Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Пропал звук.В службы не заходит.Восстановление системы выдаёт ошибку.


pav83
05-08-2024, 16:50
Здравствуйте.
Все фото в архиве.
Пропал звук на ноутбуке. При наведении на значёк пишет,что служба аудио не запущена. В сами службы не заходит,нажимаешь,думает,пытается открыть и окно закрывается.Раньше в службы заходило.
Что делалось.
1) Перезагрузка.
2) Попытка восстановления из точки,выдаёт ошибку и странно,что только одна точка восстановления,вторая появляется при неудачной попытке восстановления.
3) sfc /scannow и команды Dism выкидывают ошибку на разном этапе,всё на фото.
4) Драйвера за звук удалялись и переустанавливались.На подключение внешней акустики не реагирует.
5) Проверялся диск С командой chkdsk c /f /r
6) Средство неполадок выдаёт ошибку.
На этом ноуте ранее были проблемы с HDD,но на диске D,сбой файловой системы(назовём это так).В принципе они и остались и возможно это и есть причина,но нужно попытаться восстановить функционал,пока новый SSD не приехал.
Может есть ещё какие варианты решения вопроса,буду признателен за помощь.
ФОТО (https://wdho.ru/bESa)

Petya V4sechkin
05-08-2024, 18:47
При наведении на значёк пишет,что служба аудио не запущена. В сами службы не заходит,нажимаешь,думает,пытается открыть и окно закрывается.
Попробуйте в командной строке (cmd.exe)
sc qc Audiosrv
sc query Audiosrv
что выдаст?

Нажмите Win+X - Просмотр событий - Журналы Windows - Система - посмотрите ошибки от источника Service Control Manager.

Может есть ещё какие варианты решения вопроса,буду признателен за помощь.
Можете скачать Media Creation Tool (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и выбрать Обновить этот компьютер сейчас (но если диск убитый, то лучше не надо).

NickM
05-08-2024, 19:42
3) sfc /scannow и команды Dism выкидывают ошибку на разном этапе,всё на фото. »
Система находится в состоянии сжатия? Что вернёт команда:
compact /compactos:query

5) Проверялся диск С командой chkdsk c /f /r »
Что в журналах проверок?

pav83
14-08-2024, 14:07
Доброго дня. Спасибо всем за помощь,пытался сделать,команды которые вы написали,но комп намертво зависал. Жёсткий совсем плох,поставил другой диск,пока всё работает нормально и звук есть.




© OSzone.net 2001-2012