tvv776
20-10-2021, 13:35
Подскажите, столкнулся с проблемой ВОРДА, не могу понять в чем проблема.
Винда свежая 21H1 лицензия честная.
Офис 365 тоже куплен.
Проблема в том что при отправке на печать Ворд зависает, с ошибкой:
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 16.0.14326.20404, метка времени: 0x613c5b02
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.1202, метка времени: 0x4f115fac
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000ff199
Идентификатор сбойного процесса: 0x209c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7be7d84d79971
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 2f4cf3f3-babc-4a16-b304-4f1dc62803dd
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
При печати с учетки админа проблем нету, только от пользователя.
Лог файл:
https://fex.net/ru/s/racl6cr
Помогите пожалуйста, буду очень благодарен.
Винда свежая 21H1 лицензия честная.
Офис 365 тоже куплен.
Проблема в том что при отправке на печать Ворд зависает, с ошибкой:
Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 16.0.14326.20404, метка времени: 0x613c5b02
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.19041.1202, метка времени: 0x4f115fac
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000ff199
Идентификатор сбойного процесса: 0x209c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7be7d84d79971
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 2f4cf3f3-babc-4a16-b304-4f1dc62803dd
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
При печати с учетки админа проблем нету, только от пользователя.
Лог файл:
https://fex.net/ru/s/racl6cr
Помогите пожалуйста, буду очень благодарен.