[решено] Excel 2010 долго открывает локальные файлы

[poddex]

Добрый день.
Долгое время стояла Windows 10 x64 1807. Были установлены два пакета Office, 2003 и 2010, с ключом NoRereg в соответствующих ветках реестра. ВСЕ РАБОТАЛО КАК ЧАСЫ.
Понадобилось обновить Windows до 1903 и пошло...У пакета 2003 стали ооооочень долго открываться Word-файлы, у пакета 2010 - Excel-файлы. Причем, долго файлы открываются только при клике напрямую из Explorer, если же предварительно запустить Word 2003 или Excel 2010, а потом открыть файлы через "Открыть...", то файлы открываются мгновенно.
Что делал:
1) снес оба пакета, установил только Office 2010 - файлы Excel по-прежнему долго открываются
2) снес пакет 2010, удалил ключи NoRereg, по-прежнему нет эффекта
Речь уже даже не идет, чтобы работали одновременно два пакета - даже один Office 2010 не желает работать нормально.
Как это выглядит? При открытии файла Excel из проводника (не важно, xls или xlsx), возникает задержка секунд 15-25 перед появлением лого Excel и последующим открытием файла
3) Отключил все надстройки - не помогло
4) установил максимально лояльные правила безопасности в Параметрах центра безопасности Excel - не помогло
5) Менял параметры dde в соответствующих ветках - не помогло
6) Запускал procmon, пытался отловить задержку - procmon ничего не фиксирует, никаких задержек и потом бах, запуск Excel. А перед этим ничего, что могло бы помешать.
Самое главное, что ВСЕ РАБОТАЛО КАК ЧАСЫ, а после обновления на 1903 - внезапно перестало работать.
7) Обновился до 1909 - нет эффекта, по-прежнему что-то мешает открытию файлов Excel.
Все как у классиков, работало-работало, и после обновления Windows работать перестало.
Помогите, пожалуйста, советом, кто чем может. Любые подсказки сгодятся.
Совет "поменять принтер по-умолчанию" на Adobe PDF я тоже проверил - нет эффекта.
Всем заранее спасибо.

[poddex]

Может, кто сталкивался, как ПОЛНОСТЬЮ удалить Office с компьютера? Вычистить так, будто его никогда не было? Думаю, полное удаление может помочь.
Остаются огромные даже не ветви, а целые кусты реестра и всякий мусор в папках пользователей. Может, кто-то пользовал утилиту типа "Complete Office delete 146%"? Спасибо.

[Vadikan]

https://support.microsoft.com/ru-ru/office/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

[Petya V4sechkin]

6) Запускал procmon, пытался отловить задержку - procmon ничего не фиксирует, никаких задержек и потом бах, запуск Excel. А перед этим ничего, что могло бы помешать.
Можете выложить лог в PML-формате в архиве, вдруг удастся что-нибудь найти (одна голова хорошо, а две и более - лучше).

[poddex]

Выкладываю PML
Я кликнул дважды на файл Excel и включил "захват". После запуска файла захват выключил.
https://yadi.sk/d/6HiwbDxCP1PpHg
Самое длинное там - это SearchIndexer, Everything и Listary, индексируют USN. Но я проверил - причина не в них, по трем аргументам:
1) раньше, до обновления винды, все было точно так же, но Excel запускался нормально
2) это влияло бы на все запущенные программы (на открываемые файлы Word), к примеру, но не влияет
3) я выгрузил все три процесса и проверил неоднократно - Excel по-прежнему грузится долго

upd
Сделал еще один PML, ДО двойного клика, чтобы отловить момент запуска. Оба раза файл открывался из TotalCommander
И вот тут нашел кое-что интересное
2:36:26 4282738 svchost.exe 4768 IRP_MJ_DEVICE_CONTROL \Device\Mup SUCCESS Control: IOCTL_UMRX_GET_REQUEST 14.4362727
Возможно, это не то, что мне нужно, но беглое чтение дало понять, что тут порылись пути UNC, возможно, где-то "висит" мертвый сетевой путь?
Прошу помощи у знатоков.
Второй PML вот
https://yadi.sk/d/Z8utVM23DDy1Sw
За ссылку с утилитой удаления спасибо, буду пробовать, отпишусь.

[Petya V4sechkin]

Второй PML вот
Там CSV.
тут порылись пути UNC, возможно, где-то "висит" мертвый сетевой путь?
Это одна из возможных причин - проверьте доступность сетевых дисков и ресурсов на \\wds.nu.local.

[poddex]

Сделал еще один PML, ДО двойного клика, чтобы отловить момент запуска. Оба раза файл открывался из TotalCommander
И вот тут нашел кое-что интересное

Поздно заливал, сонные глаза, прошу прощения.
Поправил ссылку на второй PML
https://yadi.sk/d/4xAomLMESLHTvA

Это одна из возможных причин - проверьте доступность сетевых дисков и ресурсов на \\wds.nu.local. »
wds.nu.local - это сетевой ресурс, который подключается на работе. Дома он, конечно, отключен. Но даже на работе, когда он подключен, картина с открытием файлов Excel такая же.
Что странно, до обновления Windows ситуация была такая же точно: прихожу на работу, сетевой ресурс привалился, ухожу домой - отвалился, но Excel работал нормально.
Есть где-то глобальные флаги, которые заставят его не просматривать сетевые ресурсы в недавних? Может, какие-то временные файлы мешают открытию?
Повторюсь, сам Excel при запуске через ярлык программы, открывается нормально. Тормоза только при открытии файлов напрямую, когда команду на открытие передает Excelю Total Commander или Explorer.

[Petya V4sechkin]

poddex, позже посмотрю лог более внимательно, а пока:
выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider
попробуйте отключить и остановить службу WebClient - там у вас запускается соединение:
rundll32.exe C:\WINDOWS\system32\davclnt.dll,DavSetCookie cons.nu.local http://cons.nu.local/Consultant
для эксперимента удалите ESET;
попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)
отключите сетевые диски X и Z;
с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
Если не поможет, включите обратно.

[poddex]

Я все это выполню, но у меня встречный вопрос, а почему при всем этом Word работает нормально?
И почему весь этот бедлам начался после обновления Windows? Даже не после переустановки Office или чего-то еще, а именно Windows? Есть какие-то теоретические предположения?
Я попробовал установить Office 2019. Он поставился и открывает быстро и непринужденно. Иногда сбоит, но сразу бодро рапортует о том, что Excel запущен в безопасном режиме, и лагов нет.
Что-то или в настройке обработки файлов, или в параметрах запуска и открытия. Просто десятка мне нравится больше, она хотя бы не заставляет меня отключать анимацию глобально, чтобы открыть более одного файла =) Снес 2019, поставил обратно 2010 - та же проблема, опять. Есть какие-то настройки, какие-то ключи реестра, которые мешают.
Действия выполню, чуть позже выложу результат.

[ZardoZ]

Как успехи у автора? Точно такая же проблема.

Сегодня перешел на Win10 21H1 - чистый MSDN образ. Попробовал сразу несколько версий офиса.
2007 - и ворд и эксель открывает около 60 секунд, если щелкать по файлу.
2013 и 2016 - ворд работает мгновенно, эксель так же около 60 секунд думает прежде чем открыть документ.
На win 7 sp1 все они работают прекрасно, но win7 не работает на моем новом железе.

Дефендер и кортана выключены. Недоступных сетевых принтеров и дисков нет.

UPD: возможно помог вход в аккаунт мелкомягких в 2013 офисе. Теперь все заработало.

[poddex]

Я решил задачу, но забыл отписаться. Хотя и не сразу.
Я увидел закономерность в поведении при использовании Office и всяких хелперов, которые работают с буфером обмена, в частности, PuntoSwitcher и Clipdiary. Обновил все версии приложений, плюс снес ProcessLasso, которым экспериментировал целый год (придя к выводу, что от него больше вреда, а пользы почти нет) - и проблема ушла. Теперь все файлы открываются быстро, и Office перестал тормозить при открытии одновременно несколько файлов Excel (что наблюдалось раньше). Всем спасибо за участие.