Предыдущее завершение работы системы было неожиданным.

[p04emy4ka]

Здравствуйте знатоки, с недавних пор во время работы на ноутбуке возникла проблема неожиданных перезагрузок.
Ноутбук во время работы делает следующее:
1) чернеет экран
2) запускает систему по новой
3) в журнале событий показывает следующее "Предыдущее завершение работы системы в 17:14:30 на ‎05.‎09.‎2024 было неожиданным."
Помогите решить эту проблему, сам я пользователь на уровне "знаю где находится панель управления"

[Grabber2006]

Вряд ли это программная неполадка, это аппаратная неисправность. Ноутбук требует ремонта.

[Petya V4sechkin]

p04emy4ka, нажмите Win+X - Просмотр событий - Журналы Windows - Система - ошибка Kernel-Power 41 - Подробности - приведите BugcheckCode.

Если в папке C:\Windows\Minidump есть свежие DMP-файлы, выложите.

[p04emy4ka]

Petya V4sechkin,
+ System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2024-09-05T15:53:08.9760938Z

EventRecordID 688

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-G6QUJGB

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 6
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 1
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 0
LongPowerButtonPressDetected false