Войти

Показать полную графическую версию : Компьютер выключается и включается сам по себе. Синие экраны смерти


Elpecador123
09-01-2021, 12:44
Здравствуйте, собрал себе ПК:
Процессор - AMD Ryzen 5 3500 6-Core Processor, 3600 МГц, ядер: 6, логических процессоров: 6
Материнка -ASRock B550 Phantom Gaming 4
Оперативка - Patriot Viper 4 Steel [PVS416G320C6] 16 ГБ
Видеокарта - Palit GeForce RTX 2060 Dual
БП - Xilence Gaming series XN235 750W
Первая проблема заключается в том, что компьютер выключается и спустя несколько секунд включается сам по себе. Происходит это, когда на железо нету никакой нагрузки, при запущенных играх, например, он так не делает. Выставил режим работы кулера процессора на максимальную мощность, так как думал, что при охлажденном состоянии компьютер мог просто выключать вентилятор или давать на него маленькую мощность. Проблема "устранилась" примерно на неделю, теперь снова тоже самое.
Вторая проблема в синих экранах смерти.
010821-18125-01.dmp 08.01.2021 20:56:24 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 00000001`960cb8bc 00000000`000000ff 00000000`000000f7 fffff805`4e86fe9e ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f5780 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.19041.685 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\010821-18125-01.dmp 6 15 19041 747 716 08.01.2021 20:58:16
010821-19859-01.dmp 08.01.2021 20:50:23 0x00000189 ffffb68a`a100c5c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f5780 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.19041.685 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\010821-19859-01.dmp 6 15 19041 835 148 08.01.2021 20:51:12
010521-20953-01.dmp 05.01.2021 18:50:01 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a 00000000`0000024b 00000000`00000002 00000000`00000000 fffff800`4bf57259 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f5780 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.19041.685 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\010521-20953-01.dmp 6 15 19041 820 348 05.01.2021 18:50:52
010321-26781-01.dmp 03.01.2021 18:26:40 TIMER_OR_DPC_INVALID 0x000000c7 00000000`00000008 00000000`00000001 ffffae02`076f9180 ffffae02`03e4cf10 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f5780 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.19041.685 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\010321-26781-01.dmp 6 15 19041 510 972 03.01.2021 18:27:33
010221-27968-01.dmp 02.01.2021 20:38:51 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000008 00000000`00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+3f5780 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 10.0.19041.685 (WinBuild.160101.0800) x64 ntoskrnl.exe+3f5780 C:\WINDOWS\Minidump\010221-27968-01.dmp 6 15 19041 554 668 02.01.2021 20:39:45
Вот это список ошибок за последнюю неделю.
https://drive.google.com/drive/folders/1A7WAvB3FihBbt.. - ссылка на dmp. файлы
Выставил вручную тайминги оперативки 16/20/20/20/40. На какое то время проблемы исчезли, сейчас синие экраны снова сыпятся. Помогите пожалуйста, может кто-то сообразит в чем дело

yurfed
09-01-2021, 13:35
Elpecador123, проверьте память в первую очередь. Memtest (https://www.memtest.org/)
Очень похоже.

NickM
09-01-2021, 13:44
https://drive.google.com/drive/folders/1A7WAvB3FihBbt.. - ссылка на dmp. файлы »
У Вас ссылка обрезалась.

Выставил вручную тайминги оперативки 16/20/20/20/40 »
А почему бы не использовать настройки памяти из профилей XMP?

У Меня похожая Вашей сборка и играться с таймингами Яб не стал, т.к. эта память, навярняка, и так уже разогнанная по полной.

Да, firmware BIOS мат.платы (http://www.asrock.com/MB/AMD/B550%20Phantom%20Gaming%204/index.asp#BIOS) в актуальном состоянии?

WSonic
09-01-2021, 13:51
Выставил вручную тайминги »
Не надо ничего выставлять вообще. Если после сборки вылазят проблемы, но надо сбросить все в полный сток (полностью сбросить биос). Затем постепенно все настраивать и тестировать. К примеру настроили память и проверили, настроили проц - проверили.

То что он выключается в простое может говорить о неправильно работающем энергосбережении. Можно попробовать отключить эти фишки в биосе и в винде

NickM
09-01-2021, 13:56
и играться с таймингами Яб не стал, т.к. эта память, навярняка, и так уже разогнанная по полной. »

Вот спецификации (https://viper.patriotmemory.com.ru/documents/PVS416G320C6-Sku-Sheet_110920.pdf) Вашей памяти:
SPECIFICATIONS:
• Capacity: 16GB (1 x 16GB)
• Base Frequency: PC4-21300(2666MHz)
• Base Timings: 19-19-19-43
• Tested Frequency Profile 1: PC4-25600 (3200MHz)
• Tested Timings: 16-20-20-40
• Tested Voltage for Profile 1: 1.35V
• Format: NON-ECC Unbuffered DIMM
• Pin Out: 288-Pin

Elpecador123
11-01-2021, 20:58
Проверил оперативную память с помощью memtest86. Ошибок нету.
При таймингах которые стояли стандартно синие экраны сыпались еще чаще, поэтому решил выставить вручую.
Версия биоса обновлена до последней. Версия виндоус тоже. Драйвера обновлены

https://drive.google.com/drive/folders/1A7WAvB3FihBbtYQelv0Ibvkt4swrXnKN?usp=sharing
Ссылка на дампы

https://drive.google.com/drive/folders/1A7WAvB3FihBbtYQelv0Ibvkt4swrXnKN?usp=sharing
Ссылка на дампы
По умолчанию память стояла на частоте 2666. При частоте работы процессора с памятью 3200. Пришлось также выставить частоту 3200 самому

NickM
11-01-2021, 21:53
Elpecador123,

AMD Ryzen 5 3500 (Matisse, 6 ядер, 3,6-4,1 ГГц, 16 Мбайт L3);

В мануале (https://download.asrock.com/Manual/B550%20Phantom%20Gaming%204.pdf)говорится о:

https://i.imgur.com/qcNJlFP.png

В дампе так:


Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL A
Memory Type 1ah - Specification Reserved
Type Detail 4080h - Synchronous
Speed 3200MHz
Manufacturer Unknown

и


Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL B
Memory Type 1ah - Specification Reserved
Type Detail 4080h - Synchronous
Speed 3200MHz
Manufacturer Unknown

UPD:
Это Я к чему спросите Вы?
Проверьте планки памяти установлены в соответствии с рекомендациями?
Удивительно привередливая мат.плата.

Normal
11-01-2021, 22:06
Elpecador123, посмотрите в описании (https://www.asrock.com/mb/AMD/B550%20Phantom%20Gaming%204/#Specification) в каких слотах должна стоять ОЗУ. И еще, как писали выше, пробовали XMP?Пришлось также выставить частоту 3200 самому »
для этой частоты напряжение на память должно быть 1,35В, если оставить 1,2В то будут ошибки. И частоту 3200 и напругу 1,35 автоматом включит XMP.

Elpecador123
12-01-2021, 19:35
Планки стоят в слотах А2 и В2, с частотой 3200 и напряжением 1,35в. Скажите пожалуйста конкретнее что мне еще проверить, потому что я не очень понял. Частота и напряжение активирует профиль xmp 2.0, но тайминги я выставил другие, вручную

WSonic
12-01-2021, 19:47
с частотой 3200 и напряжением 1,35в »
>>>
Не надо ничего выставлять вообще. Если после сборки вылазят проблемы, но надо сбросить все в полный сток (полностью сбросить биос) »

Normal
12-01-2021, 21:09
Elpecador123, если выбирается профиль XMP то ничего вручную выставлять не нужно, это касается и таймингов в том числе.

Elpecador123
12-01-2021, 21:20
Я обновлял биос два раза, с момента покупки материнской платы. Если Я правильно понимаю, то при обновлении биоса, все настройки сбрасываются до умолчания, проблема от этого не решилась

WSonic
12-01-2021, 21:39
то при обновлении биоса, все настройки сбрасываются до умолчания »
Не факт.

DemonAk
17-01-2021, 22:30
Сбросить все настройки а авто и попробовать отключить в bios AMD-CBS-Cpu config- Core Performance boost и потестить, потом можно включить xmp и снова протестировать. Скорее всего проблема в процессоре т.к на 3000, 5000й линейке процессоров ryzen брака до 10% поэтому они и вызавают рандомные перезагрузки/бсод в простое, а также могут не проходить стресс тесты prime95, occt. дело может быть и в биосе, но как понимаешь откат на совсем старые не возможен т.к материнка новая на b550.
Еще можно попробовать отключить там же в биосе AMD-CBS-Cpu config global c-state, но он не всегда помогает.

WSonic
17-01-2021, 22:43
5000й линейке процессоров ryzen брака до 10% »
Интересная статистика. А откуда она родом?

К слову проц менялся. Неужели человек сорвал джек-пот купив два раза нерабочий проц?

DemonAk
17-01-2021, 23:02
Интересная статистика. А откуда она родом?
К слову проц менялся. Неужели человек сорвал джек-пот купив два раза нерабочий проц? »

163411

В отзывах (https://market.yandex.ru/product--protsessor-amd-ryzen-9-5950x/717091015/reviews?cpa=0&track=tabs)к процессору ryzen 5950x. У самого такой же процессор и есть бсоды при загрузке винды, отключение core performance boost помогает, а также от ребутов в простое избавляет отключение global c-state в моем случае. Тоже буду менять процессор как они появятся в продаже в магазине. У меня кстати были 2 шутки ryzen 3950x и у них тоже были проблемы, один не проходил даже prime95, а второй перезагружался также в простое.
Еще темы с проблемами 5000й серии и людям помогает замена, но не всегда. На одном из немецких форумов человек менял 2 раза процессор пока ему не попался рабочий без ошибок.
https://www.overclock.net/threads/replaced-3950x-with-5950x-whea-and-reboots.1774627/
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/kfyst7/random_bsods_with_amd_5000_series_processor/
https://www.igorslab.de/community/threads/ryzen-9-5950x-crash-mit-prozessor-apic-id14-whea-logger-18.3596/

WSonic
17-01-2021, 23:58
https://www.overclock.net/threads/re...boots.1774627/
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/com...ies_processor/
https://www.igorslab.de/community/th...ogger-18.3596/ »
Интересные ссылки. В отличии от отзывов с ямаркета им хоть можно доверять




© OSzone.net 2001-2012