Feonik
28-01-2008, 13:29
Такая проблема. Есть терминальный сервер на основе WinXP + TS_Free, автообновление отключено. Работает уже год. Недавно пользователи начали жаловаться, что проводник ненормально работает. Не открываются папки в уже открытых окнах проводника, в меню "Пуск" исчезают все значки с "Мой компьютер", "Панель управления", "Сетевое окружение", "Подключения". Сами эти пункты меню ни как не запускаются. Другие программы нормально при этом работают. Само меню Пуск также открывается, открываются "Все программы", но ни одно вложение во Всех программах уже не открывается. У меня самого это было один раз пока (работаю удаленно). Начал разные еще доступные элементы проверять. При попытке вывести контекстное меню правой кнопкой мыши одного из значков в панели "Быстрый запуск" процесс проводника вылетел и перезапустился, после чего все заработало сразу.
Для пользователей пока решалось принудительным завершением сеанса.
Все время мониторит NOD32, раз в неделю полное сканирование, ничего найдено не было. По "Правила оформления запроса о помощи" проверил CureIT, AVPTool -- также ничего найдено не было.
Выкладываю файлы в соответсвии с теми же правилами, только вместо пункта "3.3" выполнил "3.2", соответственно и файл avptool_syscheck.zip вместо, как я понимаю, virusinfo_syscure.zip получился.
В чем может быть проблема? Вроде бы ничего не устанавливали уже давненько. Кто знает, подскажите, пожалуйста.
Для пользователей пока решалось принудительным завершением сеанса.
Все время мониторит NOD32, раз в неделю полное сканирование, ничего найдено не было. По "Правила оформления запроса о помощи" проверил CureIT, AVPTool -- также ничего найдено не было.
Выкладываю файлы в соответсвии с теми же правилами, только вместо пункта "3.3" выполнил "3.2", соответственно и файл avptool_syscheck.zip вместо, как я понимаю, virusinfo_syscure.zip получился.
В чем может быть проблема? Вроде бы ничего не устанавливали уже давненько. Кто знает, подскажите, пожалуйста.