Войти

Показать полную графическую версию : Проблема подключения USB - устройств в WinXP (любого USB-устройства)


GifuN
23-01-2008, 11:36
Операционная система XPSP2/ru, системная плата - Foxconn 661FX7MI-S.
По непонятной пока причине на свех USB-подключениях стало выдаваться сообщение, что устройство неопознано.
Неопознается даже подключение USB-принтера, который работал без проблем.
В аппаратуре, включая и настройки BIOS никаких изменений не делалось.
В диспетчере устройств ни одного желтого значка, даже при отображении скрытых устройств.
Пробовал удалять раздел USB - концетраторов, система после перезагрузки или сразу при обновлении
устройств все восстанавливает в прежнем виде.
Обновление системы ничего не дало, но почти уверен, что проблема системная, не аппаратная.
Может кто сталкивался с подобным или предполагает возможную причину?
С уважением, GifuN.

Tigr
23-01-2008, 11:55
http://www.foxconn.ru/cgi-bin/show_product.pl?option=mb_full_info&id=250&suboption=spec - описание мат. платы.

Допускает ли БИОС загрузку с USB-устройств ? Если да, то можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки или внешнего бокса. Если нет, то можно раздобыть какой-либо LiveCD (например, с Philka.ru) и загрузиться с компакта (USB-устройства должны быть подключены ДО начала загрузки; после ее окончания они могут не подмонтироваться).
Если и в этом случае результата не будет, то, возможно, вышел из строя USB-контроллер. Проблему можно решить приобретением PCI-карты + USB-концентратор ("разветвитель") на 4 или более портов.

Blast
23-01-2008, 12:01
GifuN, а посмотрите в реестре в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E980-E325 11CE-BFC1-08002BE10318} - нет ли там параметров UpperFilters и LowerFilters, если есть любой из них - удалите и перезагрузитесь.

GifuN
23-01-2008, 12:32
Blast, в системе, где проблема, клас HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E980-E325 11CE-BFC1-08002BE10318} соответсвует дисководу гибкова диска, а контроллерам шины USB соответствует клас {36FC9E60-C456-11CF-8056-4445535-40000}, приведенных параметров не нашел.

Petya V4sechkin
23-01-2008, 12:35
GifuN, что происходит в Диспетчере устройств при подключении USB-девайса? Какие устройства появляются? В их свойствах на вкладке Сведения -> Код экземпляра устройства?

Blast
23-01-2008, 12:37
приведенных параметров не нашел »
их нет ни в одном из разделов?
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

а еще здесь: [решено] Не определяются USB flash драйвы (http://forum.oszone.net/thread-73686.html) - там что-то alcohol не поделил с флэшками

GifuN
24-01-2008, 09:50
Petya V4sechkin, в Диспетчере устройств, разделе USB, появляется запись Неизвестное устройство,
код экземпляра которого, например, такой - USB\VID_000&PID_0000\5&2DB5885&0&6

Petya V4sechkin
24-01-2008, 10:55
в Диспетчере устройств, разделе USB, появляется запись Неизвестное устройство,
код экземпляра которого, например, такой - USB\VID_000&PID_0000
Нолики - это не к добру.

почти уверен, что проблема системная, не аппаратная.
Теперь я почти уверен в обратном. Возможно, что-то с южным мостом (на материнке).

Pili
24-01-2008, 10:57
GifuN, можно попробовать ezrecover (http://files.skyper.ru/files/EzRecover.exe) - Утилита восстановления USB Flash, помогает, когда флэш определяется как Security Deviсe, вообще не определяется или показывает 0Mb объем. Для того чтобы EzRecovery увидел флэшку надо после запуска программы и выдачи сообщение об ошибке вынуть флешку и снова вставить ее.
Recover Disk от U-Storage (http://www.pqi.com.tw/upload/faqs/TWEN/U339-2.0--Application2.9(2).exe) - Для запуска Recover Disk необходимо чтобы флэш определилась как U-storage cоntroller, а для этого нужно ставить драйвера под флэш из комплекта U-Storage
а также тут (http://www.krn.ru/support/FAQ/Last_Chance_to_Recover_USB_in_WinXP.htm),

GifuN
25-01-2008, 12:07
Petya V4sechkin, после вашего "Теперь я почти уверен в обратном. Возможно, что-то с южным мостом (на материнке)" перепроверил еще раз: из 17 USB-устройств два подключились - модем телефона SAMSUNG и принтер HP D1400, при этом я перепробовал все порты подключения. Вероятно все-таки так: какое-то очередное подключение USB-устройста вывело контроллер из состояния нормальной работы, хотя в системе все USB хост контроллеры и концентраторы отображаются нормально работающими.
Всем за советы - спасибо, GifuN

amigo-64
02-03-2008, 20:37
Всем привет! Не могу установить USB мышь и клавиатуру: при обновлении драйвера (указываю папку с распакованным драйвером, автоматически с подсовыванием диска с драйвером чипсета или, не выполняя поиск, указываю уже встроенный драйвер) ОС пишет, что "это оборудование установить не удалось". В диспетчере устройств USb мышь определяется как Microsoft Laser Mouse 6000 или показывает просто "неизвестное устройство". Устройства хранения данных (UBS flash, HDD, CardReader) работают нормально, причём во всех 8 портах. Переустановка драйвера чипсета ни к чему не приводит. Прогнал утилиты AVZ, cureit и HijackThis в безопасном режиме и с самыми жёсткими настройками, - вирусов не найдено. Надеюсь на вашу помощь в лечении . Заранее спасибо.

Pili
02-03-2008, 21:10
Прогнал утилиты AVZ, cureit и HijackThis в безопасном режиме и с самыми жёсткими настройками, - вирусов не найдено. Надеюсь на вашу помощь в лечении . »
Лечение в другой теме (http://forum.oszone.net/forum-87.html). Логи не забудьте выложить, раз уже сканирование проводили (hijackthis.log и логи из папки AVZ\Log virusinfo_syscure.zip и virusinfo_syscheck.zip)

amigo-64
03-03-2008, 09:21
Pili, спасибо, ухожу в "другую тему".. хотя, почему? - может, и вирей-то нет..

GifuN
02-04-2008, 09:23
Не мог найти поиском, возможно тема была.
Искал по *USB Flash-drive* и многим другим контекстам.
В WinXPSP2 не подключаются некоторые USB Flash-drive, примерно треть из вставляемых подключаются как обычно,
а остальные (статистка, конечно, условная) не подключаются.
Система отображает при этом подключение нового устройства - Disk 2.0, например, и предлагает установку драйверов.
В Диспетчере устройств при этом появляется запись: Другие устройства \Disk 2.0, помеченные значком неопределенных устройств.
Код экземпляра устройства при этом -USB\VID-090&PID_1000\BV7QM7joj5ESY65P.
Для другой неподключаемой флэшки в записе Другие устройства отображается, например, Data Traveler II+ вместо Disk 2.0
Подскажите, кто сталкивался с этим.

Vadikan
02-04-2008, 09:35
Склеил со старой.




© OSzone.net 2001-2012