Не работают любые беспроводные мыши на ноутбуке

[ЭлисХ]

Уже примерно месяц мучаюсь с этой проблемой: беспроводная USB-мышка время от времени отключалась. Меняла батарейки, перезагружала компьютер, в конце концов купила новую мышку. Но проблема возобновилась и с новой, мыши все реже откликались.
В устройствах как HID-совместимая мышь отображается, но сама мышка не горит и не откликается. Теперь окончательно перестали работать обе. На других ноутбуках все ок :(

[Kirill_S]

1) Модели ноутбуков?
2) Модели мышей?
3) Проводные мыши работают?
4) Как близко к проблемному ноуту находится ВиФи роутер или другие радиопередающие устройства?

[ЭлисХ]

Kirill_S,
1) Acer Модель Nitro AN515-55, другие два - MSI и Mac, точнее сказать не могу, не мои устройства.
2) Первая мышь defender, вторая Canyon
3) Проводных нет, чтобы проверить, но флешка работает через все USB-порты (их три)
4) Вайфай далеко от всех ноутбуков (семь метров).

[DVDshnik]

ЭлисХ, А обе мыши, включенные одновременно, как работают? Но я бы ограничился использованием мышки с проводом. Или тачпадом ноутбука.

[Kirill_S]

мышь defender, вторая Canyon »
А можно номера модели? Ну хоть по фото в интернет магазине похожие найти?