Windows 11 намертво зависает

[АлександрToy]

Всем привет, столкнулся с такой проблемой после покупки ноутбука - Начал намертво зависать, иногда показывает синий экран смерти, и после No Bootable Device. А иногда просто помогает Hard Reset зажав кнопку выключения. Так самое интересное что зависание такое чувство происходит постепенно, сначало начинают отказывать какие-то программы, браузер, игры, а после уже мышка и звук.
Искал решения этой проблемы в интернете, у некоторых тоже такое было. Переустанавливал драйвера, вручную и автоматически, переустанавливал Windows 11 с сохранением личных данных, ошибка одна и та же.
Недавно зашёл в диспетчер задач, смотрю на процессор а там ГГц скачет от 1 до 4ГГц. Посмотрел в интернете, поставил 2.40ГГц как и должно быть, думал уже проблема в этом, но оказывается нет.
После этих зависаний заходил в журнал событий там показывало такое
Сведение -Системное время запуска операционной системы: ‎2023‎-‎03‎-‎24T14:04:04.500000000Z.
Сведение -Безопасность на основе виртуализации (политики: 0)*— disabled.
Сведение -Состояние успешного выполнения последнего завершения работы: false. Состояние успешного выполнения последней загрузки: true.
Сведение -Смещение часового пояса EFI: 2047. Флажки летнего времени: 0. Время встроенного ПО: ‎2023‎-‎03‎-‎24T14:04:03.000000000Z.\u000d\u000a
Сведение -Использовалась следующая политика меню загрузки: 0x1.
Сведение -Использовался следующий тип загрузки: 0x0.
Сведение -Число вариантов загрузки данной системы: 0x1.
Сведение -Диспетчер загрузки затратил 0 мс на ожидание ввода данных пользователем.
Сведение -Встроенное ПО сообщило метрики загрузки.
Сведение -Конфигурация корректировочных секунд обновлена.
Причина: Leap second data initialized from registry during boot
Корректировочные секунды включены: true
Новое количество корректировочных секунд: 0
Старое количество корректировочных секунд: 0
Сведение -Инициализирован отчет об ошибке IOMMU.
Ошибка - Предыдущее завершение работы системы в 13:52:54 на ‎24/‎03/‎2023 было неожиданным.
Сведение -Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 22621 Multiprocessor Free.
Сведение -Запущена служба журнала событий.
Сведение -Время работоспособного состояния 10 сек.
Сведение -Фильтр файловой системы "FileInfo" (версия 10.0, ‎2079‎-‎02‎-‎26T22:03:00.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Сведение -Фильтр файловой системы "Wof" (версия 10.0, ‎2101‎-‎04‎-‎08T15:19:37.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Сведение -Фильтр файловой системы "WdFilter" (версия 10.0, ‎2101‎-‎02‎-‎28T11:30:25.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Сведение -Фильтр файловой системы "SymEFASI" (версия 10.0, ‎2022‎-‎10‎-‎25T00:07:58.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Сведение -Том C: (\Device\HarddiskVolume3) работоспособен. Не требуется никаких действий.
Сведение -Фильтр файловой системы "npsvctrig" (версия 10.0, ‎1979‎-‎12‎-‎19T16:12:41.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Сведение -Фильтр файловой системы "eeCtrl" (версия 10.0, ‎2022‎-‎08‎-‎25T04:43:04.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Сведение -Фильтр файловой системы "BHDrvx64" (версия 10.0, ‎2023‎-‎02‎-‎03T20:14:40.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.
Критическая -Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.(Событие 41 Kernel-Powel)
Это все сведения и ошибки до полного зависания происходят за секунд 20-25.
Уже не знаю что делать, оптимизировал ОЗУ до 16гб виртуальной памяти.
Ноутбук у меня не самый слабый
Acer Nitro 5
GeForce GTX1650
16гб ОЗУ
Intel i5-9400H.
Эти ошибки могут происходить рандомно, бывает такого что каждые минут 20-30. Бывает что каждые 3-4 часа. В один день вообще не было ошибок, хотя я весь день играл.
Если кто нибудь знает решение этой проблемы, отпишите пожалуйста.
Спасибо за внимание!!

Добавлено:Заметил что перед полным зависанием интернет в браузере перестаёт реагировать на какие-то запросы, видео зависнет и т.д

[NickM]

после покупки ноутбука »
Б/у?

[АлександрToy]

Да, но у прошлого владельца таких ошибок не было

NickM, не думаю что причина в Б/у ноутбуке, потому что у большинства пользователей такая же проблема, у них новые ноутбуки

[АлександрToy]

Так а что мне делать? отдавать в Ремонтный центр? Прошлый владелец ноутбука пользовался Nitro Sense, ставил на максимальную производительность процессор, и то не часто

Раньше был перегрев процессора из-за настройки Баланса Acer в NitroSense, но после я исправил, и сейчас температура держится в районе 60градусов

[Grabber2006]

АлександрToy, синие экраны просто так не бывают. Это аппаратная неисправность. Найдите хороший сервис.

[Vanadiy777]

АлександрToy,
по любому, у Вас проблема по железу...
На Acer Nitro видео достаточно часто отваливались (по опыту), причем также рандомно.
Мастера нормального ищите, лучше по рекомендации, дабы не нарваться на обычных "прогревастов".

[Avatar-Lion]

Типичные признаки умирающего SSD.

[NickM]

Да, но у прошлого владельца таких ошибок не было »
Вы на слово верите?

[Vanadiy777]

Типичные признаки умирающего SSD. »
Avatar-Lion,
с чего Вы взяли, что там вообще SSD установлен? В базовой комплектации, емнис, HDD 500Гб. стояли.

[Avatar-Lion]

Vanadiy777, С того, что SSD пихают с завода в куда более слабые и дешевые ноуты. А уж в геймерском аппарате SSD будет обязательно.

[Vanadiy777]

А уж в геймерском аппарате SSD будет обязательно. »
Avatar-Lion,
Не буду Вас разочаровывать, и уж тем более спорить,
но, из 11 штук Nitro, которые прошли через меня с заменой видео, ни на одном не было SSD... :wink:

[Avatar-Lion]

Vanadiy777, Те ноутбуки Nitro, что видел я - они все были с SSD. Допускаю, что на старых аппаратах были HDD, но судя по начинке, аппарат у человека явно не самый древний, так что там SSD просто обязан быть. Иначе я не могу себе представить как он вообще им пользуется. Современная ОС и игры на HDD - это жесть прям какие тормоза будут.

[АлександрToy]

У меня стоит SSD на 240 гигов, но с чего вы взяли что проблема в SSd?

Vanadiy777, замена видео, это видеокарты?

[bredych]

Начал намертво зависать, иногда показывает синий экран смерти, и после No Bootable Device. »
а диск проверить не желаете? Хоть той же викторией или чем, что поверхность сканит, а не только смарт читает.
Просканьте, с установкой ремапить сбойные и тормознутые сектора. Если, как мне кажется, у вас окажется запилена область EFI раздела и начальных секторов основного - сдвиньте нахрен разделы, чтоб запиленное оказалось вне их, и пользуйтесь на здоровье.

Если там ссд, то в случае нахождения - лучше замените его вовсе.

[Avatar-Lion]

с чего вы взяли что проблема в SSD? »
Из описанных вами симптомов. Если вы готовы пожертвовать системой ради установления истины, то загрузитесь с любого LiveCD\DVD\USB и там отформатируйте SSD. Только галочку быстрого формата снимите. Если накопитель исправен, то он это выдержит без проблем. Если неисправен - точно так же повесит систему. Или просто сдохнет окончательно.

сдвиньте нахрен разделы »
Сдвигание разделов идет нахрен. Это же SSD, у него данные равномерным слоем размазаны по всем ячейкам памяти. Юзер может максимум логическую адресацию поменять, а на физическом уровне оно каким было, таким и останется.

[АлександрToy]

bredych, не очень понял о чём вы, не могли вы бы дать какой нибудь источник информации об этом?

[Avatar-Lion]

АлександрToy, Да не поможет вам вся эта возня с разделами. Это было актуально только для HDD, где логическое и физическое размещение данных совпадало. У SSD принципиально иная структура внутреннего устройства, ему на ваши манипуляции с границами разделов глубоко фиолетово.

[dmitryst]

АлександрToy, проверьте ваш диск программой Виктория, результат скиньте сюда (полный скан поверхности)

[Vanadiy777]

замена видео, это видеокарты? »
АлександрToy,
Да, это замена чипсета видеокарты.
Но, коллеги правы, для начала SSD проверьте.

[bredych]

идет нахрен. Это же SSD, »
если б вы дали себе труд дочитать оба абзаца до конца - вы б обнаружили указание для ссд.
Но, по-видимому, это было очень сложно.

не очень понял о чём вы, не могли вы бы дать какой нибудь источник информации об этом? »
поисковик - программа виктория (https://yandex.ru/search/?text=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0+%D0%B2%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0 %B8%D1%8F&from=os&clid=1836587)
Я ж русским по белому название написал. :)