0x0000009C: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

[Neformalitet]

Возможные причины ошибки 0x0000009C (http://support.microsoft.com/kb/329284/ru)


Около года мой компьютер беспричинно виснет, независимо от того, чем я там занимаюсь.
Виснет он с противным свистом из колонок. Иногда появляется BSOD с ошибкой 0x0000009c (далее различные символы) MACHINE_CHECK_EXCEPTION.
Зависает в основном через 15 минут после запуска системы. Всё это началось после того, как сгорел блок питания, и мне поставили новый в сервисном центре.
После этого я два раза носил туда системный блок: мне заменили вентилятор на процессоре (пояснили, что перегревается), поменяли жёсткий диск (по их мнению, тот был плохой).
Но ничего не помогло. Будьте добры, кто-нибудь, помогите!

[Vadikan]

Neformalitet
Всё это началось после того, как сгорел блок питания, и мне поставили новый в сервисном центре.Некачественный блок питания может быть одной из причин. Возможные причины перечислены в статье базы знаний Майкрософт STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151) (http://support.microsoft.com/kb/329284/ru)

[DeathMan2k4]

Neformalitet
Ну так в чём была причина у тебя, удалось устранить ? А то сижу с тойже проблемой !

[Allan Karmine]

Переодически происходят следующие ошибки:

Event Type: Error
Event Source: System Error
Event Category: (102)
Event ID: 1003
Date: 05.05.2007
Time: 19:15:06
User: N/A
Computer: KIRUWA
Description:
Error code 0000009c, parameter1 00000004, parameter2 80546370, parameter3 b2000000, parameter4 00070f0f.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 30 30 30 30 30 30 39 0000009
0020: 63 20 20 50 61 72 61 6d c Param
0028: 65 74 65 72 73 20 30 30 eters 00
0030: 30 30 30 30 30 34 2c 20 000004,
0038: 38 30 35 34 36 33 37 30 80546370
0040: 2c 20 62 32 30 30 30 30 , b20000
0048: 30 30 2c 20 30 30 30 37 00, 0007
0050: 30 66 30 66 0f0f



Event Type: Error
Event Source: System Error
Event Category: (102)
Event ID: 1003
Date: 05.05.2007
Time: 12:03:17
User: N/A
Computer: KIRUWA
Description:
Error code 1000000a, parameter1 86e5f98c, parameter2 00000002, parameter3 00000001, parameter4 805004d8.

For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 30 1000000
0020: 61 20 20 50 61 72 61 6d a Param
0028: 65 74 65 72 73 20 38 36 eters 86
0030: 65 35 66 39 38 63 2c 20 e5f98c,
0038: 30 30 30 30 30 30 30 32 00000002
0040: 2c 20 30 30 30 30 30 30 , 000000
0048: 30 31 2c 20 38 30 35 30 01, 8050
0050: 30 34 64 38 04d8


Конфигурация компьютера:


Процессор
Модель : 1x AMD Athlon(tm) 64 Processor 3500+
Скорость : 2.21GHz
Номер модели : 3500 (примерно)
Ядер на процессор : 1 единиц
Потоков на ядро : 1 единиц
Внутренний кэш данных : 64kB Синхронный, Обратная запись, 2-магистральный набор, длина строки 64 байт
Встроенный кэш L2 : 512kB ECC Синхронный, Обратная запись, 16-магистральный набор, длина строки 64 байт

Материнская плата
Шины : ISA PCI PCIe IMB USB i2c/SMBus
Поддержка MP : 2 Процессор(а,ов)
MP APIC : Да
Системный BIOS : Phoenix Technologies, LTD 6.00 PG
Материнская плата : http://www.abit.com.tw/ KN9 Series(NF-CK804)
Всего памяти : 1GB DDR2-SDRAM

Чипсет 1
Модель : Advanced Micro Devices (AMD) Athlon 64 / Opteron HyperTransport Technology Configuration
Скорость системной шины : 2x 1005MHz (2010MHz скорость передачи данных)
Всего памяти : 1GB DDR2-SDRAM
Скорость шины памяти : 2x 245MHz (490MHz скорость передачи данных)

Видеосистема
Монитор/Панель : Plug and Play Monitor
Адаптер : NVIDIA GeForce 7600 GS

Физические накопители
Жесткий диск : SAMSUNG SP2504C (233GB)
Жесткий диск : Generic STORAGE DEVICE USB Device
Жесткий диск : Generic STORAGE DEVICE USB Device
Жесткий диск : Generic STORAGE DEVICE USB Device
Жесткий диск : Generic STORAGE DEVICE USB Device
CD-ROM/DVD : ATAPI DVD DW 8X16X8X16 (CD 48X Rd, 48X Wr) (DVD 6X Rd, 6X Wr)
CD-ROM/DVD : ER3913Z KXZ053Z SCSI CdRom Device (CD 32X Rd) (DVD 4X Rd)

Логические накопители
Жесткий диск (C:) : 20GB (12GB, 58% Свободного пространства) (NTFS)
Жесткий диск (D:) : 191GB (145GB, 76% Свободного пространства) (NTFS)
CD-ROM/DVD (E:) : Н/Д
CD-ROM/DVD (J:) : Н/Д
Съемный диск (F:) : Н/Д
Съемный диск (G:) : Н/Д
Съемный диск (H:) : Н/Д
Съемный диск (I:) : Н/Д

Периферия
USB Контроллер/Разветвитель : Standard OpenHCD USB Host Controller
USB Контроллер/Разветвитель : Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
USB Контроллер/Разветвитель : USB Root Hub
USB Контроллер/Разветвитель : USB Root Hub
USB Контроллер/Разветвитель : USB Mass Storage Device
Клавиатура : Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Мышь : HID-compliant mouse
Интерфейс с пользователем : USB Human Interface Device

Устройства MultiMedia
Устройство : Realtek AC'97 Audio

Принтеры и факсы
Модель : Отправить в OneNote 2007

Управление Питанием
Состояние линии переменного тока : On-Line

Операционная система
Система Windows : Microsoft Windows XP/2002 Professional 5.01.2600 (Service Pack 2)
Platform Compliance : Win32 x86


Подскажите, пожалуйста, в чем причины ошибок и как с ними бороться.

[MuIIIeHb]

0x0000009C (http://www.oszone.net/1186/) и 0x0000000A (1000000a) (http://www.oszone.net/69/).

[koljan15]

Народ! пожалуиста ПОМОГИТЕ! я не могу понять-почему при загрузке игр на низкои графе всё нормально,но если стоит средняя или высокая,то вылетает ошибка!
П.С. раньше всё было нормально!
если кто знает,как исправить,то позалуиста напишите!

[Blast]

Разгон применялся? Если да, то снимайте.

Understanding and troubleshooting the "Stop 0x0000009C" screen (http://support.microsoft.com/kb/162363/en-us)

STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151) ... (http://support.microsoft.com/kb/329284/en-us)

[koljan15]

разгона небыло!

[Blast]

koljan15
НУ тогда начинайте драйвера проверять при помощи verifier - порядок использования утилиты найдете в прикрепленной теме.

[koljan15]

проверил,всё норм. с ними...

[Greyman]

koljan15
Разгон это только одна из предложенных MS причин:
• You are running the processor or mainboard beyond its specifications. For example, you are overclocking the processor or bus. We recommend that you run your hardware at the manufacturer-rated speeds.
• Noisy power, overstressed power strips, outmatched power supplies and failing power supplies can destabilize your computer. Make sure that you have a stable, reliable power supply to your computer.
• Extreme thermal conditions caused by the failure of cooling devices such as fans may damage your computer. Make sure that your cooling devices are all working.
• You have damaged memory or memory that is not the correct type for your computer. If you recently changed the memory configuration, revert to the previous configuration to determine what is wrong. Make sure that you are using the correct memory for your computer.
Соответственно еще м/б:
- проблемы с питанием (плохо тянет блок питания)
- проблемы с охлаждением
- проблемы с памятью.

[pitch kettle]

Около недели назад моя WinXP SP2 преподнесла мне сюрприз в виде постоянных зависаний с вываливанием в BSOD с кодом ошибки
MACHINE_CHECK_EXCEPTION: 0x0000009C (0x00000004, 0x80545FF0, 0xB2000000, 0x00070F0F)
Жутко меня это достало (плюс, сам, пока что, одолеть эту ерунду не смог), поэтому решил спросить тут - может быть кто сталкивался с подобным...

Конфигурация:
Epox EP-9NPAJ
AMD Athlon 64, 1800 MHz (9 x 200) 3000+ (Socket 939)
2x512 Mb PC3200 DDR SDRAM (в двухканальном режиме)
Leadtek WinFast PX6600 (GeForce 6600) PCI-E 128 Mb 128bit
Western Digital WDC WD1200BB (120 Gb, системный, разбит на 3 лог. диска)
Western Digital WDC WD1600JB(160 Gb, разбит на 4 лог. диска)
DVD-ROM TEAC DW-548D
Tv-Tuner Behold TV 609 FM
БП PowerMan 350 Вт

Симптомы:
- в большинстве случаев, bsod вылезал при различных действиях, вызывающих активное обращение ко 2-му винту (WDC WD1600JB): прослушивание музыки, проигрывание avi-файлов.

Мои действия:
Первым делом, вынул 2-й винт, запустил - всё работает, никаких ошибок. Музыка и фильмы идут без проблем. Естественно, подумал, что сдох WD1600JB. Подключил его к другому компу - к моей радости всё нормально работало - те же avi, где раньше вылезал bsod, крутились нормально. Проверил S.M.A.R.T. в Everest'е - всё оказалось нормально. Проверил диски через chkdsk - поврежденных секторов нет. Более подробно на bad'ы проверять не стал. На всякий случай проверил таким же образом системный винт - аналогично - всё в пределах нормы.

Поиск в Гугле выдал буквально пару-тройку человек, столкнувшихся с тем же кодом ошибки в bsod, что и у меня. Насколько сейчас помню - ничего похожего на мою проблему описано не было. Может я, конечно, невнимательно читал, но подходящего решения так и не нашёл.

Далее я полез искать причину всего этого в железе:
- менял БП на более мощный (450 Вт) и новый;
- менял планки памяти местами, оставлял по одной, перебирая слоты;
- отключал тюнер, ДВД, флоппи...

Наконец, дошёл до того, что повесил 2 винт на шлейф к системному WD 1200BB (раньше висели на разных). К моему удивлению, всё заработало (и сейчас, собственно, тоже работает). Покрутил фильмы (одновременно по 2,3 avi), музыку, поставил AntiVir на проверку всех дисков - ничего не выскочило, зависаний не было. Подумал, что, возможно, виноват шлейф (достаточно часто таскал 2-й винт по знакомым...) и заменил его на новый. Но, к сожалению, и это не помогло.

На этом я и застрял на сегодняшний день. Не пойму, в чём может быть затык... Можно попробовать переставить Винду, но она мне нужна сейчас в рабочем состоянии, да и возиться, честно говоря, лень. :) Плюс, никаких гарантий, что перестановка поможет и всё встанет на свои места.

Да, кстати, где-то за прошедшие 2-3 месяца было несколько (штук 6, может, за всё время) одиночных вылетов в bsod, но с другими кодами ошибок. Если память не изменяет - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и ещё какими-то. Но особого значения я этому как-то не придал. Думал, что просто Винда глючит - бывает ведь. А вот теперь даже не знаю что и думать...

Очень прошу помочь. Спасибо!

[Severny]

http://www.oszone.net/1186/0x0000009C_MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Посмотри в Эверест за температурами.
Может IDE-контроллер глючит.

[ShaddyR]

Кроме советов Severny, попробуй обновить БИОС и драйвера мат. платы, в частности IDE. Проверь тестами память, в т.ч. в одно\двухканальном режиме работы. Проверь настройки БИОС касательно памяти.

[pitch kettle]

Severny,
хттп://ввв.oszone.нет/1186/0x0000009...HECK_EXCEPTION
Читал в первую очередь, но там немного другой стоп-код. Да и в "решениях" там только 4-й пункт может быть подойдёт.

Температура следующая (с учётом того, что сейчас за окном 32 °C в тени):

Системная плата: 40 °C (104 °F)
ЦП: 41 °C (106 °F)
ЦП диод: 44 °C (111 °F)
Диод ГП: 63 °C (145 °F)
WDC WD1200BB-00DWA0: 40 °C (104 °F)
WDC WD1600JB-00GVC0: 41 °C (106 °F)


Может IDE-контроллер глючит.
Вполне возможно (и к этому сейчас более всего склоняюсь), но в чём причина таких глюков?

ShaddyR,
попробуй обновить БИОС и драйвера мат. платы, в частности IDE
Ок, вот только выкачаю (на мопеде сижу :( ).

Проверь тестами память, в т.ч. в одно\двухканальном режиме работы.
Вечером поставлю.
кстати, сколько, в среднем, по времени займёт такая проверка в memtest86+ ?

Проверь настройки БИОС касательно памяти
Эмм.. какие именно? На что обратить внимание?

П.С. На всякий случай проверил конденсаторы на Мат. плате - каких-либо вздутий и изменений формы не увидел.

[Severny]

Да, температуры вполне приемлимые.

но в чём причина таких глюков?
Железка, она и есть железка. Нам не докладывает.
Кстати, а что в событиях системы? Что за ошибки?

[pitch kettle]

Severny,
Самые распространённые следующие:

Тип события: Ошибка
Источник события: W32Time
Категория события: Отсутствует
Код события: 29
Дата: 21.08.2007
Время: 16:56:28
Пользователь: Н/Д
Компьютер: USER
Описание:
The NTP-клиент поставщика времени настроен на получение времени из одного или нескольких источников, однако ни один из этих источников недоступен. Попытки подключения к источнику не будут выполняться в течение 240 мин. NTP-клиент не имеет источника правильного времени.

и

Тип события: Ошибка
Источник события: W32Time
Категория события: Отсутствует
Код события: 17
Дата: 21.08.2007
Время: 16:56:28
Пользователь: Н/Д
Компьютер: USER
Описание:
NTP-клиент поставщика времени: произошла ошибка при поиске в DNS настроенного вручную узла 'time.windows.com,0x1'. NTP-клиент вновь повторит поиск в DNS через 240 мин. Ошибка: Сделана попытка выполнить операцию на сокете для недоступного хоста. (0x80072751)

[Severny]

Службу времени можно вообще отключить. Но я видел такие ошибки. Некритические и к BSOD не приводили.
Заодно и службу DNS-клиент можно выключить. Ни к чему она.
А вот по поводу IDE-контроллера. Попробуй на него повесить СД-ДВД-Ромы. Как себя они будут вести?

[igorgn]

Попробуй злополучный винт Викторией потестить.

[pitch kettle]

Severny,
А вот по поводу IDE-контроллера. Попробуй на него повесить СД-ДВД-Ромы. Как себя они будут вести?
Так сейчас на нём DVD-ROM и висит (на том же шлейфе, что и WD1600) - диски с avi читает нормально.

igorgn,
Попробуй злополучный винт Викторией потестить.
Ок, попробую.

Update:
Поковырялся с перемычками (по совету с другого форума. Раньше они на винтах стояли в Cable Select). Результаты в табличке.

http://img208.imageshack.us/img208/332/bsodtableyh7.gif

На самих винтах указано, что установка Single or Master будет задействована без перемычки.
Кстати, пока рисовал табличку, неожиданно отрубился системный винт WD1200, но Винда ещё с десяток секунд работала и даже позволяла скроллить странички в Опере. Потом всё просто повисло. Я вырубил комп, подождал несколько секунд, запустил - винт вообще не определился. Всё вырубил. Вставил перемычку в Cable Select (до этого её не было вообще), подождал мин. 5, запустил - винт определился и пока работает...