Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

На компьютерах с системой Windows XP, являющиеся членами рабочей группы в сети peer-to-peer могут возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:

  • Не удается получить доступ к общим файлам и папкам.

  • Не удается найти другие компьютеры в рабочей группе.

  • При двойном щелчке на рабочую группу в сетевом окружении появляется следующее сообщение об ошибке:

    Имя рабочей группы недоступен. Может не иметь разрешения на использование этого сетевого ресурса.

Примечание. В одноранговой сети каждый компьютер равно, можно инициировать обмен данными. Таким образом он отличается от сеть клиент сервер.

Причина

Это может происходить, если выполняются все следующие условия:

  • NetBIOS через TCP/IP не включен (по умолчанию) на одном или нескольких компьютерах в рабочей группе.

  • Служба обозревателя компьютеров не запущена или отключена на одном или нескольких компьютерах в рабочей группе.

Может также происходить, если общие файлы и принтеры для сетей Microsoft не установлен или блокироваться брандмауэром Windows.

Решение

Метод 1: Включить NetBIOS через TCP/IP и запустить службу обозревателя компьютеров

Для решения этой проблемы, убедитесь, что NetBIOS через TCP/IP включен и что служба обозревателя компьютеров запущена на каждом компьютере в составе рабочей группы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Шаг 1: Включить NetBIOS через TCP/IP

  1. Нажмите кнопку Пуск, перейдите вПанель управленияи выберите пункт Сеть и подключения к Интернету.

  2. Щелкните Сетевые подключения.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети и выберите команду Свойства.

  4. Выберите Протокол Интернета (TCP/IP)и нажмите кнопку Свойства.

  5. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

  6. Перейдите на вкладку WINS .

  7. В разделе Параметры NetBIOSнажмите кнопку Включить NetBIOS через TCP/IPи два раза нажмите кнопку ОК .

  8. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно Свойств подключения локальной сети .

  9. Закройте окно «сетевые подключения».

Шаг 2: Запуск службы обозревателя компьютеров

  1. Нажмите кнопку Пуск, щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютери выберите команду Управление.

  2. Дважды щелкните значок службы и приложения.

  3. Дважды щелкните значок службы.

  4. В правой части щелкните правой кнопкой мыши Обозреватель компьютерови нажмите кнопку Начать.

  5. Закройте окно «Управление компьютером».

Метод 2: Установить общие файлы и принтеры и убедитесь в том, что он не заблокирован брандмауэром Windows

Шаг 1: Установить Совместное использование файлов и принтеров для сетей Microsoft

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите ncpa.cplи нажмите кнопку ОК.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети и выберите команду Свойства.

  3. Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку установить.

  4. Выберите Службаи нажмите кнопку Добавить.

  5. В списке Сетевых служб выберите Общие файлы и принтеры для сетей Microsoftи нажмите кнопку ОК.

  6. Нажмите кнопку Закрыть.

Шаг 2: Убедитесь, что к файлам и принтерам не будет блокироваться брандмауэром Windows

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите команду firewall.cplи нажмите кнопку ОК.

  2. На вкладке Общие убедитесь, что снят флажок « не разрешать исключения ».

  3. Перейдите на вкладку Исключения.

  4. На вкладке исключения убедитесь, что установлен флажок к файлам и принтерам и нажмите кнопку ОК.


"Устранена ли неполадка?"

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, дальше можно не читать. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки .

Дополнительные сведения

Служба обозревателя компьютеров ведет список компьютеров в сети, а также передает его компьютерам, определенным в качестве обозревателей. Если эта служба остановлена, список не поддерживается и не обновляется. Если эта служба отключена, любые службы, которые явно зависят от нее не запускаются.


Дополнительные сведения о мастере настройки сети в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

308522 Описание мастера настройки сети в Windows XP

  Дополнительные сведения о совместном использовании файлов в Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как настроить общий доступ к файлам в Windows XP 304040
  Дополнительные сведения о настройке рабочих групп в Windows XP Home Edition щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как 813936 Настройка сети небольшого размера с Windows XP Home Edition (часть 1)
 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×