Показать полную графическую версию : Код: 1002 Источник: Application Hang
Народ помогите!
есть корпоративня сеть, куча компов, часть из них работает с .xls файлами на сервере? сетевая папка подключена как сетевой диск, файлы размером 6-8Мб.
на некоторых компах открывается и закрывает быстро без особых задержек,
а на двух открывается нормально, а при сохранении приходится ждать минуту-две... а иногда совсем зависает,
в событиях выдается ошибка:
Тип: Ошибка
Источник: Application Hang
Категория: (101)
Код (ID): 1002
Описание:
Зависшее приложение EXCEL.EXE, версия 11.0.63.0, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0х000000000.
ОС на пользовательских компах - WIN xp sp2 со всеми новыми обновлениями
может проблема не в excele а в настройках windows, брендмауэр отключен, проверка на вирусы ничего не дала (eTrust™ Antivirus Software Version 7.1 со всеми обновлениями), проверка а шпики тоже ничего не дала (AD-Aware, Реф-файл SE1R163 от 26.03.2007)
подскажите что делать?
забыл написать что windows на всех компах стоит одинаковый, обновление централизованное.
Попробуйте для начала обновить драйвер для сетевой карты, или как минимум переустановить.
Антивирусный монитор используется? Может быть стоит попробовать отключить его на время сохранения документа и проверить будет ли так же медленно.
Далее проверяйте наличие всевозможных "не родных" панелей инструментов в Excel, например от Lingvo и иже с ними, если они есть, то отключите их.
Попробуйте для начала обновить драйвер для сетевой карты, или как минимум переустановить.
Антивирусный монитор используется? Может быть стоит попробовать отключить его на время сохранения документа и проверить будет ли так же медленно.
Далее проверяйте наличие всевозможных "не родных" панелей инструментов в Excel, например от Lingvo и иже с ними, если они есть, то отключите их.
все это я уже проделывал, и антивирус отключал, и драйвер самый свежий скачал за 23.02.07, никаких дополнительных панелей нет, офис весь удалил и заново установил...
все это я уже проделывала.. у нас просто штатный телепат помер от перенапряжения, поэтому я не знал что именно вы делали для устранения проблемы...
ок, если есть возможность (если легальная система на проблемном компьютере) попробуйте установить на один из этих компьютеров IE7 - не спрашивайте каким боком они связаны, но вдруг поможет...
Еще по возможности сверьте настройки сетевого подключения на компьютере проблемном и на компьютере, который работает нормально.
+ проверьте будет ли повторяться проблема в случае если сохранять на сетевой ресурс не подключенный, а по абсолютному пути \\server\d\share
попробуйте установить на один из этих компьютеров IE7
сейчас уже рабочий день кончается, завтра с утра попробую...
Еще по возможности сверьте настройки сетевого подключения на компьютере проблемном и на компьютере, который работает нормально.
нсатройки передаются через dhcp так что и сравнивать нечего...
проверьте будет ли повторяться проблема в случае если сохранять на сетевой ресурс не подключенный, а по абсолютному пути \\server\d\share
пробовал, такая же ситуация...
а не может это быть проблемой чисто железной? опять же, если есть такая возможность, замените сетевую карту на одном из подопытных компьютеров, мало ли..
MrQuiite
24-12-2009, 12:11
У моего приятеля та же проблема, но компьютер домашний, виснут IE и Mozilla, в журнале та же ошибка. Windows переставляли 2 раза с разных дистрибутивов. Я сначала думал, что это из-за TMAgent'a - снес его, после этого примерно неделю компьютер работал нормально (со слов приятеля). У меня дома таких зависаний не было (я брал его "в ремонт"). Я уже начинаю думать, что это либо патч-корд либо сетевая и модем не дружат.
Да, началось это, по моим впечатлениям, когда он поменял из ADSL на кабельный интернет.
Все-таки, хотелось бы узнать, как разрешилась эта проблема у автора темы. Может у кого еще было подобное.
Спасибо.
CyberMaster
03-10-2010, 12:26
Зависает контра :( Все это после того, как я поставил винду с флешки (пробовал ставить ее два раза, разными способоми). Вот такую ошибку кажет:
Зависшее приложение hl.exe, версия 1.1.1.1, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.
До этого было все в порядке.
Комп на вирусы проверял, драйвера видеокарты стоят последние (никогда с ними проблем небыло), сама контра тоже проверенная. До этого играл в нее на протяжении двух лет.
Че можно сделать?
P.s СИДИ-РОМ сломанный. Винду с диска немогу :(
у меня была такая проблема с AutoCad-ом.
Решил отключением службы Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0.
Советую проверить службы и отключить ненужные.
Тема уже не живая... но надеюсь кто нибудь откликнется: суть проблемы в том что после разблокировки компьютера постоянно виснет explorer, если конкретнее, то
Программа explorer.exe версии 6.1.7601.17567 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 2580
Время запуска: 01ce85c428371cf7
Время завершения: 0
Путь приложения: C:\Windows\explorer.exe
ИД отчета: b1a23153-f221-11e2-9d44-90004e7c2246
Источник:Application Hang
Код события: 1002
Система Windows 7 x64 SP1 плюс все апдейты
Petya V4sechkin
21-07-2013, 20:55
виснет explorer
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)
Попробуйте с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.
antiOVER
29-07-2018, 10:14
win10 pro 1803 x64, после выхода ос из спящего режима всегда вылазиет для меня непонятная ошибка в событиях:
Имя журнала: Application
Источник: Application Hang
Дата: 29.07.2018 8:58:19
Код события: 1002
Категория задачи:(101)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ASRock
Описание:
Программа ShellExperienceHost.exe версии 10.0.17134.1 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в разделе "Безопасность и обслуживание" в панели управления.
ИД процесса: 19a0
Время запуска: 01d426d69d093550
Время завершения: 4294967295
Путь приложения: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
ИД отчета: 59169bee-0ea1-43bd-bce8-f23927c57bb4
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.17134.112_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: App
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Hang" />
<EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-07-29T06:58:19.756849000Z" />
<EventRecordID>8585</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>ASRock</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>ShellExperienceHost.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>19a0</Data>
<Data>01d426d69d093550</Data>
<Data>4294967295</Data>
<Data>C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe</Data>
<Data>59169bee-0ea1-43bd-bce8-f23927c57bb4</Data>
<Data>Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.17134.112_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>
<Data>App</Data>
<Binary>55006E006B006E006F0077006E0000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
собственно как ее исправить?
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.