Gulfstream
26-02-2021, 23:30
Всем привет!
На свежем компьютере после запуска при просмотре веб страниц подвисает браузер и появляется черный экран. В журнале это сопровождается предупреждением Видеодрайвер amdkmdag перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Браузер последней версии, firefox / chrome в обоих воспроизводится.
Было замечено, что ошибка появляется при просмотре страниц с видеороликами: yandex.ru, youtube.ru.
Причем есть нюанс, ошибка появляется только один раз после включения компьютера.
После этого ошибка не воспроизводится.
Так же замечено, что если переставить usb клавиатуру в другой порт, то после установки драйвера проблема не возникает.
Так же работает черный экран не появляется с отключенным аппаратным ускорением.
При этом furmark запускается без ошибок и артефактов.
Память тестировалась MemTest.
Винда переставлялась несколько раз, блокировались обновления с видеодрайверами amd.
И устанавливались обновления с сайта amd вручную.
Конфиг
Asus Prime B450M-A II биос 2807
Процессор AMD Ryzen 5 Pro 4650G
память Transcend JM3200HLE-16G две планки.
блок питания Cheiftec proton BDF-600S (с другой системой вел себя отлично)
драйвер на чипсет 2.13.27.501
драйвер на видео non-whql-radeon-software-adrenalin-2020-21.2.2-win10-64bit
операционка windows 10 20H2.
немного уменьшил напряжение на процессоре на 0.175в, по-моему 1.4в это слишком много.
Проблем с охлаждением нет. Разгона тоже нет.
Непонятно в чем причина такого поведения.
На свежем компьютере после запуска при просмотре веб страниц подвисает браузер и появляется черный экран. В журнале это сопровождается предупреждением Видеодрайвер amdkmdag перестал отвечать и был успешно восстановлен.
Браузер последней версии, firefox / chrome в обоих воспроизводится.
Было замечено, что ошибка появляется при просмотре страниц с видеороликами: yandex.ru, youtube.ru.
Причем есть нюанс, ошибка появляется только один раз после включения компьютера.
После этого ошибка не воспроизводится.
Так же замечено, что если переставить usb клавиатуру в другой порт, то после установки драйвера проблема не возникает.
Так же работает черный экран не появляется с отключенным аппаратным ускорением.
При этом furmark запускается без ошибок и артефактов.
Память тестировалась MemTest.
Винда переставлялась несколько раз, блокировались обновления с видеодрайверами amd.
И устанавливались обновления с сайта amd вручную.
Конфиг
Asus Prime B450M-A II биос 2807
Процессор AMD Ryzen 5 Pro 4650G
память Transcend JM3200HLE-16G две планки.
блок питания Cheiftec proton BDF-600S (с другой системой вел себя отлично)
драйвер на чипсет 2.13.27.501
драйвер на видео non-whql-radeon-software-adrenalin-2020-21.2.2-win10-64bit
операционка windows 10 20H2.
немного уменьшил напряжение на процессоре на 0.175в, по-моему 1.4в это слишком много.
Проблем с охлаждением нет. Разгона тоже нет.
Непонятно в чем причина такого поведения.