Windows не определяет наушники, а также не устанавливается драйвер RealTek

[triax]

Всем привет, возникла проблема. На днях при подключении наушников и микрофона через 3.5 порт винда не определила их и не показала в устроствах ввода и вывода. Подумал сразу на драйвер встроенной звуковой платы(Сама материнака AsRock ab350 pro 4, чип установленный в ней realtek alc892). Но при попытке установки в папке Realtek создается только лишь 2 других папки(приложу содерживое в скринах) и после перезагрузки пк установщик не запускается и не заканчивает установку до конца, в диспетчере устройств realtek hda полностью отсутсвует. Также ради эксперимента подключил еще одни наушники, у которых был разъем usb и они как ни странно работали. Хотел бы узнать с чем может быть связанна проблема и как ее можно попытаться решить, буду очень благодарен за помощь.

[Avatar-Lion]

в диспетчере устройств realtek hda полностью отсутсвует »
Хана встроенному звуку, значит. Для очистки совести можно BIOS (UEFI) сбросить на заводские настройки, но, полагаю, это ничего не даст.

[triax]

Для очистки совести можно BIOS (UEFI) сбросить на заводские настройки, но, полагаю, это ничего не даст. »
как вы и предполагали сброс до заводских настроек ничего не дал. Отнесу завтра материнку по гарантии обратно в магазин. Спасибо за ответ.

[Petya V4sechkin]

в диспетчере устройств realtek hda полностью отсутсвует
Посмотрите в Системные устройства -> Контроллер High Definition Audio (Microsoft) присутствует? Попробуйте удалить и перезагрузиться, чтобы он установился заново (это не сам звук, а драйвер шины, который должен определить дочернее устройство - собственно HD Audio).

[yurfed]

Также ради эксперимента подключил еще одни наушники, у которых был разъем usb и они как ни странно работали. »Возможно сам разъём Jack тупит, если по USB работает, а вариантХана встроенному звуку, значит. » отпадает.

[Kirill_S]

был разъем usb »
У них свой встроенный кодек и питание от ЮСБ. Своя микросхема, драйвер.
Хана встроенному звуку »
Снова актуально :)