перезапускается explorer.exe из-за ntdll.dll

[Pro100gazik]

не с того ни с сего начала вот такая вот проблема вылазить ,просто сам по себе проводник перезагружается и в журнале события вылазит вот это ,что нужно делать?
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.1586, метка времени: 0xc1380384

Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.1566, метка времени: 0x1be73aa8

Код исключения: 0xc0000374

Смещение ошибки: 0x00000000000ff249

Идентификатор сбойного процесса: 0xca4

Время запуска сбойного приложения: 0x01d83de1f4c4dfd7

Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\explorer.exe

Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

Идентификатор отчета: b01c7603-691b-4270-b214-a74f148f83fe

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

https://puu.sh/IQvCw/78616130be.pnghttps://puu.sh/IQvD3/a73fab1810.png
делал sfc /scannow и Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth не помогло

[Petya V4sechkin]

Pro100gazik, инструкции в "шапке" темы.

[Pro100gazik]

Вроде бы нашел проблему , но как ее решить не понятно . Есть программа Internete download manager и к нему идет расширение для google chromehttps://puu.sh/IQGjF/2b94bc6d8a.png
когда оно включено , и я допустим включаю видео в ВК ,то у меня после первого запуска крашится проводник .я в свою очередь написал разработчикам ,но все же до обновление программы таких проблем не было ,странно конечно ,как может расширения браузера влиять на проводник)

https://drive.google.com/file/d/1Q0F3QPTo0V7uKGKtTrU5ZNpirDfh_tLp/view?usp=sharing вот pml файл от processmonitor

[Pro100gazik]

да действительно была проблема именно в нем https://puu.sh/IQHHD/346098f4a9.png