Войти

Показать полную графическую версию : [решено] Восстановление аккаунта на Youtube


freeman_at
07-01-2022, 10:46
Приветствую всех,

Заранее извиняюсь если тему открыл не "там" где надо было.

Такое дело, не могу зайти на свой ютуб акк, из за того что номер телефона потерял, вернее симку давным давно.

Ютуб после ввода данных (майл/пароль) просить еше и старый номер телефона который у меня уже нет, чтоб они могли отправить смс код. (Хотят убедится что это мой акк)

Сразу скажу, что я помню пароль и электронную почту связанную с ютубе, и доступ к майлу тоже есть! Пробовал разные варианты восстановить доступ, но увы так и не смог получить доступ, кто нибудь оказывался в такой ситуации? есть советы как решит эту проблему?

DJ Mogarych
07-01-2022, 12:29
Связаться с техподдержкой Гугла.

Phoenix
07-01-2022, 13:06
freeman_at, у вас включена двухэтапная аутентификация?
Попробуйте восстановить тут: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620, выбрав третий сверху вариант.

freeman_at
07-01-2022, 15:40
freeman_at, у вас включена двухэтапная аутентификация?
Попробуйте восстановить тут: https://support.google.com/accounts/...hooter/2402620, выбрав третий сверху вариант. »

Нет, не включена, уже по этой ссылке проходил, походу как написал DJ Mogarych, придется обратится к службе поддержки.

Спасибо всем.

Ангелина.Южная@vk
25-01-2022, 13:05
Очень помогли мне разобраться. Благодарна Вам.




© OSzone.net 2001-2012