starsolaris
12-02-2022, 21:39
Windows 10 21H2 (19044.1526), но проблема была и раньше.
При достаточно большом кол-ве окон\вкладок в Edge (С другими браузерами, проблем нет. Вклдаок больше 100, при включённой функции делать их неактивными при неиспользовании) и обычном использовании браузера процесс explorer.exe подвисает:
- становится недоступным запуск Диспетчера задач по ctrl+shift+esc
- сначала работает, а потом перестаёт работать переключение между окнами по alt+tab
- перестаёт работать панель задач (нажатие на иконки приложений, пуск, не приводит к результату).
Дальше может быть 2 варианта:
1. explorer.exe перезапускается (исчезает и появляется панель задач)
2. нужно перезагружать компьютер (через ctrl+alt+del доступна перезагрузка).
При закрытии Edge, происходит перезапуск explorer.exe (исчезает и появляется панель задача).
Имеется crashdump (http://readme.link/test/explorer.exe.20408.zip).
Подскажите, как локализовать причину проблемы или куда лучше репортить в Microsoft, чтобы это не ушло в никуда?
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk
проблем не находят.
При достаточно большом кол-ве окон\вкладок в Edge (С другими браузерами, проблем нет. Вклдаок больше 100, при включённой функции делать их неактивными при неиспользовании) и обычном использовании браузера процесс explorer.exe подвисает:
- становится недоступным запуск Диспетчера задач по ctrl+shift+esc
- сначала работает, а потом перестаёт работать переключение между окнами по alt+tab
- перестаёт работать панель задач (нажатие на иконки приложений, пуск, не приводит к результату).
Дальше может быть 2 варианта:
1. explorer.exe перезапускается (исчезает и появляется панель задач)
2. нужно перезагружать компьютер (через ctrl+alt+del доступна перезагрузка).
При закрытии Edge, происходит перезапуск explorer.exe (исчезает и появляется панель задача).
Имеется crashdump (http://readme.link/test/explorer.exe.20408.zip).
Подскажите, как локализовать причину проблемы или куда лучше репортить в Microsoft, чтобы это не ушло в никуда?
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk
проблем не находят.