PDA

Показать полную графическую версию : Высокая загрузка ЦП системным процессом


A.A.Z.
21-08-2023, 20:24
Компьютер: Sony SVS1511V9RB (i7-3612QM, HM77)
ОС: Windows 10 x64 (1903)
Проблема: постоянная загрузка 1 ядра системным процессом

Process Explorer:
https://i122.fastpic.org/big/2023/0821/35/3970ad9e03bd1f72486850492f566b35.png

kernrate:
Module Hits msec %Total Events/Sec
HAL 4067 6748 47 % 6026970
ACPI 2767 6748 32 % 4100474
NTOSKRNL 1557 6748 18 % 2307350
WIN32KBASE 72 6748 0 % 98253
WIN32KFULL 58 6748 0 % 79148
...

-z hal: Module Hits msec %Total Events/Sec
HalpAcpiPmRegisterWritePort 2793 6748 61 % 4139004
HalpTscQueryCounterOrdered 683 6748 14 % 1012151
HalpAcpiPmRegisterReadPort 599 6748 13 % 887670
HalpTimerGetInternalData 136 6748 2 % 201541
KeStallExecutionProcessor 127 6748 2 % 188203
HalProcessorIdle 52 6748 1 % 77059
HalpAcpiPmRegisterWrite 50 6748 1 % 74096
... -z acpi: Module Hits msec %Total Events/Sec
ACPIEcServiceIoLoop 1722 6547 64 % 2630212
GetNameSpaceObjectNoLock 368 6547 13 % 562089
AccessBaseField 136 6547 5 % 207728
ReadSystemIO 51 6547 1 % 77898
ParseTerm 46 6547 1 % 70261
ACPIReleaseGlobalLock 28 6547 1 % 42767
ACPIAsyncAcquireGlobalLock 27 6547 1 % 41240
... -z ntoskrnl Module Hits msec %Total Events/Sec
KxWaitForSpinLockAndAcquire 294 7328 15 % 401200
KiIdleLoop 195 7328 10 % 266102
KeYieldProcessorEx 185 7328 9 % 252456
_guard_retpoline_indirect_rax 166 7328 8 % 226528
KeReleaseSpinLock 64 7328 3 % 87336
KeAcquireSpinLockRaiseToDpc 61 7328 3 % 83242
KiDpcInterrupt 57 7328 3 % 77783
HvlGetReferenceTimeUsingTscPage 48 7328 2 % 65502
KiScanInterruptObjectList 43 7328 2 % 58679
KiInsertQueueDpc 38 7328 2 % 51855
MiDbgCopyMemoryTarget 31 7328 1 % 42303
SwapContext 30 7328 1 % 40938
ExAllocateHeapPool 29 7328 1 % 39574
ExFreeHeapPool 21 7328 1 % 28657
KiExecuteAllDpcs 20 7328 1 % 27292
...

Подскажите, кто опытный, как можно это отдебажить? Переустановку не предлагать

Avatar-Lion
21-08-2023, 20:46
Грузимся в безопасном режиме. Если там проблемы нет, то перезагружаемся обратно в обычный режим, скачиваем Autoruns (https://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip), распаковываем, запускаем. В меню Options отмечаем три пункта:
- Hide Empty Location
- Hide Microsoft Entries
- Hide Windows Entries

Переключаемся на вкладку Drivers и смотрим что осталось. В основном остается всякая дребедень по типу драйверов звука, сетевухи и прочей мелочи. Снимаем галочки с некоторой части драйверов, закрываем Autoruns и перезагружаемся. Если после перезагрузки проблема не ушла, то снимаем еще галочки с какой-нибудь части драйверов - и так до тех пор, пока не найдем проблемный драйвер. Для упрощения начать можно с самых редких и специфических драйверов, поскольку наиболее вероятно, что проблема именно в них (драйвер веб-камеры, драйвер кард-ридера и т.п.).

P.S. Прежде чем все это проделывать, дам универсальный совет: отключить блок питания, сдернуть аккумулятор и нажать пару раз кнопку включения, чтобы разрядить все емкости. Подождать пару минут и воткнуть все обратно. Лечит такое самые разные и невероятные глюки в ноутбуках.




© OSzone.net 2001-2012