Перестал определяться USB-HDD

[geks4444]

Доброго времени ув. форумчане.
Столкнулся с такой проблемой. Подключаю HDD диск (выносной) к USB порту ноутбука и система перестала его открывать. (Microsoft Window 8,1)
С месяц назад все было нормально, два HDD открывались без проблем, сейчас перестали. (на других компах HDD работают).
Флешки без проблем открываются. Как бы система видит, что HDD подключен, безопасное извлечения присутствует, в управлении дисками он тоже присутствует.
Может кто то сталкивался с такой ситуацией? Буду очень признателен за Ваши ответы.
Скрины тут.
https://imageup.ru/img156/4338146/05.jpg.html
https://imageup.ru/img220/4338125/04.jpg.html
https://imageup.ru/img257/4338148/02.jpg.html
В мой компьютер USB-HDD нет
https://imageup.ru/img177/4338171/06.jpg.html
А здесь есть, но открыть его не возможно.
https://imageup.ru/img222/4338173/01.jpg.html
Флешку видит
https://imageup.ru/img256/4338177/07.jpg.html

[Petya V4sechkin]

geks4444, в Управлении дисками назначьте букву.

[gudwin_oz]

Здравствуйте! Надеюсь не потребуется новая тема. Ноутбук с Windows 8.1 перестал определять смартфон ASUS (Андроид 10) и плеер Cowon - ранее они определялись! Флешки без проблем открываются - более древние. Как бы система видит, что есть подключение, безопасное извлечения присутствует, в управлении дисками и в Моём компьютере осутствует. Смартфон спрашивает: "Открыть передачу файлов?" - нажимаю "Да", но ничего не просходит.

[NickM]

в управлении дисками и в Моём компьютере осутствует. »
Может, что с драйверами или какой-нибудь фильтр устройств присутствует?

Для начала можно глянуть в этот лог:
C:\Windows\INF\setupapi.dev.log

[gudwin_oz]

Прошу посмотреть!

[gudwin_oz]

Выбираю файл: загрузить, прикрепить ..отправить. Что не так? Где нарушение алгоритма?
Со второго раза загрузился.

[NickM]

Из лога:
dvi: {DIF_INSTALLDEVICE} 19:27:18.068
dvi: CoInstaller 1: Enter 19:27:18.068
dvi: CoInstaller 1: Exit
dvi: Class installer: Enter 19:27:36.448
dvi: {Install DEVICE}
inf: Processing REGISTERDLLS section [MTP.RegisterComServers]. Module: '%11%\wpdconns.dll', flags: 0x0001, timeout: 300s, Arguments: '(null)'.
!!! inf: Failed to load the OLE Control 'C:\Windows\system32\wpdconns.dll'.
!!! inf: Error 126: The specified module could not be found.
!!! inf: Failed to register OLE server 'C:\Windows\system32\wpdconns.dll'.
!!! inf: Error 126: The specified module could not be found.
inf: Processing REGISTERDLLS section [MTP.RegisterComServers]. Module: '%11%\wpdmtpus.dll', flags: 0x0001, timeout: 300s, Arguments: '(null)'.
inf: Processing REGISTERDLLS section [MTP.RegisterComServers]. Module: '%11%\wpdmtp.dll', flags: 0x0001, timeout: 300s, Arguments: '(null)'.
inf: Processing REGISTERDLLS section [MTP.RegisterComServers]. Module: '%12%\UMDF\wpdmtpdr.dll', flags: 0x0001, timeout: 300s, Arguments: '(null)'.
dvi: {Writing Device Properties}
dvi: Strong Name=oem32.inf:ed86ca11c005ffe7:MTP:5.2.5326.4762:usb\ms_comp_mtp
dvi: {Writing Device Properties - Complete}
inf: AddService=WUDFRd,0x000001fa,WUDFRD_ServiceInstall (wpdmtp.inf line 127)
dvi: Add Service: Modified existing service 'WUDFRd'.
inf: AddService=WpdUsb,0x000001f8,MTP.WpdUsb.AddService,MTPEventlog.AddService (wpdmtp.inf line 128)
!!! dvi: Add Service: Binary 'C:\Windows\system32\DRIVERS\wpdusb.sys' for service 'WpdUsb' is not present.
!!! dvi: Error while installing services.
!!! dvi: Error 0xe0000217: A service installation section in this INF is invalid.
!!! dvi: Cleaning up failed installation
!!! dvi: Error 0xe0000217: A service installation section in this INF is invalid.
dvi: {Install DEVICE exit (0xe0000217)}
!!! dvi: Cleaning up failed installation (e0000217)
!!! dvi: Class installer: failed(0xe0000217)!
!!! dvi: Error 0xe0000217: A service installation section in this INF is invalid.
dvi: CoInstaller 1: Enter (Post Processing) 19:27:36.823
dvi: CoInstaller 1: Exit (Post Processing)
dvi: {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0xe0000217)} 19:27:36.823
!!! ndv: Error(e0000217) installing device!
! ndv: Queueing up error report since device installation failed...
ndv: {Core Device Install - exit(0xe0000217)} 19:27:36.838
dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA} 19:27:36.838
dvi: CoInstaller 1: Enter 19:27:36.838
dvi: CoInstaller 1: Exit
dvi: Class installer: Enter 19:27:36.838
dvi: Class installer: Exit
dvi: Default installer: Enter 19:27:36.838
dvi: Default installer: Exit
dvi: {DIF_DESTROYPRIVATEDATA - exit(0xe000020e)} 19:27:36.838
<<< Section end 2024/08/14 19:27:43.752
<<< [Exit status: FAILURE(0xe0000217)]


Если эта библиотека:
C:\Windows\system32\wpdconns.dll
, системная, то следует выполнить проверку системных файлов в командной строке от имени администратора, и ознакомиться с результатом:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
и
sfc /scannow

[gudwin_oz]

По адресу - C:\Windows\system32\wpdconns.dll, и вообще в Windows файл wpdconns.dll ОТСУТСТВУЕТ!

[gudwin_oz]

Вот результаты сканирования:

[gudwin_oz]

Прикрепл. файлы

[NickM]

Вот результаты сканирования: »
Те ошибки, которые в файле CBS.log - эти ошибки можно игнорировать, они не влияют на проблему с установкой драйвера MTP-устройств.

Можете в powershell привести результат такой команды?
pnputil /enum-drivers| Select-String -Pattern "oem32.inf" -Context 1,7

[gudwin_oz]

Направляю Вам скан
Кажется не реагирует на команду

[NickM]

Кажется не реагирует на команду »
Да, результата нет.

Таким образом хотелось узнать, что за это драйвер:
dvi: {Writing Device Properties}
dvi: Strong Name=oem32.inf:ed86ca11c005ffe7:MTP:5.2.5326.4762:usb\ms_comp_mtp

[Petya V4sechkin]

MTP:5.2.5326.4762
Упоминается как проблемная (https://support.microsoft.com/en-us/topic/369fb275-ddef-308a-d6fa-9507a50edabb) версия.

gudwin_oz, попробуйте в cmd от имени Администратора:
pnputil -d oem32.inf
или установить фикс KB4016754 (https://catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4016754).

[gudwin_oz]

Попробовал в cmd от имени Администратора: pnputil -d oem32.inf
Затем установил фикс KB4016754. Вот так
А в Управлении дисками и Мой компьютер нет.

[gudwin_oz]

Есть драйвер для смартфона в виде библиотек без экзешника - как его пристроить в систему квалификации не хватает. Фиксов KB4016754 два: один просто для Windows 8.1 (отвечает не для вашей системы), второй для 64_х разрядной (процессор i7-5500) в табличке (200 kB), а скачивает экзешник 20 kB. Запускаю 1 сек всё: а результата нет..

[gudwin_oz]

Домучал: запустил обновления Windows (нашлось на 180 мегабайт). После перезагрузки ещё раз скачал фикс KB4016754 (на этот раз загрузился полноценный на 200 kB), запустил - перезагрузился .... и ... всё заработало как надо.
Всем спасибо! Как оформлять благодарности не знаю, возможно и прав нет.