Войти

Показать полную графическую версию : После установки Win 10 или Win 11 не устанавливаются программы


Страниц : [1] 2

Bananastreet
06-11-2023, 20:30
Всем привет!
Недавно обновил себе железо Gigabyte Technology Co., Ltd. B550M DS3H; AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor;16307 MB оперативной памяти

И пришло время ставить ОС...
Ставил сначала Win 10, но столкнулся с тем, что при первом запуске не мог установить экзешники: Каспера или Дискорд например.
Плюнул на все это и решил снести все к черту, дефрагментировать диск и на чистый диск установить Win 11.
К моему удивлению. это не помогло - программы как не ставились, так и не ставятся и никак не могу понять, в чем же причина.
Ошибок никаких не вылетает во время установки, просто окно либо открывается с не полным отображением содержимого, либо просто окно установки исчезает.

Открываю "Журнал событий" и там вижу, что есть записи об ошибках, которые возникают во время установки:
Запись №1
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: System.ArgumentOutOfRangeException
Сведения об исключении: System.Windows.Media.Animation.AnimationException

Запись №2
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.22621.2428, метка времени: 0xb5ff7dfe
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x001490e2

Запись №3
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: System.ArgumentException

Запись №4
Служба "CMigrationService" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1.

И предупреждение :

Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
и APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
пользователю KOMPUTER\такой-то с ИД безопасности (S-1-5-21-2630790758-1617694750-4060474053-1001) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.


Кто сталкивался с подобной ошибкой и не возможности установки и как её решить?
Все перепробовал:
Установка системы с нуля
Установка всех драйверов
Установка системы с отключенным TPM 2.0 через биос
Установка системы с молитвами
и ничего не помогает. ошибка прилипла к железу, думал что проблема в материнской плате, сдал по гарантии и взял другую - тоже не помогло.
ХЭЛП!

Grabber2006
06-11-2023, 20:54
ОС оригинальная или сборка?

Bananastreet
06-11-2023, 21:18
Grabber2006, На обоих сборках одна и та же проблема.
Установку делал с USB через microsoft creation tool, потом через Ultra ISO.

sputnikk
07-11-2023, 06:06
Все перепробовал: »пробовали запуск установщика от имени администратора?

Bananastreet
07-11-2023, 10:46
sputnikk, а я же делал установку с автозагрузочной флешки.
К слову я так же пробовал на действующей вин 10 запускать установщик чтобы восстановить систему. однако проблема не ушла.
Так же я через командую строку пробовал восстановить систему при запуске - тоже не помогло.
Все выглядит так, что нужно исправить те ошибки и предупреждения, о которых я писал в самом начале. однако хотелось бы сначала в причинах возникновения ошибок разобраться и потом составить стратегию лечения оного.

Grabber2006
07-11-2023, 11:02
У вас только эти установщики не запускаются? Драйверы вы как устанавливали? Заполните конфигурацию в профиле.

Bananastreet
07-11-2023, 11:48
Grabber2006, нет, у меня драйвера ставятся, остальной софт - лотерея ( может встать, не встать. или встать с ошибками). Ну например Samsung Magician установился, но не запускается.
Драйверы ставятся корректно, все устройства работают.

Это первый раз слышу, подскажите что значит " Заполните конфигурацию в профиле."?

Grabber2006
07-11-2023, 12:00
Заполните конфигурацию в профиле."? »
Нажмите кнопку "Профиль", затем выберите "Конфигурация компьютера", заполните её, сохраните, вверху выберите "Отображать конфигурацию компьютера" - Да.

https://i122.fastpic.org/big/2023/1107/7c/7821405654797188ff96bd20a254f67c.png

SMART системного диска покажите программой Crystal Disk Info (https://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller). Диск на ошибки проверяли? Синие экраны не выскакивают?

sputnikk
07-11-2023, 13:53
Bananastreet, а я же делал установку с автозагрузочной флешки. »я про установку программ, экзешников, если так понятнее

Petya V4sechkin
07-11-2023, 14:10
Сведения об исключении: System.Windows.Media.Animation.AnimationException
Какие-либо сторонние темы оформления или модификации интерфейса Windows не используете?

Драйвер видеокарты обновили?

не мог установить экзешники: Каспера или Дискорд например
Может быть, они просто битые? Скачиваются с ошибками? Посмотрите в свойствах, есть ли цифровые подписи.

P.S. Также, если в свойствах есть флажок Разблокировать, включите его и нажмите Применить.

Bananastreet
07-11-2023, 14:54
sputnikk
Да, все программы запускаю от имени администратора.

Bananastreet
07-11-2023, 15:49
Petya V4sechkin
Темы отсутствуют, модификации не применял. чистая оригинальная винда.
Драйверы видеокарты ставил и актуальные и прошлые версии, поскольку тоже подозрение на кривые дрова были. Но проблема сохраняется на всех версиях драйверов.
Установочные экзэшники не битые, проверял на втором домашнем ПК - там все корректно устанавливается.

Bananastreet
07-11-2023, 16:37
оффтоп.
как цитировать правильно?
сейчас жму на кнопку "цитировать". а результата нет и человек не получает уведомление о том что я его процитировал.

sputnikk
07-11-2023, 17:07
как цитировать правильно? »Сначала выделить текст мышкой, потом нажать кнопку

Bananastreet
07-11-2023, 19:26
SMART системного диска покажите программой Crystal Disk Info. Диск на ошибки проверяли? Синие экраны не выскакивают? »
Диск на ошибки проверял - ошибок нет.
Оператос на ошибки проверял - ошибок нет

Нажмите кнопку "Профиль", затем выберите "Конфигурация компьютера", заполните её, сохраните, вверху выберите "Отображать конфигурацию компьютера" - Да. »
Сделано.

Grabber2006
07-11-2023, 19:54
BIOS обновляли? Последняя версия для вашей платы FDc от 2023-10-01 (https://www.gigabyte.ru/products/page/mb/B550M-DS3H-rev-14/support#support-dl). Версию можно посмотреть программой CPU-Z (https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_2.08-en.zip)
Также попробуйте в BIOS временно отключить XMP профиль памяти и перейти на пониженную частоту.

Bananastreet
07-11-2023, 20:22
BIOS обновляли? Последняя версия для вашей платы FDc от 2023-10-01. Версию можно посмотреть программой CPU-Z
Также попробуйте в BIOS временно отключить XMP профиль памяти и перейти на пониженную частоту. »
Да, BIOS обновлял, а обновление брал как раз с оф сайта, на который вы дали ссылку : До и после обновления BIOS проблема сохраняется.

ХМР профиль не включал. по умолчанию стоит выключенный, я его и не трогал.

Petya V4sechkin
07-11-2023, 21:03
Установочные экзэшники не битые
Посмотрите в свойствах, есть ли цифровые подписи.

P.S. Также, если в свойствах есть флажок Разблокировать, включите его и нажмите Применить.

Bananastreet
07-11-2023, 22:14
P.S. Также, если в свойствах есть флажок Разблокировать, включите его и нажмите Применить. »
Поставил флажок на "разблокировать", однако нет изменений.
отчет об ошибке:

Имя сбойного приложения: Discord.exe, версия: 1.0.9021.0, метка времени: 0x651e5496
Имя сбойного модуля: Discord.exe, версия: 1.0.9021.0, метка времени: 0x651e5496
Код исключения: 0x80000003
Смещение ошибки: 0x04e9547c
Идентификатор сбойного процесса: 0x0x241C
Время запуска сбойного приложения: 0x0x1DA11AE0EDF9EAD
Путь сбойного приложения: C:\Users\Nikita\AppData\Local\Discord\app-1.0.9021\Discord.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\Nikita\AppData\Local\Discord\app-1.0.9021\Discord.exe
Идентификатор отчета: 49c52dfe-c20b-45a2-abe8-62100cee9182
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
________________________________________
и предупреждение:
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
и APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
пользователю KOMPUTER\такой-то с ИД безопасности (S-1-5-21-2630790758-1617694750-4060474053-1001) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.

Petya V4sechkin
07-11-2023, 22:34
Bananastreet, можете сделать лог Process Monitor (https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемное приложение;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.




© OSzone.net 2001-2012