Не устанавливаются драйвера на принтер.

[Ovedim]

При установке нового принтера (хоть локального, хоть сетевого) выходит ошибка:
Невозможно завершение операции.

и дальше ни туды и ни сюды. хоть с диска устанавливаю ничего не помогает.
Хотя раньше принтер был установлен. Потом, по каким-то причинам исчез.

[Ment69]

Ovedim На что устанавливаешь? На комод? На Шкаф?

[Ovedim]

звиняйте, если не понятно на что :)
на ОС Windows XP SP1

[ShellL]

включите службу Spooler - Диспетчер очереди печати, скорее всего она виновник
в "свойства" по "мой компьютер" - "управление" - "службы" - "диспетчер очереди печати "
если выключено то включите, запуск поставьте в "Авто" и попробуйте поставить драйвера

[Ovedim]

ShellL спасибо.
Да действительно это та служба /Spooler/. но вот незадача, когда я ее включаю, она сразу после нажатия на ОК и вновь открытия Диспетчера очереди печати, самопроизвольно отключается. Пытался поменять сам экзэшник - не помогло. Да и еще вот, в Диспетчере задач этого /spoolsv.exe/ экзэшника нет, хотя как я посмотрел на другой машине он загружен.

[ShellL]

раз он запускаться не хочет - его и не будет
посмотрите вторую вкладку этой службы: вход в систему - "вход в всистему с системной учетной записью?" и стоит ли взааимодействовать с рабочим столом?
на вирусы, шпины проверялись компьютеры с последними базами для антивирей?

посомтрите записи в системном журнале по spooler.exe или диспетчеру печати - что там пишется?

[Donn]

ShellL
Вопрос. Ответьте пожалуйста.
Диспетчер очереди включён в режиме "авто". На второй закладке стоит всё как вы указали. Однако дрова не ставяться: "Невозможно завершить..."
Так вот. В последней вкладке "Зависимости" указано что Диспетчер очереди зависит от "Удалённого вызова процедур (RPC)". Насколько помню выскакивало окошко о несовместимости с RPC устанавлимаемых драйверов.
Может надо удалить эту зависимость (снять плюсик...или сделать что-то ещё)?

Похоже они связаны намертво

Постить несколько раз подряд у нас не принято. Используй "Редактировать".

[ShellL]

извиняюсь, сидел без инета
да они связаны намертво
Алгоритм решения проблемы предлагаю следующий:
сносите старые драйвера, пробуйте поставить стандартную установку (с сопутствующем ПО), если проблема та же - значит ставьте одни драйвера
если и в таком случае будет ошибка, то ищите последнюю версию драйверов и ПО, если не поможет то только один вариант - обратитесь в техническую службу поддержки HP

[Prahler]

была такая проблема. вылечилось переустановкой ОСи. дело в том, что внезапно служба отвечающай за печать перестаёт запускаться и всё тут.

[Donn]

ShellL
Да я всё перепробовал из перечисленного...кроме обращения в СП.
Обновил систему (тем более бекап наличиствовал) - пока работает. Но так и не понял из-за чего вдруг (принтер работал после установки дров дней 10) начались глюки, - сначало изредка (перегрузка помагала), а потом всё чаще...
Prahler
у меня появлялась табличка ошибки spoolsv.exe

[rizz]

была такая проблема. вылечилось переустановкой ОСи
такое же видел с hp1020, принтер пропал из ситемы и всё, и не ставится ни в какую, ругается на rpc и на диспетчер очереди печати хотя всё запущено и на автомате, помогло восстановление системы, похоже на новый вирь

[ShellL]

да нет, это сбой из-за кривости драйвера..
я наблюдал следующее:
если запускаешь на печать по сети из ACDSEE картинку - на компе к которому подключен принтер - вылет службы печати

[Adilzhan]

Люди, прошу помощи. Принтер hp laserjet 1010, который работал на древнем ПК, теперь никак не хочет работать на совершенно новом ноуте Lenovo g580 с Windows 8 из-за драйвера, который не устанавливается на ноут. Что делать?

[eco]

Что делать? »
Попробовать HP Universal Print Driver for Windows (http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?locale=en_US&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=503548)

[PSM_2]

Всем привет!
Помогите чайнику. Купил принтер Ricoh SP 210. Есть диск с дровами. На компе Windows 7 Домашняя базовая. ОС 64-разрядная.
Пытаюсь установить драйвер. Диск запускается и читается. Запускаю Setup, выбираю автоматическую установку через USB. Начинается установка, но потом пишет, что установка не завершена. На ноуте всё установилось. А здесь уже антивирус отключил и всё равно не устанавливается.
Что делать?

[k7tolik]

Что делать? » Что в диспетчере устройство покажите. USB какой 2 или 3. В БИОС настройки USB проверить надо.

[PSM_2]

http://s013.radikal.ru/i325/1603/06/1411577ecd6b.png

В БИОС настройки USB проверить надо. »
Да дело по всей видимости не в USB. По инструкции к этому принтеру сначала устанавливаются дрова, принтер должен быть отключен, а уже потом он запросит подключить принтер. Я даже до до этого этапа дойти не могу.

[k7tolik]

По инструкции к этому принтеру сначала устанавливаются дрова, »
Скопируйте файлы с диска на винчестер может сбой при чтении (проблема с диском или приводом, царапина и т.п.) Да дело по всей видимости не в USB » Например при установке драйвера он не находит нужных компонентов? Что в диспетчере устройство покажите. »

[PSM_2]

Скопируйте файлы с диска на винчестер может сбой при чтении (проблема с диском или приводом, царапина и т.п.) »Пробовал, результат тот же.
Что в диспетчере устройство покажите. »Вот ссылка http://s013.radikal.ru/i325/1603/06/1411577ecd6b.png Или это не то, что нужно?

[k7tolik]

Или это не то, что нужно? » Оно. Скопировав файлы с диска в этих папках найдите папку драйверы (может на английском) и выберите папку с дравером для семерки 64 бита (вашей) и запускайте. Если не идет подключите принтер включите его система сама может поставить нужный драйвер и если попросит найти укажите где он лежит. И пробуйте в разных USB лучше сзади.