Показать полную графическую версию : Сервер печати не принимает задачи на печать
Здравствуйте! Помогите разобраться с проблемой!:)
Проблема заключается в следующем:
В качестве сервера печати используется Windows XP. К нему подключены принтеры по имени хоста. В какой-то момент (примерно, раз в 3-5 часов) он перестает принимать задания на печать, то есть при попытке начать печать выдаётся ошибка. Ни перезапуск задания, ни постановка его заново в очередь не помогает. Помогает только перезагрузка сервера печати.
При этом, на всех компьютерах отключен "автоматический поиск сетевых папок и принтеров", это связано с тем, что однажды сервер сообщил о множественном подключении к нему.
Помогите разобраться! Заранее, спасибо!
Petya V4sechkin
09-10-2007, 12:29
то есть при попытке начать печать выдаётся ошибка.
Если бы вы еще сообщили, какая ошибка. Причем точно, дословно, буковка в буковку.
Драйвер принтера можете поменять/обновить (кстати, вы забыли упомянуть модель принтера).
На сервере установлены 2 принтера: HP Laser Jet 2200n, HP Laser Jet 4250n. А ошибка самая обыкновенная - документ не может быть напечатан:) Почему-то мне кажется, что данная ошибка никак с принтерами не связана. Если заблуждаюсь, прошу обосновать, потому как нутро подсказывает другое:) Если, к примеру, печатать из Акробата, то Акробат пишет - can not start print job.
Oblodra,
документ не может быть напечатан
потому принтер не установлен
нет доступа к нему
переустановите драйвера
так выходит ошибка
Petya V4sechkin
09-10-2007, 14:44
Oblodra, при наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями (http://forum.oszone.net/showpost.php?p=580138#post580138).
Petya V4sechkin, спасибо! Обязательно посмотрю и выложу!
К моему большому разочарованию, ни на сервере печати, ни на клиентских машинах ошибок не выявлено... Собственно, драйверы переставлены, необходимые танцы отплясаны, но эффекта нет. У меня складывается впечатление, что сервер печати не сбрасывает сессию, после того, как на него было отправлено задание с клиентской машины.
Выражу огромную благодарность человеку, который выведет меня из тупика:)
Сколько компов в сети печатают на него?
У вас ведь принтеры сетевые, а подключать к свитчу и печатать напрямую не пробовали?
Oblodra, так все-таки на одном из двух принтеров возникает ошибка или на обоих?
Каково состояние принтеров в ситуации ошибки они "Готовы" и "Идет печать" или на одном из них
возникает состояние "Неподключен"? Наконец действительно, как упомянул d_petr, может хотя бы один
из них можно подключить как сетевой. Во-первых, это изменит условия проверки, а во-вторых - возможно
и проблему решит.
У Вас Home или Pro версия?
Проблема может быть в том, что когда количество сетевых соединений превышает допустимое, XP просто не даст вам создавать новые подключения, пока будут висеть те.
Unch, вот и мне так кажеться... Потому как в данной конфигурации всегда всё работало и никогда проблем с принтерами небыло. А где можно посмотреть предельное количество соединений? И второе, у меня на этом сервере печати есть "висуны". В том плане, что пользуны уже всё давно напечатали, а соединение с сервером всё ещё сохраняется. Как это фиксеца, кто знает?
Почитай статейку:
http://support.microsoft.com/kb/314882/ru
Если система WinXP Pro,то лимит соединений 10
Если система WinXP Home,то лимит соединений 5
У меня была подобная проблема.
Есть спец. проги, которые снимают эти ограничения, но это не легальный путь.
А если подручными средствами, то:
Нужно изменить время простоя соединения (о котором вы и говорите) с 15 мин (по умолчанию) до 2 мин.
Это делается правкой ключика в реестре:
HLM/System/controlset001/services/lanmanserver/parameters/autodisconnect
Спасибо! Так как у меня нет страха перед правкой реестра, надо будет обязательно попробовать! Собственно, о результатах должусь:)
Как я не мечтал расстаться с этой проблемой, но данная вешь не помогла:( Висуны всё равно есть. Поэтому, я готов выслушать даже самые бредовые предложения:)
Потому как в данной конфигурации всегда всё работало и никогда проблем с принтерами небыло. »
Подумайте, после чего стало появлятся сообщение, о котором вы говорили вначале?
Само сабой ведь не могло что-то измениться.
По поводу бредовых предложений..:)
их можно просто поискать в инете.
Посмотри тут
http://forum.spnet.ru/showthread.php?t=26071&highlight=%EB%E8%EC%E8%F2
Пасибки за ссылочку! А по поводу анализа в какой момент этот глюк появился раскрою тайну - я пришёл к новому работодателю и он уже был... А старых хвостов уже никто и не словит:) То есть, мне "досталось" всё так как есть:(
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.