PDA

Показать полную графическую версию : Код: 1002 Источник: Application Hang


Bozs
29-03-2007, 12:57
Народ помогите!

есть корпоративня сеть, куча компов, часть из них работает с .xls файлами на сервере? сетевая папка подключена как сетевой диск, файлы размером 6-8Мб.
на некоторых компах открывается и закрывает быстро без особых задержек,
а на двух открывается нормально, а при сохранении приходится ждать минуту-две... а иногда совсем зависает,
в событиях выдается ошибка:
Тип: Ошибка
Источник: Application Hang
Категория: (101)
Код (ID): 1002

Описание:
Зависшее приложение EXCEL.EXE, версия 11.0.63.0, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0х000000000.


ОС на пользовательских компах - WIN xp sp2 со всеми новыми обновлениями
может проблема не в excele а в настройках windows, брендмауэр отключен, проверка на вирусы ничего не дала (eTrust™ Antivirus Software Version 7.1 со всеми обновлениями), проверка а шпики тоже ничего не дала (AD-Aware, Реф-файл SE1R163 от 26.03.2007)

подскажите что делать?


забыл написать что windows на всех компах стоит одинаковый, обновление централизованное.

Blast
29-03-2007, 15:35
Попробуйте для начала обновить драйвер для сетевой карты, или как минимум переустановить.
Антивирусный монитор используется? Может быть стоит попробовать отключить его на время сохранения документа и проверить будет ли так же медленно.
Далее проверяйте наличие всевозможных "не родных" панелей инструментов в Excel, например от Lingvo и иже с ними, если они есть, то отключите их.

Bozs
29-03-2007, 15:42
Попробуйте для начала обновить драйвер для сетевой карты, или как минимум переустановить.
Антивирусный монитор используется? Может быть стоит попробовать отключить его на время сохранения документа и проверить будет ли так же медленно.
Далее проверяйте наличие всевозможных "не родных" панелей инструментов в Excel, например от Lingvo и иже с ними, если они есть, то отключите их.


все это я уже проделывал, и антивирус отключал, и драйвер самый свежий скачал за 23.02.07, никаких дополнительных панелей нет, офис весь удалил и заново установил...

Blast
29-03-2007, 15:49
все это я уже проделывала.. у нас просто штатный телепат помер от перенапряжения, поэтому я не знал что именно вы делали для устранения проблемы...
ок, если есть возможность (если легальная система на проблемном компьютере) попробуйте установить на один из этих компьютеров IE7 - не спрашивайте каким боком они связаны, но вдруг поможет...
Еще по возможности сверьте настройки сетевого подключения на компьютере проблемном и на компьютере, который работает нормально.
+ проверьте будет ли повторяться проблема в случае если сохранять на сетевой ресурс не подключенный, а по абсолютному пути \\server\d\share

Bozs
29-03-2007, 15:58
попробуйте установить на один из этих компьютеров IE7
сейчас уже рабочий день кончается, завтра с утра попробую...

Еще по возможности сверьте настройки сетевого подключения на компьютере проблемном и на компьютере, который работает нормально.
нсатройки передаются через dhcp так что и сравнивать нечего...

проверьте будет ли повторяться проблема в случае если сохранять на сетевой ресурс не подключенный, а по абсолютному пути \\server\d\share
пробовал, такая же ситуация...

Blast
29-03-2007, 16:04
а не может это быть проблемой чисто железной? опять же, если есть такая возможность, замените сетевую карту на одном из подопытных компьютеров, мало ли..

MrQuiite
24-12-2009, 12:11
У моего приятеля та же проблема, но компьютер домашний, виснут IE и Mozilla, в журнале та же ошибка. Windows переставляли 2 раза с разных дистрибутивов. Я сначала думал, что это из-за TMAgent'a - снес его, после этого примерно неделю компьютер работал нормально (со слов приятеля). У меня дома таких зависаний не было (я брал его "в ремонт"). Я уже начинаю думать, что это либо патч-корд либо сетевая и модем не дружат.
Да, началось это, по моим впечатлениям, когда он поменял из ADSL на кабельный интернет.
Все-таки, хотелось бы узнать, как разрешилась эта проблема у автора темы. Может у кого еще было подобное.
Спасибо.

CyberMaster
03-10-2010, 12:26
Зависает контра :( Все это после того, как я поставил винду с флешки (пробовал ставить ее два раза, разными способоми). Вот такую ошибку кажет:
Зависшее приложение hl.exe, версия 1.1.1.1, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.
До этого было все в порядке.
Комп на вирусы проверял, драйвера видеокарты стоят последние (никогда с ними проблем небыло), сама контра тоже проверенная. До этого играл в нее на протяжении двух лет.
Че можно сделать?
P.s СИДИ-РОМ сломанный. Винду с диска немогу :(

adolf21
20-01-2011, 11:19
у меня была такая проблема с AutoCad-ом.
Решил отключением службы Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0.
Советую проверить службы и отключить ненужные.

boffin2
21-07-2013, 20:37
Тема уже не живая... но надеюсь кто нибудь откликнется: суть проблемы в том что после разблокировки компьютера постоянно виснет explorer, если конкретнее, то
Программа explorer.exe версии 6.1.7601.17567 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 2580
Время запуска: 01ce85c428371cf7
Время завершения: 0
Путь приложения: C:\Windows\explorer.exe
ИД отчета: b1a23153-f221-11e2-9d44-90004e7c2246
Источник:Application Hang
Код события: 1002

Система Windows 7 x64 SP1 плюс все апдейты

Petya V4sechkin
21-07-2013, 20:55
виснет explorer
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой (http://www.outsidethebox.ms/10368/)
Попробуйте с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.

antiOVER
29-07-2018, 10:14
win10 pro 1803 x64, после выхода ос из спящего режима всегда вылазиет для меня непонятная ошибка в событиях:
Имя журнала: Application
Источник: Application Hang
Дата: 29.07.2018 8:58:19
Код события: 1002
Категория задачи:(101)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ASRock
Описание:
Программа ShellExperienceHost.exe версии 10.0.17134.1 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в разделе "Безопасность и обслуживание" в панели управления.
ИД процесса: 19a0
Время запуска: 01d426d69d093550
Время завершения: 4294967295
Путь приложения: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
ИД отчета: 59169bee-0ea1-43bd-bce8-f23927c57bb4
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.17134.112_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: App

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Hang" />
<EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-07-29T06:58:19.756849000Z" />
<EventRecordID>8585</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>ASRock</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>ShellExperienceHost.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>19a0</Data>
<Data>01d426d69d093550</Data>
<Data>4294967295</Data>
<Data>C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe</Data>
<Data>59169bee-0ea1-43bd-bce8-f23927c57bb4</Data>
<Data>Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.17134.112_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy</Data>
<Data>App</Data>
<Binary>55006E006B006E006F0077006E0000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
собственно как ее исправить?




© OSzone.net 2001-2012