Войти

Показать полную графическую версию : Не могу удалить Symantec


Aleks121
23-06-2007, 13:00
На машине XP SP2 стоит Symantec Client Security 9-й версии (центра давно уже нет), и я не могу его удалить.
Что я пробывал:
- удалил через реестр запрос пароля;
- через "Установку и удаление программ" удалял, изменял, исправлял и потом опять пробывал удалить.

Удаление заканчивается окошком "В процессе удаления произошла неисправимая ошибка". В журнале событий записи следующего типа:

Источник: SAVRT
Код (ID): 6
Тип: ошибка

Incompatible version of SYMEVENT.SYS is loaded.

Кто знает, как удалить ето?

MadMaks
23-06-2007, 13:34
Aleks121
Воспользуйтесь Norton Removal Tool (ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe) The Norton Removal Tool uninstalls all Norton 2007/2006/2005/2004/2003 products from your computer.
Before you continue, make sure that you have the installation CDs
or downloaded installation files for any Norton products that you want to reinstall. Also,
if you use ACT! or WinFAX, back up those databases and uninstall those products.

Aleks121
23-06-2007, 13:54
MadMaks
Я тут тему нашел по ручному удалению Симантека - http://entkb.symantec.com/security/output/n2004040815592148.html (главная страница http://entkb.symantec.com/security/output/n2002031914291648.html, тут описаны удаление для разных осей и разных версий программы). В момент прочтения Вашего сообщения я на нахожусь на 8 пункте. Это довольно утомительно. Так вот вопрос: если я воспользуюсь Norton Removal Tool на данном этапе, все ли пройдет гладко? Я просто не знаю, как работает эта програмка.

Не проясните?

Aleks121
23-06-2007, 16:37
MadMaks
программку запустил, но удалила она не сразу. Предложила переустановить через установочный файл, и только потом корректно удалила.

Вообщем, уважаемые модераторы, тему можно закрыть.




© OSzone.net 2001-2012