[решено] тормоза принтера [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : [решено] тормоза принтера

Gorizont

24-10-2006, 13:57

в некоторых программах (в частности в 1С 7.7) начал сильно тормозить принтер. Выражается это в большой (30-40сек) задержке между нажатием кнопки Печатать и появлением самого окошка Свойства печати (или началом печати, в зависимости от настроек).

Буду признателен за любую помощь!

Angry Demon

24-10-2006, 14:12

Gorizont

Необходимо больше информации согласно ОПК 2.7

DVDshnik

24-10-2006, 14:14

Плз, подробнее. Начал тормозить после чего? После покупки? Или чего-то другого?
ЗЫ: Телепатические способности отключились напрочь...

rizz

24-10-2006, 14:21

посмотри может эта usb 2.0 отключен или кабель другой попробуй, настройки принтера потыкай, драйвер на него переустанови, в другое usb гнездо воткни.. чё ещё? незнаю у меня скромные телепатические данные))
вобще по какому порту он подключен?

Gorizont

24-10-2006, 14:32

Необходимо больше информации согласно ОПК 2.7

где посмотреть ОПК 2.7 ?

На компьютере утановлен Win XP Prof SP2
принтер Xerox Phaser 3120
драйвера те, которые поставлялись вместе с ним
принтер подключен через USB
принтер расшарен по сети для других пользователей

Тормозить начал как то незаметно, не могу связать с определенным событием

Тормозит в 1С 7.7, в программе Клиент Банк, в The Bat

При этом из Ворда и Экселя печатает без заминок.

Angry Demon

24-10-2006, 14:50

Gorizont
ОПК = Общие Правила Конференции (http://forum.oszone.net/rules.html).

Dan78

24-10-2006, 15:44

Попробуй удалить раздел реестра ..\1С\1Сv7\7.7\Название базы\V7\Пользователь\MOXEL
В разделе MOXEL содержаться данные о принтерах системы. Удаляешь, при следующем запуске 1С она заново строит этот раздел, корректно прописывая установленные принтеры. Переустанови драйверы принтера, снеси из систем все отключенные (когда-то установленные) принтеры. Если не поможет - смотри сеть.

Gorizont

25-10-2006, 10:47

думаю что проблема действительно в данных о принтерах в 1С. Единственная проблема, что в базе 1С нет указанной папки. Если кто знает, где 1С 7.7 хранит данные о принтерах, откликнитесь!

Gorizont

25-10-2006, 11:57

переустановка драйвера не помогла.

но, заметил следующее: из-под локального администратора печатает без задержек. а из-под ограниченного юзера, внесенного в домен, наблюдаются такие вот тормоза.

Angry Demon

25-10-2006, 12:07

Gorizont
Единственная проблема, что в базе 1С нет указанной папки.
Причем здесь название папки? Тебе ж сказали РЕЕСТР!
Попробуй удалить раздел реестра ..\1С\1Сv7\7.7\Название базы\V7\Пользователь\MOXEL В разделе MOXEL содержаться данные о принтерах системы.
Мой компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\ ...

Gorizont

25-10-2006, 12:40

нашел, удалил, непомогло

Gorizont

25-10-2006, 16:30

Проблема решена

действительно один из сетевых принтеров уже некоторое время отключен.
после удаления его из списка "принтеры и факсы" все стало на свои места

спасибо за помощь