krgstr
07-08-2021, 19:32
Здравствуйте. Проблема заключается вот в чём: проводной интернет (подключен через роутер) иногда рандомно выключается, независимо от чего-либо. Перезагрузка ПК фиксит проблему, но сам факт того, что интернет может рандомно выключиться, напрягает.
В окне диагностики пишет, что провод отключен, хотя до этого несколько часов всё прекрасно работает обычно. https://i.imgur.com/t6fgHei.jpeg
Компьютер с проводом никто не трогает при этом, так что грешить на провод у меня нет повода. Вайфай на телефоне от того же роутера работает стабильно.
Обновление драйверов сетевой карты не помогло (Realtek Gaming DbE Family Controller), переустановка винды не помогла. Что можно попробовать сделать? Не хотелось бы менять материнскую плату (GIGABYTE Z390 D), поскольку ей всего месяца два. Проблема проявилась спустя месяца полтора после покупки.
В окне диагностики пишет, что провод отключен, хотя до этого несколько часов всё прекрасно работает обычно. https://i.imgur.com/t6fgHei.jpeg
Компьютер с проводом никто не трогает при этом, так что грешить на провод у меня нет повода. Вайфай на телефоне от того же роутера работает стабильно.
Обновление драйверов сетевой карты не помогло (Realtek Gaming DbE Family Controller), переустановка винды не помогла. Что можно попробовать сделать? Не хотелось бы менять материнскую плату (GIGABYTE Z390 D), поскольку ей всего месяца два. Проблема проявилась спустя месяца полтора после покупки.