maksimkat1
12-09-2022, 19:07
Здравствуйте.
Решил задать вопрос здесь... Так как своими силами уже не знаю что предпринять и куда копать.
В организации есть клиент-серверная 1С.
Существуют 2 сервера с MS Server 2012 R2 Standart (Xeon Gold 6256 + 150 GB RAM) и MS Server 2019 Standart (Xeon Gold 6146 + 150 Gb RAM)
Через ярлык RemoteApp заходят на один из терминалов, который менее загруженный (с использованием HaProxy). Всё было давно настроено и работало.
Но в какой-то момент началась эта проблема, что с утра сотрудники пытаются зайти в 1с, появляется выбора базы, далее окно авторизации, вводят пароль от учетки 1с, жмут ОК и окно исчезает. И не появляется долго.
Пробуют еще раз тыкать ярлык 1С - и этот момент появляется снова окно выбора баз, но уже на фоне ЗАПУЩЕННО базы, которая видимо зашла после первой авторизации, но ее окно исчезло. И подобное происходит у большинства сотрудников.
А говорю большинства, потому что это происходит случайным образом у многих, но не у всех при каждом входе.
И пока не ясно лишь на одном из какихто терминалов или на обоих.
Ресурсов у терминалов достаточно - обычно сотрудники заходят все в 9 часов постепенно, еще когда даже нагрузки особой нет и это уже проявляется, поэтому нехватку ресурсов я отмёл.
В журнале Windows нашел многочисленные ошибки на скриншотах на обоих терминалах, но пока в голову никакой связи не идет. Может кто что подскажет, направит?
Решил задать вопрос здесь... Так как своими силами уже не знаю что предпринять и куда копать.
В организации есть клиент-серверная 1С.
Существуют 2 сервера с MS Server 2012 R2 Standart (Xeon Gold 6256 + 150 GB RAM) и MS Server 2019 Standart (Xeon Gold 6146 + 150 Gb RAM)
Через ярлык RemoteApp заходят на один из терминалов, который менее загруженный (с использованием HaProxy). Всё было давно настроено и работало.
Но в какой-то момент началась эта проблема, что с утра сотрудники пытаются зайти в 1с, появляется выбора базы, далее окно авторизации, вводят пароль от учетки 1с, жмут ОК и окно исчезает. И не появляется долго.
Пробуют еще раз тыкать ярлык 1С - и этот момент появляется снова окно выбора баз, но уже на фоне ЗАПУЩЕННО базы, которая видимо зашла после первой авторизации, но ее окно исчезло. И подобное происходит у большинства сотрудников.
А говорю большинства, потому что это происходит случайным образом у многих, но не у всех при каждом входе.
И пока не ясно лишь на одном из какихто терминалов или на обоих.
Ресурсов у терминалов достаточно - обычно сотрудники заходят все в 9 часов постепенно, еще когда даже нагрузки особой нет и это уже проявляется, поэтому нехватку ресурсов я отмёл.
В журнале Windows нашел многочисленные ошибки на скриншотах на обоих терминалах, но пока в голову никакой связи не идет. Может кто что подскажет, направит?