Долго подгуржает папки

[krec]

Есть у нас сервер на Win2019std, на нем поднят Remote Services, точнее RemoteApp, и через него запускается 1С (классика)
Клиенты разбросаны по разным уголкам, но все на ОС win 10 pro (с последними обновлениями)
На одном объекте стоит только один комп, интернет 5 мбит/с, радиомост.
Подключается по remoteApp 1С, все хорошо, когда надо сохранить файл локально, то заходит сетевое окружение, там tsclient , потом уже подгружаются локальные папки. И вот, тут и начинаются жесткие фризы, папки сначала показывает 3 шт, потом каждую 1-2 сек "рисует" дальше папки, и чтоб добраться до рабочего стола, уходит почти минуту времени.
Из за чего могут быть такие проблемы? Думал интернет слабый, но включаем музыку, видео, все ровно играет и показывает.

В остальных объектах такого не было замечено.

[Angry Demon]

krec, антивирус на сервере и/или на станции какой?

[krec]

Angry Demon, Dr.web стоит на клиенте, на сервере нет антивируса.
Грешим на интернет. Но включаем фильм в HD качестве, нормально без торможения идет. А почему через remoteapp тормозит, не могу понять.
Вот видео записал короткий, как подгружаются: https://dropmefiles.com/fsh6w
Имейте ввиду, 1С работает в режиме remoteapp.

[Angry Demon]

krec, отключите антивирус на сервере и клиенте и проверьте. Подозрение некоторое имею я...

[krec]

Angry Demon, вы видели видео?
на сервере нет антивируса. он только на клиенте. просто в других объектах тоже такой комплект, но нигде такие зависание нет.

[Angry Demon]

на сервере нет антивируса
Упустил, каюсь.
Попробуйте отключить антивирус на клиенте. Надо исключить лишнюю переменную.
Кстати, если не RemoteApp, а зайти с клиента на сервер по RDP (RDS), запустить 1С и сделать те же манипуляции? Будут ли тормоза? А из Проводника?

[krec]

Насчет антивируса ОК, попробую.
дело в том, что если открыть другую шару, на другом сервере, то там нормально все подгружается.
Запустил через RDP , но когда перехожу в tsclient , там пусто.

[krec]

Насчет антивируса , я подошел к дело "профессионально" . Сначала поговорил с техподдержкой. потом отключил, пробовал - не получилось.
Включил обратно и собрал логи, отправил техподержку, так как сказали, что возможно перехват все таки делает. Это нельзя отключить. В итоге написали, что :
В журналах антивируса зафиксировано только одно обращение и сканирование данного файла в указанный промежуток:
20241004.121024.095 [5832] [CL,LO] C:\Users\operator\Desktop\Файл.xls - Ok (13K 5/4ms 2805KB/s) [C:\windows\system32\mstsc.exe:10608:64] {S-1-5-21-910904359-2775411025-3033956714-1003:S-1-5-21-910904359-2775411025-3033956714-513}
Заняло это буквально 5 миллисекунд.
Других событий от mstsc.exe за этот промежуток нет.

получается антивирус точно не приделах.

[Angry Demon]

krec, можно попробовать на проблемной рабочей станции выполнить следующие команды, запустив Командную строку от имени Администратора:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh interface tcp set global rss=disabled
netsh interface tcp set global chimney=disabled
netsh interface tcp set global netdma=disabled
Выполняйте команды по одной, перезагружаясь после выполнения и проверяя не стало ли лучше.

[nourish]

Аналогичная проблема - при работе по RDP на удаленном сервере нужно обращаться к локальным папкам на клиенте (по пути типа \\tsclient\C\dir), и он открывает каждую такую папку мучительно долго. Может, все-таки известно, что конкретно в эти моменты происходит? Что там сканируется или ищется?

[Anton04]

Может, все-таки известно, что конкретно в эти моменты происходит? Что там сканируется или ищется? »

В каждом конкретном случае может быть индивидуально. Если хотите знать точно, то дамп соединения и Wireshark (для анализа) Вам в помощь.