PDA

Показать полную графическую версию : Гаснет экран и периодические перезагрузки


DiT
28-04-2021, 14:52
Добрый день! Недавно поставил комп в составе AMD Ryzen 3 3200G/ASROCK A320M-HDV R4.0/8ГБ DDR4 AMD/240ГБ SSD WD/450Вт БП, поставили Windows 10, и начались проблемы. Сначала падал в синий экран с различными кодами остановки(MEMORY_MANAGEMENT, ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED ).... Отвезли в сервис по гарантии, сказали проблема в ОС, тестировали на LiveUSB ОС - не воспроизводится.

Мы переустановили чистую ОС, поставили драйверы с офф.сайта. Проблемы с синимы экранами нет, но осталась проблема с тем, что гаснет экран на некоторое время, после чего появляется сообщение ОС "Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен". Аналогичное событие в журнале. Кроме этого продолжились беспричинные самопроизвольные перезагрузки, но уже без синего экрана. В системе только события

Предыдущее завершение работы системы в 13:12:18 на ‎28.‎04.‎2021 было неожиданным.

Подскажите пожалуйста, куда копать? Если надо собрать какие-то данные - подскажите какие?

Выпуск Windows 10 Pro
Версия 20H2
Дата установки ‎16.‎04.‎2021
Сборка ОС 19042.928
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

vitbomba
28-04-2021, 15:20
Блок питания какой?

WSonic
28-04-2021, 15:56
DiT, Память разогнана? Если да - сбросьте в сток. Проверьте ее мемтестом с флешки пару часов

DiT
28-04-2021, 16:36
Блок питания какой? »
лок питания ACCORD ACC-450W-12, 450Вт, 120мм [acc-450-12]

DiT, Память разогнана? Если да - сбросьте в сток. Проверьте ее мемтестом с флешки пару часов »
Нет, всё в стоке. Мемтестом память гонял ещё до обращения в сервис, ошибок не найдено.

Вот спецификация по железу
SSD накопитель WD Green WDS240G2G0B 240ГБ, M.2 2280, SATA III
Блок питания ACCORD ACC-450W-12, 450Вт, 120мм [acc-450-12]
Материнская плата ASROCK A320M-HDV R4.0, SocketAM4, AMD A320, mATX, Ret
Модуль памяти AMD Radeon R7 Performance Series R748G2606U2S-UO DDR4 - 8ГБ 2666, DIMM, OEM
Процессор AMD Ryzen 3 3200G, SocketAM4, OEM [yd3200c5m4mfh]

WSonic
28-04-2021, 16:42
DiT, Попробуйте другой БП и память подкинуть

PS: Собирали сами или магазинная сборка?

DiT
28-04-2021, 16:45
Нет, не пробовал. Магазинная сборка Ситилинка. Без замены никак не понять в чём проблема? БП могу другой подкинуть, с памятью не так просто :)

WSonic
28-04-2021, 16:51
Магазинная сборка Ситилинка »
По БП стало понятно. Есть подозрение, что неликвид какой то запихнули.

Попробуйте БП поменять, если не будет изменений, сдавайте им обратно, пусть сами разбираются




© OSzone.net 2001-2012