Войти

Показать полную графическую версию : Компьютер зависает при запуске "тяжелых" приложений


DIMM DDR
22-02-2025, 00:42
Всем привет!

Недавно сделал вынужденный даунгрейд своего и без того немолодого компьютера: заменил видеокарту RTX 2060 на GTX 770 (полная конфигурация есть в профиле). Я был готов к тому, что он будет жутко тормозить и выдавать чрезвычайно мало fps в играх и прочих приложениях, связанных с 3д, но некоторым сюрпризом оказалось то, что он еще и виснет, при чем намертво (не двигается мышь, не реагирует ни на какие сочетания клавиш, спасает только кнопка Reset на корпусе). Происходят зависания при запуске игры World War Z (не сразу, а спустя какое-то время). Также есть ощущение, что увеличивает вероятность зависания параллельный запуск Discord и созвон в нем.

Скажите, пожалуйста, это все "нормально" для такого железа? Или все-таки есть шанс отловить какую-то конкретную неисправность или баг и все-таки избавиться от зависаний? Заранее спасибо!

BoBaH 13
22-02-2025, 11:00
DIMM DDR, попробуй выявить наличие на железном уровне с помощью программы HWINFO (https://www.hwinfo.com/download/). Только надо будет в ней прибавить частоту обновление данных (2 секунды в дефолте она). По крайней мере посмотришь достигаются ли критические значения и в каком месте.
1. Подключив второй монитор в котором откроешь эту программу и в нижнем левом углу окна программы нажав "Развернуть окно, добавив новую таблицу" что бы было видно все параметры от оперативки до видюхи в нескольких окнах. Ведь ПК же зависает и не прокрутишь во время клинухи.
2. Записью лога.
3. Мониторить с другого ПК в локалке. Настройка подключения в нижней панели окна программы. Надо будет запустить программу на обеих компьютерах и законнектится.
И на проблемном ПК создаёшь условия клина.

DIMM DDR
23-02-2025, 02:13
А нет ли варианта диагностики без использования второго компютера? У меня его под рукой сейчас нет. В наличии только один этот проблемный.

PS Не знаю, имеет ли это значение в условиях отстутвия второго ПК, но 2 монитора имеются, оба подключены.

BoBaH 13
23-02-2025, 04:35
Я перечислил варианты, а не последовательность действий.
Тем более 2 монитор имеется. Включай запись лога который посмотришь потом после перезагрузки. И разворачивай окна программы на 2-м мониторе. Эта программа выдаёт кучу параметров которые не умещаются в 1 открытом окне и что бы их все посмотреть надо прокручивать мышкой. Но т.к. во время зависания ПК зависает наглухо и предлагается развернуть в нескольких окнах (~3-4 их будет) что было видно весь перечень значений.
Развернуть в этой программе подразумевает не открытие одинаковых окон, а продолжение списка значений.

Grabber2006
23-02-2025, 10:45
Файл подкачки часом не отключён?

DIMM DDR
27-02-2025, 23:37
надо будет в ней прибавить частоту обновление данных (2 секунды в дефолте она) »
Я правильно понял, что имеется в виду вот эта настройка?

https://i.ibb.co/JwBp1hCr/500ms.jpg (https://ibb.co/JwBp1hCr)

В общем, поставил там 500 миллисекунд, саму программу развернул вот так (тоже не сразу сообразил, где это):

https://i.ibb.co/BVBqSF9t/Screenshot-3.jpg (https://ibb.co/BVBqSF9t)

Погонял компьютер без малого 40 минут с запущенной игрой и программами, которые вроде бы провоцируют зависание. Как на зло ни разу ничего не зависло! Просто какой-то квантовый компьютер, который ведет себя иначе, если за ним наблюдают :)

Еще записал лог, получился файл csv. Не знаю, как его правильно открывать, но Excel показал его вот так:

https://i.ibb.co/hJ1xcLgJ/excel.jpg (https://ibb.co/hJ1xcLgJ)

Так и должно быть? Т.е. в случае зависания придется буквально в таком виде анализировать лог?

Файл подкачки часом не отключён? »

Нет, вот такие настройки выставлены:

https://i.ibb.co/RpKpqVds/pagefile.jpg (https://ibb.co/RpKpqVds)

BoBaH 13
01-03-2025, 10:57
DIMM DDR, не очень хорошее положение дел.
1. В первом открывшемся окошке этой проги нажав кнопку справа Настройки выбери "Не закрывать, а сворачивать окно датчиков". Она будет справа в трее при закрытии. Переключи здесь же на русский язык (слева внизу) и что упростит её понимание.
Уже в Датчики в настройках где уменьшил время опроса отключи Среднее (Average) что бы не маячило. Но это так. Для удобства пользования.
2. Из инфы со скриншота замечено пару нездоровых моментов.
Это просадка напряжения на 12 В линии до 11,528 что уже околокритично.
I=U/R понижение напряжения повышает силу тока, что в свою очередь повышает потребляемую мощность.
Т.е. большая вероятность срабатывание защиты на каком нибудь уровне в ПК в моменты зависания.
И температура процессора достигающая 70 градусов. Что тоже рядом с Tj max 72 для этого проца.
3. Рекомендации.
Проверить в БП наличие дутых конденсаторов соответственно с их заменой при наличии.
Обслужить кулер процессора. Согласно скрину он мах раскручивается до 1019 оборотов.
Очень часто такие кулера с закрытыми стаканами. Беру маленькое сверло 1,5 мм диаметром и по центру наметив шилом вручную просверливаю дырку напротив оси кулера (минуту всего сверление займёт). 2 шприца 5 мл со сточенными поперёк иглами. Один с машинным маслом, а другой с литолом (именно литол). Для второго иголку надо будет укоротить до 7-10 мм, т.к. тяжело продавливается. Сначала чуть чуть масла который будет растворителем для литола. Кулер оттягиваешь от корпуса вперёд на время инъекций. У меня есть отдельный блок питания на 12 В для таких мероприятий. Подключая к нему "разрабатываешь". Сделал на выключенном инъекции, подключаешь к БП и нажимаешь через дырочку на ось для того что бы смазка распределилась внутри. И так несколько циклов и просто погонять минут 10 в конце. Далее задний пятак заклеиваешь. Можно хоть скотчем, только обезжирив поверхность.
Заметно снижает шум и повышает обороты.

DIMM DDR
04-03-2025, 00:24
Небольшой апдейт: пока что нет времени продиагностировать БП и систему охлаждения, как рекомендовали выше, и, к сожалению, зависания продолжаются. Но есть ощущение, что главной причиной является не столько игра World War Z, сколько Discord (а именно - созвоны по 10+ человек с трансляцией экрана, т.е. когда я показываю свой экран и что-то комментирую при этом голосом, хотя вроде бывают зависания и при чужих трансляциях).

Подскажите, пожалуйста, что подиагностировать и куда вообще покопать, если хочется проверить именно гипотезу с Дискордом? Переустановить его начисто (с удалением соответсвующих папок в Appdata\Local и Appdata\Roaming) пробовал - не помогло. Отключать в настройках Debug Logging и аппаратное ускорение (нагуглил такие советы по запросу "discord зависает") - тоже без толку. Отказаться от Дискорда совсем в пользу чего-то другого, увы, возможности нет - у нас это официальное средство связи на работе...

Sham
05-03-2025, 14:36
Обратите внимание на резидентный софт типа Пунто свитчер. Последние его версии вызывали подвисание с джифорсами.

Cereal Keeler
08-03-2025, 10:24
Так и должно быть? Т.е. в случае зависания придется буквально в таком виде анализировать лог? »
Существует несколько визуализаторов логов HWiNFO, есть онлайн раз (https://logcharts-io.pages.dev/), два (https://www.logvisualizer.app/). Если они вам недоступны или не нравятся, или лог слишком большой и не принимается, то можете попробовать локальный LogViewer for HWINFO (https://www.hwinfo.com/forum/threads/logviewer-for-hwinfo-is-available.802/).

DIMM DDR
28-03-2025, 00:24
Наконец-то удалось поймать зависание при запущенной HWInfo:

https://i.ibb.co/SXsCsyRg/20250328-000040.jpg (https://ibb.co/SXsCsyRg)

Из того, что углядел - вроде бы высоковатая Температура ГП - 80 градусов. Следующей строчкой написано Тепловой предел ГП: 79.4 градуса. Получается, проблема с охлаждением видеокарты? Виснет от температуры?

PS В этот раз повисло без всякого Discord, была запущена только игра + браузер + AIMP.

Cereal Keeler
28-03-2025, 13:47
Из того, что углядел - вроде бы высоковатая Температура ГП - 80 градусов. »
У вас просадка по 12 В линии близкая к критической, о чём вам выше уже писали. Не игнорируйте это, БП однозначно под замену, он устал. Или ремонт ему дайте, с заменой электролитов. Смотря что вам удобнее или доступнее. Я бы, при условии продолжения эксплуатации этого пк в течении нескольких лет, заменил. Но сам бы его отправил уже на списание, так как хорошие бп стоят хороших денег, вкладываться в старый пк не выгодно.

Стоило также развернуть вкладку троттлинга видяхи, "GPU Ограничители производительности" у вас называется (терпеть не могу локализации – вечно переводчик что-то выдумает и иди гадай, что он имел в виду). Там бы было видно, по чему троттлинг: температура, мощность, напряжение, нагрузка.

DIMM DDR
28-03-2025, 19:45
Еще одно зафиксированное зависание (просто для статистики):

https://i.ibb.co/hzXh4L4/20250328-193233.jpg (https://ibb.co/hzXh4L4)

На этот раз видеокарта разогревалась аж до 81 градуса, но к моментальному зависанию это не привело, а случилось оно на 78 градусах. Выходит, все-таки не в температуре дело? А вот напряжение опять упало до тех самых 11,528 В. Ну что, все сходится - проблема с БП....

Cereal Keeler
28-03-2025, 20:06
Видеокарта троттлит по падению напряжения на шине 12 В - "Напряжение надёжности" на надмозговом в вашей локализации. Меняйте БП. Это приговор.




© OSzone.net 2001-2012