Chechen
21-04-2006, 12:50
Windows 2003 Server Standart + MUI rus
Ofiice 2003 rus
Outpost 3.5
При работе с офисом, в часности с Excel вылезла следующая ошибка:
1. Сначала Microsoft Office просит Outpost обновить некоторые компоненты.
2. После этого, независимо от того, что нажимаю (разрешить/заблокировать), вылазит "Microsoft Office - ошибка, послать отчет об ошибке в Microsoft", запрос о восстановлении файла и перезапуске Excel. Если нажимаю Восстановить файл - открывается просто чистая книга. Пытаюсь открыть любой файл Excel, Word - та же ошибка.
3. Дальше хуже. Пытаюсь сделать PrintScreen вышеописаных ошибок - вставляю в Paint - нажимаю сохранить как - вылетает Paint без сохранения. Пытаюсь переименовать любой файл Excel - перезапускается Explorer.
4. Потушил сервис WISPITIS - не помогло.
Помогла только перезагрузка.
В Event Viewer следующие ошибки:
1. Тип события: Ошибка
Источник события: Microsoft Office 11
Категория события: Отсутствует
Код события: 1000
Дата: 21.04.2006 Время: 10:48:39
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LGSERT
Описание: Faulting application excel.exe, version 11.0.5612.0, stamp 3f39ff9d, faulting module ole32.dll, version 5.2.3790.0, stamp 3e802498, debug? 0, fault address 0x00017ccf.
2. Тип события: Уведомление
Источник события: DrWatson
Категория события: Отсутствует
Код события: 4097
Дата: 21.04.2006
Время: 10:49:31
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LGSERT Описание: Приложение C:\WINDOWS\Explorer.EXE вызвало ошибку Ошибка в 21/04/2006 @ 10:49:30.968 Вызвано исключение c0000005 по адресу 77177CCF (ole32!StgCreateDocfile)
3. Тип события: Уведомление
Источник события: Winlogon
Категория события: Отсутствует
Код события: 1002
Дата: 21.04.2006 Время: 10:49:34
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LGSERT
Описание: Оболочка неожиданно завершила работу, и программа "Explorer.exe" была перезапущена.
Кто подскажет - в чем проблема? Парит FireWall или сам Office?
Ofiice 2003 rus
Outpost 3.5
При работе с офисом, в часности с Excel вылезла следующая ошибка:
1. Сначала Microsoft Office просит Outpost обновить некоторые компоненты.
2. После этого, независимо от того, что нажимаю (разрешить/заблокировать), вылазит "Microsoft Office - ошибка, послать отчет об ошибке в Microsoft", запрос о восстановлении файла и перезапуске Excel. Если нажимаю Восстановить файл - открывается просто чистая книга. Пытаюсь открыть любой файл Excel, Word - та же ошибка.
3. Дальше хуже. Пытаюсь сделать PrintScreen вышеописаных ошибок - вставляю в Paint - нажимаю сохранить как - вылетает Paint без сохранения. Пытаюсь переименовать любой файл Excel - перезапускается Explorer.
4. Потушил сервис WISPITIS - не помогло.
Помогла только перезагрузка.
В Event Viewer следующие ошибки:
1. Тип события: Ошибка
Источник события: Microsoft Office 11
Категория события: Отсутствует
Код события: 1000
Дата: 21.04.2006 Время: 10:48:39
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LGSERT
Описание: Faulting application excel.exe, version 11.0.5612.0, stamp 3f39ff9d, faulting module ole32.dll, version 5.2.3790.0, stamp 3e802498, debug? 0, fault address 0x00017ccf.
2. Тип события: Уведомление
Источник события: DrWatson
Категория события: Отсутствует
Код события: 4097
Дата: 21.04.2006
Время: 10:49:31
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LGSERT Описание: Приложение C:\WINDOWS\Explorer.EXE вызвало ошибку Ошибка в 21/04/2006 @ 10:49:30.968 Вызвано исключение c0000005 по адресу 77177CCF (ole32!StgCreateDocfile)
3. Тип события: Уведомление
Источник события: Winlogon
Категория события: Отсутствует
Код события: 1002
Дата: 21.04.2006 Время: 10:49:34
Пользователь: Н/Д
Компьютер: LGSERT
Описание: Оболочка неожиданно завершила работу, и программа "Explorer.exe" была перезапущена.
Кто подскажет - в чем проблема? Парит FireWall или сам Office?