Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается пробная версия AutoCAD


KMFDM
23-03-2022, 13:05
Добрый день. Не устанавливается пробная версия AutoCAD выдает окно: "Ошибка при подготовке к установке. Повторите попытку или свяжитесь с отделом технической поддержки Autodesk". В папке %temp% при этом создается файл autodesk_bs_setup.lock Подскажите что можно сделать?

Petya V4sechkin
23-03-2022, 19:23
KMFDM, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить установку AutoCAD, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

KMFDM
24-03-2022, 09:29
выложите на файлообменник »
https://dropmefiles.com/KRLu7

Petya V4sechkin
24-03-2022, 11:56
KMFDM, установщик (типа web installer) запускает процесс DownloadManager.exe, который не может скачать установочные файлы с сервера a96-16-160-25.deploy.static.akamaitechnologies.com по протоколу https и завершается сбоем.

Если установлен какой-либо сторонний антивирус/файрвол, удалите. Также исключите любой сторонний софт, связанный с сетью.

Или скачивание блокируется на стороне сервера для российских IP.

Дополнительно выложите файл
C:\Users\admin\AppData\Local\Autodesk\ODIS\DLM.log

KMFDM
24-03-2022, 12:54
166386Сторонних антивирусов нет

Petya V4sechkin
24-03-2022, 13:01
KMFDM, в логе:
The requested URL returned error: 403
Код 403 - Forbidden.

KMFDM
28-03-2022, 11:09
Вопрос закрыт, санкции :(

amurra
02-06-2022, 13:14
Здравствуйте, такая же ошибка при установке 3ds Max. Получилось ли у вас обойти эту проблему?

KMFDM
24-09-2022, 09:07
Здравствуйте, такая же ошибка при установке 3ds Max. Получилось ли у вас обойти эту проблему?
Попробовать скачать и установить с включенным vpn




© OSzone.net 2001-2012