Показать полную графическую версию : Не могу установить Microsoft Office 2003
Promo art
18-11-2007, 17:50
Всем привет. Уже почти в конце установки поялвяется ошибка Error 1923. Service 'Office Source Engine' (ose) could not be installed. Verify that you have surfficient privileges to install system services. Диск рабочий - устанавливал на другую систему на этом компе без проблем. Что это может быть? Вхожу под админом, что только не пробовал менять в настройках безопастности и ничего. Заранее спасибо.
Angry Demon
18-11-2007, 18:16
Promo art, тут (http://support.microsoft.com/kb/926704/ru) про схожую проблему при установке 2007-го.
Promo art
18-11-2007, 18:27
Устанавливаю MO впервые на этой системе, правда она стояла на другой системе другого диска. На всякий случай снес ее, но не помогает.
Petya V4sechkin
18-11-2007, 18:29
Promo art, прочитав статью KB813200 (http://support.microsoft.com/kb/813200), можно предположить, что некоторые процессы (типа Igfxtray.exe или Hkcmd.exe) могут мешать удалению/установке службы 'Office Source Engine' (ose).
Посмотрите в службах, Пуск -> Выполнить -> services.msc -> Office Source Engine есть или нету?
Можно попробовать установить офис в режиме «чистой» загрузки (http://support.microsoft.com/kb/310353/ru).
Вот, еще идея - в службах отключить Office Source Engine (если есть) и удалить папку \Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine.
Promo art
18-11-2007, 19:07
2 Petya V4sechkin:
1) службы такой нету
2) папки Source Engine нету, при отключении Office Source Engine процесс установки ругается в самом начале.
Petya V4sechkin
18-11-2007, 19:10
Promo art, не понял, она есть или ее нет? Если службы нет, что тогда отключали?
Promo art
18-11-2007, 19:11
Кстати при установке дров для принтера также возникает ошибка. Совпадение или нет, что дрова и MO стояли на другой системе данной машины и теперь на эту систему не хочет устанавливать. Диски разные.
Petya V4sechkin
18-11-2007, 19:36
Promo art, установку в режиме «чистой» загрузки (http://support.microsoft.com/kb/310353/ru) пробовали?
Promo art
18-11-2007, 19:38
Извиняюсь...прочитал между строк....службы нету, пробовал отключать различные диспечеры...
2 Petya V4sechkin сейчас буду пробовать
Promo art
18-11-2007, 20:05
Попробовал сделать установку в режиме чистой загрузки, но появились новые проблемы - полностью режим чистой загрузки сключить не удалось. Некоторые параметры не захотели меняться, пишет, что для их изменения нужно войти под учетной записью администратора. Хотя компьютер домашний - я и есть администратор. Ничего не понимаю.
Petya V4sechkin
18-11-2007, 21:05
Promo art, интересно.
А вы можете создать новую учетную запись с правами администратора и проверить под ней?
Promo art
19-11-2007, 06:57
2 Petya V4sechkin: и это уже пробовал....
Petya V4sechkin
19-11-2007, 11:22
Promo art, очень загадочно.
Попробуйте рецепт из статьи:
Восстановление значений по умолчанию параметров безопасности (http://support.microsoft.com/kb/313222/ru)
Как у вас с вирусами обстоят дела?
Можете загрузиться в безопасном режиме и проверить с помощью Dr.Web CureIT! (http://www.drweb.ru/download/1028/) (бесплатный сканер, не требует установки).
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.