[решено] Странная проблема с МФУ

[riaspb61]

Здравствуйте. Извиняюсь, не уверен, что в эту тему, а не в железо, но если посчитают нужным - перенесут. Два компа с вин 7 32 проф в одной комнате, в сети. К компу 1 подключен принтер МФУ Laser Jet Pro MFP M127fw. Драйвера для ОС скачаны с сайта HP, все прекрасно печатает-сканирует с компа1. А вот при печати с компа 2 ситуация такая - он прекрасно видит этот принтер на компе1, подключается к нему, устанавливает драйвер. Но не печатает вообще до тех пор, пока на компе1, к которому физически подключен этот принтер через юсб не сделать хоть что то с этим принтером - напечатать любой документ, пробную страницу и т.п. Пока после включения компа1 не сделать что то с принтером, с компа2 печать не идет - задания сидят в очереди. Как только с компа1 что то напечаталось - с компа2 все начинает печатается нормально. Если не выключать комп1 - вообще потом проблем нет. Но пользователь не хочет комп1 оставлять включенным постоянно. Что делал - менял кучу драйверов на этот принтер, удалял и чистил хвосты программой ревоунинсталер, подключал этот принтер наоборот к компу2, свойства принтера все смотрел - такая же хрень. Пока что то не напечатать с того компа, к которому принтер подключен физически - все остальные компы напечатать ничего не могут. Потом без проблем. Ставил другой принтер МФУ HP1132 - там все нормально, печатает по сети сразу. Подскажите, пожалуйста, где еще копать? Спасибо.

[dmitryst]

riaspb61, всякие режимы экономии на МФУ поотключали?

[riaspb61]

dmitryst, нет, какк с сайта HP ПО для этого принтера устанавливаю с нуля - ничего в свойствах принтера не меняю. Все по дефолту. Ну, собственно, как и с МФУ 1132 - ставлю его на место 127, устанавливаю ПО, в настройках только Общий доступ - и он прекрасно печатает по сети, без разницы, кто первый печатает.

[Petya V4sechkin]

riaspb61, попробуйте в свойствах принтера -> на вкладке Порты -> снять флажок Разрешить двусторонний обмен данными.

[riaspb61]

Petya V4sechkin, спасибо за вариант, завтра утром доберусь туда, отпишусь по результату...

[dmitryst]

riaspb61, я имел в виду из меню принтера (физически). Такой модели сейчас нет, я точно не помню. но вроде в меню "Электросбережение" можно отключить это самое электросбережение (т.е. принтер не "заснет")
вот мануал, стр. 62 (http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03628466.pdf)
Petya V4sechkin, спорить не буду, но вроде как этот принтер "засыпает", и не виден для сервиса общего доступа, как "онлайн"

[riaspb61]

Такой модели сейчас нет, я точно не помню. но вроде в меню "Электросбережение" можно отключить это самое электросбережение (т.е. принтер не "заснет" »
Т.е. в таком случае разбудить его может только комп, к которому физически подключен принтер?

[dmitryst]

riaspb61, вы его меню посмотрите (по мануалу), там будет написано, кто его может "разбудить".
разбудить его может только комп, к которому физически подключен принтер? »
теоретически, но это, помнится, сопровождалось глюками (т.е. не всегда срабатывает) ;)

[riaspb61]

В мануале написано - "Устройство автоматически выходит из режима сна при получении задания или при
нажатии любой кнопки на панели управления". Про то, кто это задание должен выдать - хозяин принтера или любой пользователь - вроде как ничего нет... Про нажатие на кнопку панели понятно - жмет любой, но для этого надо встать и пройти через комнату)))

[dmitryst]

riaspb61, ну так и посмотрите, что у него там реально прописано. Может, вообще все эвенты отключены. Ну, как вариант.

[DDR3]

Здравствуйте. Извиняюсь, не уверен но похожая проблема была с принтером МФУ HP LaserJet Pro M125ra и работа по сети https://alexbirukov.ru/all/mfu-hp-laserjet-pro-m125ra-i-rabota-po-seti/

[riaspb61]

Д день. Вот сижу у принтера. В панели управления принтера Авт откл-вкл принтера поставил Никогда. В свойствах принтера на компе - на скринах. Двусторонний обмен вообще неактивен.
Извиняюсь, не уверен но похожая проблема была с принтером МФУ HP LaserJet Pro M125ra и работа по сети »
Спасибо за ссылку, но там немного другое - там вообще по сети не печатало. Здесь же все прекрасно печатает по сети, но после волшебного пендаля хозяина принтера...

[riaspb61]

Вот панель управления с энергией. Проверил пробуждение по USB (оно было включено) и включил пробуждение по ЛВС (ранее пробуждение по ЛВС было Выкл). Выключил-включил принтер, перезапустил комп с юсб. Пофиг. По локалке не печатает, пока по юсб не напечатает...

[dmitryst]

riaspb61, ну я тогда пас... А раньше всё работало нормально или началось после чего-то?

[riaspb61]

А раньше всё работало нормально или началось после чего-то? »
Ну, этот принтер достался нашим юристам от арендаторов (типа, расплатились за аренду). Т.е. он б/у. Как я его установил год назад - он так странно себя и вел, просто там до сегодняшнего времени был один юрист и ему пофиг работа принтера по ЛВС, он по юсб проблем не знал. Теперь взяли второго юриста и хотелось бы, чтобы принтер с его рабочего места печатал сразу, а он не бегал к принтеру жать на иконку на панели управления или печатать пробную страницу по юсб...
Позвонил от безысходности в саппорт НР. Там все выслушали и сказали, что их девайсы , подключенные по юсб, не предназначены для работы в сети. Используйте, говорят, роутер и вайфай подключение (у этого принтера есть возможность подключения по вайфаю). На мое возражение, что тот же НР 1132, подключенный через юсб, прекрасно работает в локалке, я был послан в Майкрософт... На еще одну мою попытку что то понять, сказав, что у нас нет возможности использовать вайфай на стационарных компах и они выходят в ЛВС по проводам, я был так же послан в Майкрософт. Тупик.
Вроде все это было уже http://forum.oszone.net/thread-337593-3.html
Наверное, попробую такой же вариант - запуск тестовой печати файла при загрузке ОС на компе-хозяине принтера...

[riaspb61]

Запихал в автозагрузку на компе-хозяине принтера файл печати пустой страницы на этот принтер. При загрузке ОС печатается пустая страница и принтер готов к работе по сети. Ну, хоть так. Спасибо всем откликнувшимся за помощь.

[dmitryst]

девайсы , подключенные по юсб, не предназначены для работы в сети »
это да... Они так же говорили и про 1020, когда "десятка" только вышла. "Покупайте наших сланоу!"(т.е. сетевые МФУ). Костыли в виде старого драйвера вроде как решили эту проблему.
печатается пустая страница и принтер готов к работе по сети »
Однако, костыль :lol:
В качестве бреда - я бы еще прошивку поискал, мало ли..

[DDR3]

Вылезла проблема: пока с компа, к которому он подключен не распечатаешь хотя бы одну страницу после загрузки этого ПК - с других компов из сети не печатаетРазное - МФУ HP M125ra - проблема с печатью по сети на ПК с Win7 (http://forum.oszone.net/post-2706650.html)

[riaspb61]

Они так же говорили и про 1020, когда "десятка" только вышла. »
ну так то странно ребята из HP себя ведут. На сайте hp лежит драйвер от 5 марта 2021. Я его ставил. Т.е. если этот глюк давний ( а судя по всему, это известная тема), могли бы и доработать драйвер, т.к. последнее обновление микропрограммы на сайте - от 3 ноября 2020 года. Однако, костыль »
Ну как бы да)))

[dmitryst]

riaspb61, им надо продать новые устройства, старые уже не приносят прибыли и не поддерживаются официально - тут-то как их понять можно. Что касается драйверов и прошивок - как мне кажется, и тут смысл похожий, нет смысла вкладываться в устаревшее оборудование, пусть покупают новое (с новыми граблями, да :laugh: )
DDR3, а фокус с печатью пустой страницы при загрузке компа пробовали?