PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не могу установить Windows 10 (и 11 тоже) на довольно старый ноутбук :(


Страниц : [1] 2

КомпоБомж
05-06-2025, 10:48
Недавно мне одни очень отдаленно знакомые люди (так сказать, знакомые знакомых) за предоставление некоторой услуги "скинули" ноутбук HP 255 G6 2018 года выпуска с полностью "убитым" HDD. Я поменял диск на новый SSD и привычно попытался установить Windows 10 (естественно, разрядности х64, поскольку ноут с UEFI). Однако у меня ничего не получилось. Установка тупо не запускалась! При загрузке как с ЮСБ-флешки, так и с другого раздела SSD (где был развернут установочный образ Windows 10 и выставлена загрузка с этого раздела) - выскакивало лого Windows, а через секунду всё прерывалось, ноут перезагружался - и выскакивало лого уже HP. А так как на SSD не было установленной системы, то дальше, понятное дело, ничего не происходило. Я менял дистрибутивы, пробовал разные сборки с интегрированными всевозможными драйверами - к сожалению, во всех случаях наблюдался один и тот же эффект. Так же пробовал установить Windows 11 (ноутбук как раз соответствует её минимальным требованиям) - результат тот же.
Попробовал "обмануть" машину - установил Windows 10 на базовых драйверах на другой ноутбук, сделал там бэкап свежеустановленной системы Acronis-ом и потом перенес её на жесткий диск этого самого HP 255 G6 в режиме совместимости (или как он там называется, не суть важно, главное - это возможность развернуть образ системы на любое железо и запустить, а драйвера доустановить потом)... Результат получился аналогичный тому, что и при чистой установке - при загрузке лого Windows появлялось на пару секунд, а потом пропадало, перезагрузка, лого HP - и всё, приехали... Обратился к мастерам сервисного центра нашего небольшого городка - и те тоже не смогли ничего сделать! Хотя "общались" с тысячами, если не десятками тысяч, разных ПК и ноутов... Только развели руками и даже не соизволили дать внятного ответа, почему так. Мол, это ваши проблемы, а нам некогда в этом глубоко разбираться и тратить время - у нас очередь на ремонт... Тогда я попросил вытащить SSD из моего ноутбука, найти похожий ноут и установить уже с него на мой диск "десятку". Потом вставил этот диск в мой ноутбук - и в который разполучил тот же результат. Ни Windows 10, ни Windows 11 на этом ноутбуке НЕ ЗАПУСКАЛИСЬ!

А вот Windows 7 и Windows 8.1 устанавливались без проблем. В итоге я установил Windows 8.1 Pro, из которой сейчас и пишу.
И ещё один важный момент - все Live-образы на основе Win10/Win11 запускаются здесь без проблем. Парадокс, однако... Как будто машина знает и распознаёт, где лайв-диск, а где установка(Setup) или запуск с жесткого диска.
Вопрос к знатокам - может ли быть такое, что блокировка установки и запуска новых систем (то есть новее Windows 8.1) с жесткого диска, на этом ноутбуке "прописана" на уровне "железа"? В материнку впаян какой-то чип, что ли... Или, как вариант, прописана в BIOS--е? Отмечу, что во всех тонкостях BIOS я не особо разбираюсь (так как там всё на англицком) - могу лишь произвести базовые настройки.
P.S: извиняюсь за более "публицистичный" стиль изложения, нежели это принято на компьютерных форумах. Но проблема, считаю, описана достаточно ясно.

NickM
05-06-2025, 11:58
Вопрос к знатокам - может ли быть такое, что блокировка установки и запуска новых систем »
HP 255 G6 Notebook PC (https://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06231185.pdf)

Operating system

Preinstalled
Windows 10
Windows 10 Professional

For Developed Market (ML):
Windows 10 Home ML
Windows 10 Home Plus ML
Windows 10 Pro StF MSNA Standard

For Emerging Market (EM/SL):
Windows 10 Home EM/SL
Windows 10 Home Plus EM/SL
Windows 10 Pro StF MSNA Value (EM

КомпоБомж
05-06-2025, 12:22
Вот-вот! И я о том же.

DJ Mogarych
05-06-2025, 12:33
Я бы прошил биос на самую свежую версию, а затем выяснил, в каком режиме грузится ноутбук - Secure Boot/UEFI или нет.
Затем сделал соответствующую флешку, которая умеет грузиться в этом режиме.

КомпоБомж
05-06-2025, 13:00
Я бы прошил биос на самую свежую версию, а затем выяснил, в каком режиме грузится ноутбук - Secure Boot/UEFI или нет.
Затем сделал соответствующую флешку, которая умеет грузиться в этом режиме.
Грузился и в Secure boot, и в Legacy. Пробовал и так, и эдак, а итог тот же :(.
Тут другое. Я не знаю историю этого ноута. Где он за 7 лет работал. Возможно, на каком-то крупном предприятии (вполне возможно, учитывая, где когда-то работали его прежние хозяева). Может там его и "подкрутили".
А насчёт перепрошивки BIOS на более новую версию - пожалуйста, поподробнее. Если хорошо в этом разбираетесь - объясните. А то я слышал, что неправильно перепрошив этот самый БИОС, можно ноутбук сделать неработоспособным.

Petya V4sechkin
05-06-2025, 14:21
В итоге я установил Windows 8.1 Pro, из которой сейчас и пишу.
Можно попробовать поверх накатить Windows 10.

КомпоБомж
05-06-2025, 14:35
В итоге я установил Windows 8.1 Pro, из которой сейчас и пишу.
Можно попробовать поверх накатить Windows 10.
Поверх - это как? Запустить установщик в работающей системе? А он "захочет" её апгрейдить? Есть некоторые сомнения по этому случаю...

Petya V4sechkin
05-06-2025, 14:43
Как обновиться до Windows 11 или Windows 10 (https://www.outsidethebox.ms/9962/)

Avatar-Lion
05-06-2025, 15:35
BIOS версии F.52 Rev.A: Обеспечивает поддержку ОС Windows 10 версии 1909 (линк (https://support.hp.com/kz-ru/drivers/swdetails/hp-255-g6-notebook-pc/model/15932858/swItemId/ob-244667-1))

Конечно, конкретно эту версию шить необязательно, просто зашейте самый последний BIOS.

Смысл в том, что начиная с какого-то билда Win10 (ну и Win11 тем более) выпилили поддержку старых видеоадаптеров. Те, кому повезло - они получили обновление прошивок от вендров. Те кому не повезло - сидят на старых билдах Win10. Даю 100% гарантию, что если откопаете Win10 какой-нибудь самой старой версии, то она установится без проблем. Но раз есть обновление прошивки для аппарата, то зашейте ее и получите возможность юзать последние билды систем.

КомпоБомж
05-06-2025, 17:37
BIOS версии F.52 Rev.A: Обеспечивает поддержку ОС Windows 10 версии 1909 (линк (https://support.hp.com/kz-ru/drivers/swdetails/hp-255-g6-notebook-pc/model/15932858/swItemId/ob-244667-1))

Конечно, конкретно эту версию шить необязательно, просто зашейте самый последний BIOS.

Смысл в том, что начиная с какого-то билда Win10 (ну и Win11 тем более) выпилили поддержку старых видеоадаптеров. Те, кому повезло - они получили обновление прошивок от вендров. Те кому не повезло - сидят на старых билдах Win10. Даю 100% гарантию, что если откопаете Win10 какой-нибудь самой старой версии, то она установится без проблем. Но раз есть обновление прошивки для аппарата, то зашейте ее и получите возможность юзать последние билды систем.
О, это более конкретных ответ! Скорее всего, моя проблема как раз в этом и заключается. Спасибо!

NickM
05-06-2025, 17:56
Скорее всего, моя проблема как раз в этом и заключается. »
Заключается в чём? Какая сейчас версия firmware? Зачастую "firmware UEFI BIOS" в W10+ на мобильные устройства, и не только, доставляется с помощью WU.

Тем более, что:
Обратился к мастерам сервисного центра нашего небольшого городка - и те тоже не смогли ничего сделать! »
, где в первую очередь главный завет - "в любой не понятной ситуации шей BIOS".

Grabber2006
05-06-2025, 19:24
Если вы скачаете прошивку с сайта HP (https://support.hp.com/kz-ru/drivers/laptops), то всё будет в порядке.

Avatar-Lion
05-06-2025, 20:02
Зачастую "firmware UEFI BIOS" в W10+ на мобильные устройства, и не только, доставляется с помощью WU. »
Win8 еще не умела UEFI обновлять, а Win10 у него не ставится.

в любой не понятной ситуации шей BIOS »
Ох... Если бы... Я вот в сервисе сейчас подрабатываю, причем не ремонтом даже занимаюсь, а просто принимаю-выдаю технику. В том числе наш сервис сотрудничает с другими... кхм... "сервисами". Соответственно, вся техника проходит через меня, включая то, что присылают так называемые партнеры, точки которых раскиданы по другим населенным пунктам и которые отправляют что-то нам, если сами не справляются. Посмотрел вот базу сейчас, из наиболее ярких моментов:
- ASUS D509DA-BQ265T, заявленная неисправность: не загружается ОС (решено путем переустановки Windows)
- Lenovo ThinkPad X1 Carbon, заявленная неисправность: сильно нагревается и появляется BSOD (решено путем проведения профилактики + снята 1 глючная плашка RAM)
- ASUS FX506LH-HN274T, заявленная неисправность: полоса внизу экрана (решено путем замены матрицы)
- HP 15-p055sr, заявленная неисправность: не включается (решено путем замены блока питания)
- Acer Extensa 5430-622G16Mi, заявленная неисправность: нет изображения (решено путем замены батарейки на мат.плате)
- Xiaomi TM1703, заявленная неисправность: не включается (решено путем снятия аккумулятора, который оказался дохлым)
- HP g6-1254er, заявленная неисправность: не работает Wi-Fi (решено путем включения беспроводного адаптера в сетевых подключениях)
- ASUS G703GS, заявленная неисправность: не заряжается (решено путем замены блока питания)
- Samsung NP-SF410, заявленная неисправность: не включается (решено путем замены блока питания)

В общем, как-то так. А уж сколько раз такое было, что к нам попадал телефон \ компьютер \ ноутбук \ телевизор, где изначальная неисправность была усугблена криворукими... кхм... "мастерами" наших партнёров - это даже не сосчитать. Несколько месяцев назад, кстати, был смешной случай: мастер по ремонту телефонов у одного из партнеров пришел к нам менять экран на своем Айфоне ))) А ты говоришь, в любой не понятной ситуации шей BIOS... Для некоторых так называемых сервисов это недосягаемый уровень навыков и знаний.

Конечно, чаще все-таки приносят технику с более серьезными поломками, но в целом не стоит удивляться ситуации, когда где-то какой-то сервис BIOS не догадался обновить. Это печальная норма в современном мире, где владельцы бизнесов нанимают персонал по самому низу рынка зарплат, лишь бы хоть кто-то за прилавком сидел. А реальных спецов очень мало и у них всегда очередь из заказов.

NickM
05-06-2025, 20:51
Win8 еще не умела UEFI обновлять »
Данный ноутбук с указанной системой не поставлялся;

Ох... Если бы... »
Плох тот пользователь, который не обновляет firmware, а обращает внимание только на обновление software. Зачастую, второе без первого бессмысленное занятие.

Avatar-Lion
05-06-2025, 21:36
NickM, Так это руками надо в центр обновлений зайти и там в списке необязательных обновлений найти обновление для UEFI :) Кто вот из простых юзеров делать так станет? Не говоря уж о том, что до сих пор гуляют бредовые мифы о том, что "обновление BIOS'а из-под Windows может окирпичить материнку". Лично я на 95% аппаратов, что проходят через меня, обновляю UEFI через центр обновлений - потому что до меня этого никто не делал.

NickM
05-06-2025, 22:09
что "обновление BIOS'а из-под Windows может окирпичить материнку". »
Это не миф, это скорее исключение;

95% аппаратов, что проходят через меня, обновляю UEFI через центр обновлений - потому что до меня этого никто не делал. »
Да, возможно, сейчас уже не упомню, предупреждает ли W10+ об имеющихся необязательных обновлениях? Т.к. с самого первого дня, ещё с «tech preview» W10, держу включённой/ всегда включаю галку, что-то там - "При обновлении системы получать обновления и для других продуктов".

КомпоБомж
05-06-2025, 22:53
Зашел в Microsoft Update Catalog и увидел вот такое (http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=170761&stc=1&d=1749153049):
И что мне качать?

Avatar-Lion
05-06-2025, 23:00
КомпоБомж, К чему такие сложности? Скачайте с сайта НР прошивку под свой аппарат и всё.

NickM, Win10 не настаивает на установке необязательных обновлений, просто появляется доп.строка в центре обновлений, если такие обновления или драйвера есть. В Win11 необязательные апдейты еще дальше запрятаны, кстати.

КомпоБомж
06-06-2025, 08:09
КомпоБомж, К чему такие сложности? Скачайте с сайта НР прошивку под свой аппарат и всё.

NickM, Win10 не настаивает на установке необязательных обновлений, просто появляется доп.строка в центре обновлений, если такие обновления или драйвера есть. В Win11 необязательные апдейты еще дальше запрятаны, кстати.
Доброе утро! Я скачал эту прошивку ещё вчера, запустил. Но исполняемый файл "выдал" мне, что обновить прошивку он может только из установленной Windows 10. Из трех опций первая - BIOS Update - была не активной. А вот флешку восстановления BIOS и его бэкап эта утилита мне сделала.
Вот так как-то.Хочешь обновить BIOS - установи Windows 10. Но без обновления BIOS-a десятка то как раз и не устанавливается.Замкнутый круг.

Avatar-Lion
06-06-2025, 09:21
КомпоБомж, Ну из-под LiveCD запустите.




© OSzone.net 2001-2012