Доброго времени суток!
Очень долго пытался самостоятельно решить данную проблему, но по прошествии более двух лет и нескольких десятков переустановок системы понял, что нужна более квалифицированная помощь.
Совершенно случайным образом, время от времени, без каких-либо видимых причин крашится explorer.exe. Можно месяц работать с проводником, открывая большое количество папок и не получить ошибки, но в один "прекрасный" момент при открытии какой-нибудь папки эксплорер вылетает. Как временное решение пользуюсь "запускать проводник в отдельном процессе", так хоть рабочий стол не вылетает и значки в трее.
Дело точно не в железе, у меня еще есть ноутбук, там точно такая же проблема. Оставлял проверяться память на несколько часов через MemTest, жесткий диск сканировал Викторией, все в порядке, конденсаторы в норме, напряжения по линиям соответствуют. Да и кроме эксплорера больше ничего не беспокоит.
Операционная система - Windows 10 х64 сборок 1507, 1511, 1607, 1703, на данный момент 1607, в общем неважно какая, везде одно и тоже. На Windows 7 при таких же установленных программах данной проблемы не наблюдается.
1. Контекстное меню (и не только) - никаких результатов от отключения всего не от Microsoft. Отключал через shellexview и в autorunis.
2. В безопасном режиме не могу воспроизвести ошибку из-за случайности её появления.
3. Проверка через sfc и dism не находит нарушений целостности.
4. За все эти 2,5 года проверял систему неоднократно на вирусы - KVRT, Dr.WebCureIt, adwCleaner, Malwarebytes Antimalware. Вирусов нет. В качестве основного антивируса использую ESET Endpoint Security 6, обновляется регулярно.
Вот дамп памяти снятый procdump64,
https://yadi.sk/d/Dm-MAHT33S42a8 кое-как поймал. Из нестандартных служб в автозагрузке только обновления Хрома, Стима и Ориджина, да панель Нвидии, сейчас антивирус удален.
При этом записываются коды ошибок StackHash_4c24, StackHash_c1a9, StackHash_4c24, StackHash_c1a9, StackHash_84e5 которые постоянно спамит WindowsErrorReporting. Непосредственно в источнике Application Error лишь вот это
Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 10.0.14393.1532, метка времени: 0x5965adb0
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000016740fae
Идентификатор сбойного процесса: 0x89c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d39cbce387c94d
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: unknown
Идентификатор отчета: d7533d32-9d27-456c-a0cb-a49b450397a4
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Есть вероятность, что проблему вызывает программа HashTab, потому что по ошибке использовал очень древнюю версию, официально не поддерживающую ничего кроме ХР. Однако ее удаление проблему не решает. На другом компьютере установил систему и настроил точно так же, но без HashTab, пока полет нормальный, однако прошла всего неделя.
Если Дамп проблему не выявит отключу вообще все ContextMenu без разбора, правда работать не очень удобно будет.
