Показать полную графическую версию : [решено] Не удается удалить [название папки]. Папка не пуста.
WindowsXP SP2 RUS
Проблема в следующем:
На диске С:\ появляются папки которые невозможно удалить. Появляется сообщение - "Не удается удалить [название папки]. Папка не пуста". Их уже пять ((. Их можно переименовывать. Можно перемещать по разделу, но не между разделами (т.е. из С:/ в D:/ не перемещается).
Никакие программы их не используют.
Использовал Unlocker - нет результатов.
Проверял раздел на наличие ошибок средствами windows - ошибок не найдено.
Я являюсь владельцем этих папок. Для сравнения создавал рядом новую папку и сравнивал мои права к доступу - права идентичны. Да и не изменял я их на неудаляемых.
Связь между неудаляемыми папками не заметил. Но три из них были в меню C:\Documents and Settings\[имя_учетной_записи]\Главное меню\Программы.
Вопросы:
- Как удалить без форматирования?
- Почему появились подобные неудаляемые папки?[hr]Решение (http://forum.oszone.net/post-713649-23.html)
AreD, проверку диска пробовали делать? chkdsk /f /r
На наличие вирусов чем проверялись?
Что за папки, как называются?
AreD, пробовали что-нибудь делать в безопасном режиме?
Blast, проверку делал стандартными способом. Сервис - Проверка Диска - Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
Вирусы под контролем NOD32 третьей версии, базы свежие, обновляются каждый день.
В свойствах папки можно увидеть, что она весит 0 байт.
Таких папок уже 8.
Еще три добавилось из C:\Documents and Settings\[имя_учетной_записи]\Главное меню\Программы, причем они были помещены в корзину, а когда я захотел очистить корзину - опять "Не удается удалить [название папки]. Папка не пуста". Достал из корзины. Весят так же по 0 байт. В корзину уже НЕ УДАЛЯЮТСЯ, хотя были там.
Название папок. Первая - Doom 3 (лицензионная копия), вторая - Picassa, а вот третью не запомнил. Переименовал уже.
chkdsk /f /r - выполнить из-под WindowsXP? Или загрузить консоль восстановления (которую предлагают загрузить перед установкой WindowsXP)?
bl1nk, Нет не пробовал. Попробую, отпишусь.
PS. У меня WindowsXP, майская сборка от Philki.
Blast, проверку делал стандартными способом. Сервис - Проверка Диска - Автоматически исправлять системные ошибки и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.
Вирусы под контролем NOD32 третьей версии, базы свежие, обновляются каждый день.
В свойствах папки можно увидеть, что она весит 0 байт.
Таких папок уже 8.
Еще три добавилось из C:\Documents and Settings\[имя_учетной_записи]\Главное меню, причем они были помещены в корзину, а когда я захотел очистить корзину - опять "Не удается удалить [название папки]. Папка не пуста". Достал из корзины. Весят так же по 0 байт. В корзину уже НЕ УДАЛЯЮТСЯ, хотя были там.
Название папок. Первая - Doom 3 (лицензионная копия), вторая - Picassa, а вот третью не запомнил. Переименовал уже.
chkdsk /f /r - выполнить из-под WindowsXP? Или загрузить консоль восстановления (которую предлагают загрузить перед установкой WindowsXP)?
bl1nk, Нет не пробовал. Попробую, отпишусь.
PS. У меня WindowsXP, майская сборка от Philki.
PPS. Почему данная ситуация имеет место быть? Решил навести порядок в меню ПУСК, и создал в C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню папки Безопасность и защита, Графические и офисные пакеты, Драйверы и сервисные утилиты и т.д. Соответственно, в эти папки копировал ярлыки из папок, которые были в "C:\Documents and Settings\[имя_учетной_записи]\Главное меню" и в "C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню".
PPPS Отмечу:
chkdsk /f - Исправление ошибок на диске.
chkdsk /r - Поиск поврежденных секторов и восстановление их содержимого (требует /F).
Не повторяет ли это мои действия, описанные в первых стоках этого сообщения?
Blast, bl1nk, спасибо за советы.
Вирусы под контролем NOD32 »
мдя... проверьтесь еще чем-то лучше
А вообще де жа вю мучает.. посмотрите вот эту тему: [решено] нет доступа к целевой папке (http://forum.oszone.net/thread-95660.html)
Blast, ок, попробую и со сменой владельца (не думаю что поможет, я же ничего не менял, тем более что я убеждался что именно моя учётная запись является владельцем папки) и еще раз с unlocker.
Dr.Web Cure It! подойдет? Ваши предложения?
Попробывал удалить Unlocker'ом - он написал что "Объект удалён", а папка как была так и осталась.
AreD, да я не думаю, что с вирусами связано, просто так, скптически я к ноду отношусь, но это личное :)
а папка как была так и осталась »
а если презагрузиться, то эта папка... ?
Понимаю, на вкус и цвет все фломастеры разные.))
До применения Unlockera она после перезагрузки остовалась на месте и не меняла своих свойств.
До применения Unlockera »
а после? :)
Попробуй переместить папку или файлы в C:/Temp ,а потом удаляй
AreD,
- Cкачайте CureIT (ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe) и запустите полную проверку всех дисков в безопасном режиме. Перезагрузитесь в обычный режим.
- Скачайте AVZ (http://z-oleg.com/avz4.zip) и HijackThis (http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HiJackThis.zip) и распакуйте архивы avz4.zip и HiJackThis.zip в отдельные папки.
- Отключите восстановление системы, закройте все программы, включая антивирусные программы и firewall, оставьте запущенным только Internet Explorer.
- Запустите AVZ и обновите базы (Файл - Обновление баз). Выберите из меню Файл -Стандартные скрипты и поставьте галку напротив 3-го скрипта и нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". После выполнения скрипта обязательно перезагрузите компьютер.
- Запустите AVZ. Выберите из меню Файл - Стандартные скрипты, поставьте галку напротив 2-го скрипта и нажмите "Выполнить отмеченные скрипты".
- Запустите HijackThis. В появившимся бланке, с пользовательском соглашением, нажмите на кнопку I Accept.. Нажмите на кнопку "Do a system scan and save a logfile". Заархивируйте полученный лог.
- Вложите в сообщение файлы логов (zip файлы из каталога AVZ\LOG и HijackThis), всего должно быть 3 файла: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, hijackthis.zip
Blast, после перезагрузки тоже, папки на местах, и не удаляются.
olbert, попробую, не думаю что это решение.
Pili, сделаю, отпишусь.
Ситуация следующая: Загрузился в безопасный режим, и папки без проблем были удалены. Обрадовался и немного расстроился т.к. не установил причину их происхождения.
CureIT - проверил, ничего не обнаружил.
Логи AVZ и HijackThis прикрепляю к сообщению.
Pili, пожалуйста, если вам не трудно, объясните, что именно, представляют собой эти утилиты, и что можно увидеть в их логах, куда именно обращать внимание.
Спасибо за внимание.
Погорячился я с предидущим сообщением. Не удалил, а переместил в корзину. Т.е. В безопасном режиме я нажатием кнопки удалить, я перенес их в корзину, а перезагрузившись в обычный режим, они из корзины не удаляются.
Заметил еще одну особенность.
При удалении папки из карзины с именем "1" система пишет "Не удается удалить паапку Dc1. Папка не пуста."
При чем здесь имя "Dc1" если папка называется "1"? Интересно.
AreD, по результатма логов можно определить многое, напр. что в автозагрузке, какие процессы и сервисы запущены, определить есть ли вирусы и многое другое... Про AVZ можно прочитать http://z-oleg.com/secur/avz/index.php (тут) по HiJackThis (HJT) тут (http://www.softboard.ru/index.php?showtopic=32773&st=20)
Пофиксите в HJT
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
O2 - BHO: (no name) - {140BD8E3-C167-11D4-B4A3-080000180323} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = ?
зловредов не видно.
Очень много установлено софта, из-за которого могут возникать конфликты и глюки, например Prio Process Control (приоритентость процессов), софт от resco pocket encryption (или остатки), Hard Drive Inspector (hddsvc.exe), Outpost Security Suite Service, NOD32, VirusBuster (VBEngNT.sys), Punto Switcher, и др.
и в автозагрузке много всего, файл Hosts сами правили? Комп выполняет функции сервера? (очень много запущенных сервисов от MS)
файлы
C:\WINDOWS\KHALMNPR.EXE
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\epfwtdir.sys
C:\Program Files\Prio\prio.dll
C:\PROGRA~1\TAGREN~1\TRshell.dll
C:\WINDOWS\system32\iertutil.dll
проверьте самостоятельно на virustotal.com, скорее всего окажутся чистыми
Pili, спасибо за ссылки.
Папки не удаляются.
С помощью HJT пофиксил что рекомендовали. Проверил на virustotal.com все файлы, все чисто.
После фикса "O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = ?" Перестала работать сервисная утилита SetPoint для моей мышки Logitech. Востановил запись обратно.
Да, софта стоит много, много софта ставлю под PocetPC. Файл Hosts сам не правил, компьютер выполняет функции сервера, с помощью него я раздаю инет на ноутбук. Проблем с компьютером никаких, за исключением вышеописанной.
Странно, проблема появляется все чаще и зачастую решений не находится, исходя из чего закрадывается подозрение на сбой после какого-то обновления безопасности Windows.
AreD, скажите, а у вас какие обновления устанавливались в последнее время?
Так же отмечу то, что когда я восстановил их из корзины и попытался удалить снова (не в безопасном режиме), при "удалении" система названия папок определила нормально, без добавления к названию "Dc".
Прикрепил видео с злополучными папками.
Программа Windows Update настроена предлагать загружать обновления, если таковые имеются. Все, которые были предложены - установлены. Проблема возникала и ранее, но уже надоело мериться с ней форматированием. Это не дело.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.