Сбойное приложение

[UncleM]

Здравствуйте уважаемые Гуру.
Вопрос: Можно ли по снятому дампу (https://drive.google.com/file/d/1Vu82iZWz1Qa4bJ6kVTnxlYTILCYKjkjR/view?usp=sharing), определить причину сбоя приложения и указанного модуля?
Может быть не совсем корректно поставил вопрос - по мере необходимости отвечу на уточняющие вопросы

[NickM]

UncleM, такой ответ Вас устроит?

Дамп: Bazis.exe_201225_191241.dmp
Код: не обнаружен
Процесс: Bazis.exe, вероятно вызвано: wibucm32.dll
FAILURE_BUCKET_ID: INVALID_STACK_ACCESS_c0000005_wibucm32.dll!Unknown

Возможно лог Procmon (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) прояснит ситуацию.

+

Возможно Ваша тема (https://www.bazissoft.ru/servicebazis/bazis-online/faq-bazis-online#cod_wibu), цитата:
WibuCM32.dll. Для устранения этой проблемы попробуйте переустановить программу в начало
Необходимо обновить драйвер ключа: Скачать (https://www.bazissoft.ru/service/file_archive/driver4bazis/Driver-CodeMeter-All-system/)

[UncleM]

Возможно лог Procmon прояснит ситуацию. »
Снял. (https://drive.google.com/file/d/1px5-Gav0liUI0Ae2Eh8pnmoqGE9eH0rE/view?usp=sharing)

Возможно Ваша тема, цитата: »

Переустанавливал и программу и Codemeter, чистил перед каждой установкой - не помогает.
Примечательно - в безопасном режиме сбоев, вылетов, ошибок нет. Предположил что может какая системная служба , процесс не дают завершить приложения корректно и дамп это покажет. Даже выключал все службы, которые даже как то отдаленно могли бы влиять на работу приложения - не помогло.

[Petya V4sechkin]

Примечательно - в безопасном режиме сбоев, вылетов, ошибок нет.
Для эксперимента удалите ESET.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)

P.S. Странно, что загружаются два экземпляра библиотеки:
C:\Program Files (x86)\BazisSoft\Bazis 11\wibucm32.dll
C:\Windows\SysWOW64\WibuCm32.dll
P.P.S. Кроме того, они разного размера: 3822592 и 980872 байт.

[UncleM]

Для эксперимента удалите ESET. »
Не помогло. Да и так в принципе папки с пользовательскими файлами внесены в исключение NOD
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows »
А что даст чистая загрузка? Вернее, что ожидать? Допустим, с чистой загрузки вылетов не будет. Что дальше делать?

[NickM]

Яб попробовал сделать так:

Переустанавливал и программу и Codemeter, чистил перед каждой установкой - не помогает. »

Удалил бы программу, проверил, что оба файла действительно удалились, если нет, то переместил из указанных путей

P.S. Странно, что загружаются два экземпляра библиотеки:
C:\Program Files (x86)\BazisSoft\Bazis 11\wibucm32.dll
C:\Windows\SysWOW64\WibuCm32.dll »

повторил установку и проверил бы ушла проблема или нет.