Пока из некритичного - перевод на FF, хочу именно с проблемой разобраться
Цитата Petya V4sechkin:
zz1666, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить Chrome и спровоцировать сбой;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com »
https://disk.yandex.ru/d/OZfk0yS3W7vcNQ

Отправлено: 10:44, 05-06-2025 | #5



Moderator


Сообщения: 53554
Благодарности: 15533

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата zz1666:
SystemInformer говорит, что процесс хрома крашит svchost.exe
У вас настроен родительский контроль (Family Safety) - проверьте его настройки в Параметрах Windows.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:18, 05-06-2025 | #6


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
У вас настроен родительский контроль (Family Safety) - проверьте его настройки в Параметрах Windows. »
Приложил скрины, у ребенка локальная обычная учетка. Никаких контролей не добавлял в MS, только Google в family link, но это исключительно телефон.
И Google-аккаунт никак не связан с компом, он даже не входил.
MS аккаунт создавал для скайпа, ныне тимс - может оттуда чего прилетело, но ни одного подключенного устройства он (МС) не видит.

Последний раз редактировалось zz1666, 06-06-2025 в 09:42.


Отправлено: 16:12, 05-06-2025 | #7



Moderator


Сообщения: 53554
Благодарности: 15533

Профиль | Отправить PM | Цитировать


zz1666, Параметры Windows - Обновление и безопасность - Безопасность Windows - Семья (Параметры для семьи, Родительский контроль).

Отправлено: 17:43, 05-06-2025 | #8


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Параметры Windows - Обновление и безопасность - Безопасность Windows - Семья (Параметры для семьи, Родительский контроль). »
Именно туда и ходил. Единственная ссылка на сайт, где управляем аккаунтом - нужно войти в учетку MS. При этом у нас обоих локальные учетки.
Вошел в свою, есть привязанный аккаунт ребенка, но к нему не привязано ни одно устройство.
Родительский контроль не настроен.

UPD: Родительский контроль не настроен, но видимо косяк со стороны MS и похоже, что его компоненты действительно блокировали запуск хрома. Предпологаю, что при переходе со скайпа в Teems аккаунт ребёнка привязался к локальной учетной записи, при этом вход в учетку MS вместо локальной специально не производился, учетную запись ребенка винда считает локальной.
Единственное, что помогло - со своей учетки как администратора семьи поменял возраст ребенка на совершеннолетнего, после этого хром заработал.
Как то очень криво работает родительский контроль в MS - почему блочится один браузер, а не все - большой вопрос... Тем более его никто не настраивал.

Последний раз редактировалось zz1666, 06-06-2025 в 08:40. Причина: UPD

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 07:29, 06-06-2025 | #9



Moderator


Сообщения: 53554
Благодарности: 15533

Профиль | Отправить PM | Цитировать


zz1666, в логе видно, что задан веб-фильтр:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Parental Controls\Users\SID-учетной_записи\Web\Filter On

Настройте веб-фильтры и фильтры поиска для Семейной безопасности

И загадочная цитата из этой статьи:
Цитата Microsoft:
Мы заблокируем другие часто используемые браузеры, чтобы член вашей семьи не смог получить доступ к заблокированным и неуместным веб-сайтам. Браузеры можно разблокировать в разделе Фильтрация содержимого
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:18, 06-06-2025 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Интернет - [решено] Google Chrome закрывается сразу после запуска

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Edge, браузер закрывается сразу после открытия Иван22 Microsoft Windows 10 1 15-12-2017 14:08
Интернет - [решено] Ноутбук зависает после запуска Google Chrome (подробности внутри) Dumanst Microsoft Windows 7 2 16-11-2013 11:34
CMD/BAT - Не закрывается cmd после запуска The_Immortal Скриптовые языки администрирования Windows 4 13-02-2013 17:42
[решено] Скайп закрывается после запуска el_motoblock Хочу все знать 1 28-01-2012 23:44
[решено] Учетная запись закрывается сразу после входа Achek Microsoft Windows 2000/XP 3 28-04-2007 11:05




 
Переход