PDA

Показать полную графическую версию : Windows не удаётся получить доступ, Microsoft Store


EgorOk
20-08-2021, 01:13
С недавних пор, появилась ошибка при запуске установленных приложений из магазина Windows.
https://i.imgur.com/zL8vskP.png
Это относится к новым установленным приложениям, старые работают и запускаются.
Получил доступ и права к папке "C:\Program Files\WindowsApps", но это не решило проблему.
https://i.imgur.com/Kn3S8Nk.png
До этого был вирус на компьютере, не помню точно какой, но Dr.Web CureIt! его нашёл и удалил, также я подчистил хвосты от него.
Может дело в каких-то групповых политиках или в реестре?
Буду рад любой помощи.

Petya V4sechkin
20-08-2021, 23:39
EgorOk, можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить проблемное приложение, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

EgorOk
21-08-2021, 02:40
Petya V4sechkin, вот лог файл:
https://www.upload.ee/download/13409315/175b209fb50319a6d670/Logfile.zip

Petya V4sechkin
22-08-2021, 00:27
EgorOk, по логу не удалось выяснить причину.
Наблюдается ли проблема под другой учётной записью?
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/kb/929135/ru)




© OSzone.net 2001-2012