Войти

Показать полную графическую версию : Отвалились аудиоустройства Realtek High Definition


prvlad
11-03-2023, 18:50
Добрый день !
Пожалуй, у меня самый тяжелый случай из связанных с Realtek High Definition, из тех что я за эти сутчки читал и чьим опытом пытался воспользоваться

Итак, Windows 7 Ultimate. Работала встроенная в MSI B350 Tomahawk карта, конфликтов не было. И вот, в одни прекрасный момент обнаружил что звук пропал. Вообще
и вот такая картина (cм.скриншот) При переустановке драйвера ставятся, но такое ощущение, что кто-то им мешает работать. Устройства есть - но все не работают.

Отключал - выключал, Переставлял-качал драйвера - не помогает. Поверх поставить виндоус (с сохранением данных, как обновление) не получается - у меня части системы на разных разделах
и в таком режиме не хочет. Переставлять плностью Виндовчс не готов, многоч его установлено по работе это очень небыстро

Промучался день пошел купить нешнюю юсб карту и .... она определилась но в том же конфликтном состоянии, что есть что нету - операционка не видит устройств для проигрывания
"Выходное аудиостройство не установлено"

В Диспетчере устройств каждое из них "Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер. (Код 32)"

Был бы признателен, если знатоки подскажут, что делать.. отчет AIDA64 - в архиве "Система.zip"

Kirill_S
12-03-2023, 12:07
Драйверы на мат плату заново установите (все на чипсет). БИОС обновите или скиньте на дефолт. Осмотрите мать на предмет вспухших конденсаторов.

prvlad
12-03-2023, 12:40
Драйверы на мат плату заново установите (все на чипсет). БИОС обновите или скиньте на дефолт. Осмотрите мать на предмет вспухших конденсаторов. »

Добрый день, спасибо за ответ !
Плату осмотрел , ничего подозрительного не нашел, вообще все эти годы комп работал в очень щадящем режиме, играю очень редко в несвежие стратегии,
так что вряд ли механическая поломка.

Про обновление БИОСа... Я его никогда не обновлял, боюсь как бы не отвалилось все остальное после этого. Мне же надо все лишь только звук поднять, не уронив остальное. Они сами честно пишут : "Если материнская плата работает исправно, то обновление БИОС не требуется!"

На тему "Драйверы на мат плату заново установите (все на чипсет)"
Вы про это ? "AMD Chipset Driver 17.40.2815.1010 2018-07-06 775.53 MB
https://ru.msi.com/Motherboard/B350-TOMAHAWK/support#driver
Поставил, не помогло. Или надо было как-то удалить предварительно то, что стояло ранее ? Чем это может быть чревато, не посыпется ли сразу ?

Я тут нашел вот такое
https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b350
Как считаете, стоит попробовать или лучше не надо ?

Я нашел программу которая насмерть сносит драйвера NVidia, после которых комп думает, что их вообще не стояло. Переустановки после этого реалтека и нвидиа не помогли. Нет такого же для Реалтека ?

Или проблема, по Вашему мнению явно не в самом реалтеке и/или Нвидиа ?
Нет достойной программы с автоматизированной проверкой недостающего или версии ?

Avatar-Lion
12-03-2023, 12:47
prvlad, Что мешает откатить систему к контрольной точке, когда все работало нормально?

prvlad
12-03-2023, 13:05
prvlad, Что мешает откатить систему к контрольной точке, когда все работало нормально? »
Моя дурость. у меня их нет

Avatar-Lion
12-03-2023, 13:22
prvlad, Тогда бегом в папку C:\Windows\System32\config\RegBack. Если повезет, то резервные копии 10-дневной давности еще не обновились и у вас есть шанс откатить систему.

prvlad
12-03-2023, 13:23
А если там что-то есть, как это применить ?

Avatar-Lion
12-03-2023, 13:26
Загрузитесь с флэшки и скопируйте файлы SYSTEM и SOFTWARE на уровень выше. Оригиналы только сохраните, мало ли...

И да, на всякий случай: этот (https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/контролл/db4cf17a-dd5c-45f9-96bd-7431fb6332ef) совет пробовали?

prvlad
12-03-2023, 13:59
Тогда бегом в папку C:\Windows\System32\config\RegBack. Если повезет, то резервные копии 10-дневной давности еще не обновились и у вас есть шанс откатить систему. »

не повезло, там нет ничего .... И такое ощущение что никогда ничего не было... А обвалилось все в пятницу только...

И да, на всякий случай: этот совет пробовали? »
Спасибо, блеснул луч надежды, почитал, полез в реестр и... и там и так стояло 3. Для полноты эксперемента поменял на 4, проделал, не помогло, вернул 3, проделал, не помогло.

Может еще какие-то идеи подскажите ?

Avatar-Lion
12-03-2023, 14:18
Файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log выложите. Если он будет очень большой, то лучше переименуйте его, а затем зайдите в диспетчер устройств и там удалите аудиоустройство и обновите список оборудования. чтобы система повторно попыталась поставить драйвер на него. После этого должен появиться новый setupapi.dev.log.

И заодно экспортируйте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и ее тоже прикрепите.

prvlad
12-03-2023, 14:28
Уточните пожалуйста что надо сделать.

Файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log выложите. Если он будет очень большой, то лучше переименуйте его, а затем зайдите в диспетчер устройств и там удалите аудиоустройство и обновите список оборудования. чтобы система повторно попыталась поставить драйвер на него. После этого должен появиться новый setupapi.dev.log.
И заодно экспортируйте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и ее тоже прикрепите. »

Я правильно понял что надо
1. так как setupapi.dev.log очень большой. старый переименовать а новы прикрепить сюда после его создания, на форум ?
2. Удаление аудиоустройства - это все что в разделе звука будет?
3. Экспортировать ветку после удаления. после обновления или до ?

yurfed
12-03-2023, 14:44
prvlad, посмотрите в Панель управления\Оборудование и звук какое устройство стоит в приоритете, по умолчанию.
Возможно у вас звук идет через nVidia.
И посмотрите в настройках БИОС влючен ли встроенный звук.

prvlad
12-03-2023, 14:55
Файл C:\Windows\inf\setupapi.dev.log выложите. Если он будет очень большой, то лучше переименуйте его, а затем зайдите в диспетчер устройств и там удалите аудиоустройство и обновите список оборудования. чтобы система повторно попыталась поставить драйвер на него. После этого должен появиться новый setupapi.dev.log.
И заодно экспортируйте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и ее тоже прикрепите. »

В архиве оба

prvlad
12-03-2023, 14:56
https://i.postimg.cc/DzKc62D4/Screenshot-2.jpgprvlad, посмотрите в Панель управления\Оборудование и звук какое устройство стоит в приоритете, по умолчанию.
Возможно у вас звук идет через nVidia.
И посмотрите в настройках БИОС влючен ли встроенный звук. »

Он был включен все это время, я разные варианты пробовал, включал, выключал при переустановке не помогает
Нвидию при очередной переустановке оставил без звука поставив только графику

Сейчас после действий см выше вообще вот такая картина в диспетчере - скриншот в аттейче

Avatar-Lion
12-03-2023, 15:28
prvlad, Кликните на ветку {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, чтобы она подсветилась и удалите там параметр LowerFilters. Затем перезагрузитесь.

prvlad
12-03-2023, 16:46
prvlad, Кликните на ветку {4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, чтобы она подсветилась и удалите там параметр LowerFilters. Затем перезагрузитесь. »

Абалдеть ! Устройства без конфликтов вылезли, программа-диспечтчер реалтека работает,

работает также отдельный usb - микрофон

НО. Звука самого нет. Т е при нажатии всякии индикаторы скачут, но на выход не поступает. Что еще надо сделать ?

https://i.postimg.cc/MT25tgZH/scc1.jpg

И вот
https://i.postimg.cc/PfcxchsS/scc2.jpg

Может надо кодек переустановить или еще что-то сделать ?

https://i.postimg.cc/prV6Y3k8/scc3.jpg

Avatar-Lion
12-03-2023, 17:02
prvlad, А зачем вы обычные стереоколонки подключили к аудиовыходу на центральный канал и сабвуфер? По крайне мере, так получается из схемы аудиоразъемов на боковой панели. Вы что, конфигурацию аудиовыходов меняли?

prvlad
12-03-2023, 17:12
Протупил :((( Не в то гнездо на радостях воткнул. ЗАРАБОТАЛО !!!
Как я Вам блгодарен, Вы даже не представляете, мне по работе приходится много по интернету перезваниваться с рашариванием экрана ...
Одна долбанная строчка в реестре и так пакостила

Avatar-Lion
12-03-2023, 17:20
prvlad, Угу, угу... Вы это... Создание контрольных точек включите все-таки. На будущее, так сказать.

prvlad
12-03-2023, 17:23
Создание контрольных точек включите все-таки. На будущее, так сказать. »
Да, я об этом тоже подумал... Вот сейчас прям этим и займусь, чтобы потом мозг умным людям не выносить....




© OSzone.net 2001-2012