Войти

Показать полную графическую версию : Обработчик заданий печати вешает Explorer


Gumko
13-08-2024, 12:49
Обработчик заданий печати вешает Explorer

Windows Server 2008 R2 - RDP

Dism и sfc scannow делал, не дает результатов. Принтера полностью удалял все какие есть и переустанавливал. Даже стандартный XPS выдает ошибку.
Процессор монитор включил но не могу найти в чём проблема, прикрепляю его лог сюда https://dropmefiles.com/O1meL

В журнале выдает 3 ошибки

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a144
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23796, отметка времени 0x59029714
Код исключения: 0xc06d007e
Смещение ошибки: 0x000000000001a06d
Идентификатор сбойного процесса: 0x2488
Время запуска сбойного приложения: 0x01daecdb9b4bd1a2
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: e29e61b4-58ce-11ef-81a5-b31542c7d5da


Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a144
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23796, отметка времени 0x59029714
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x000000000001a06d
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01daecda89c90cf2
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: d6808e52-58ce-11ef-81a5-b31542c7d5da


Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a144
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23796, отметка времени 0x59029714
Код исключения: 0xc06d007e
Смещение ошибки: 0x000000000001a06d
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01daecda89c90cf2
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: d54a9c9e-58ce-11ef-81a5-b31542c7d5da

Petya V4sechkin
14-08-2024, 00:04
Gumko, у файла C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\mxdwdrv.dll версия 10.0.19041.2130 - несовместима с Server 2008 R2 - попробуйте восстановить оригинальный файл.

Gumko
14-08-2024, 09:33
версия 10.0.19041.2130 - несовместима с Server 2008 R »

Заменил версию с 10.0.19041.4046 на 10.0.19041.2130, перезапустил службу печати, не помогло, Эксплорер так же вылетает, необходимо повторно снять логи?

Копировал длл с рабочего сервера 2008 r2

Petya V4sechkin
14-08-2024, 10:16
Заменил версию с 10.0.19041.4046 на 10.0.19041.2130
Цифра 10 в начале - они обе не подходят.
Ищите 6.1.7601.

Убедитесь, что Microsoft XPS Document Writer не выбран принтером по умолчанию.

Копировал длл с рабочего сервера 2008 r2
Microsoft XPS Document Writer там есть в списке принтеров?

Gumko
14-08-2024, 10:17
Microsoft XPS Document Writer там есть в списке принтеров? » да есть в списке


Убедитесь, что Microsoft XPS Document Writer не выбран принтером по умолчанию. » не выбран

Ищите 6.1.7601. » сейчас поищу

Petya V4sechkin
14-08-2024, 10:21
необходимо повторно снять логи?
Да, давайте посмотрим, что изменилось.

Gumko
14-08-2024, 10:34
Ищите 6.1.7601. »
нашел версию 6.1.7601.17514 поставил XPS Document Writer Заработал а принтер HP M127fw так же вылетает, с ним лог необходимо прислать? Хотя притом что принтер M225rdn работает

Petya V4sechkin
14-08-2024, 10:44
HP M127fw так же вылетает, с ним лог необходимо прислать?
Да, в начале темы вы указали два разных кода ошибки: 0xc06d007e (это из-за mxdwdrv.dll) и 0xc000041d.

Gumko
14-08-2024, 11:14
На текущий момент появляется 2 ошибки, новый лог по ссылке https://dropmefiles.com/0fv8s

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a144
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23796, отметка времени 0x59029714
Код исключения: 0xc06d007e
Смещение ошибки: 0x000000000001a06d
Идентификатор сбойного процесса: 0x65d0
Время запуска сбойного приложения: 0x01daee1b8f9b9cde
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: f42e7851-5a14-11ef-85bd-9b402a10cc60

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7a144
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.23796, отметка времени 0x59029714
Код исключения: 0xc000041d
Смещение ошибки: 0x000000000001a06d
Идентификатор сбойного процесса: 0x65d0
Время запуска сбойного приложения: 0x01daee1b8f9b9cde
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: f6f9b9c9-5a14-11ef-85bd-9b402a10cc60

Petya V4sechkin
14-08-2024, 12:03
Gumko, версия mxdwdrv.dll сменилась на 10.0.19041.2130 - ну не работает 10 должным образом: пытается загрузить файл api-ms-win-core-apiquery-l1-1-0.dll, которого нет в Server 2008 R2 в принципе, поэтому выдаёт ошибку.

Gumko
14-08-2024, 12:10
сменилась на 10.0.19041.2130 » странно я же заменял на 6ю версию его как он сам опять обновился на 10ю, ещё раз заменил на 6ю принтер начал печатать.




© OSzone.net 2001-2012