Показать полную графическую версию : [решено] Ни один офис не устанавливается на Windows 10 Pro
lord777os
25-11-2020, 16:46
Ребята, помогите пожалуйста, ни один офис не устанавливается на Windows 10 Pro 2004 с обновлениями по август 2020
Раньше никогда с таким не сталкивался.
Пробовал разные офисы, НИ ОДИН НЕ СТАВИТСЯ.
Все завершаются с ошибкой.
Dreamer_UFA
25-11-2020, 17:11
Пробовали -> 2016 - [решено] ошибка при установке Microsoft Office 2016 (http://forum.oszone.net/post-2791077.html)
lord777os
25-11-2020, 17:30
Еще вчера пробовал, к сожалению, безрезультатно
lord777os, логи нужны https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/installation/office-setup-issues
Petya V4sechkin
25-11-2020, 20:02
lord777os, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл(ы) SetupExe(xxxx).log в архиве (смотрите по дате/времени).
Попробуй удалить: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
lord777os
25-11-2020, 22:38
zai, пробовал уже, читайте выше
lord777os
25-11-2020, 22:49
Вот логи. Антивируса нет, дефендер отрубал. Думал поможет, но нет. На других комапах с этой системой норм. Переустановка системы - не вариант
Petya V4sechkin
25-11-2020, 23:18
lord777os, дополнительно включите запись MSI-логов, применив твик реестра (http://www.oszone.net/5604)
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmupx"
Затем попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки.
Далее нажмите Win+R -> введите %Temp% -> отсортируйте по дате/времени и выложите свежие файлы MSI*.log, соответствующие установке.
lord777os
26-11-2020, 09:25
Petya V4sechkin,
Petya V4sechkin
26-11-2020, 10:01
lord777os, в логе:
DDSet_Status: BeginTransaction()->IHxRegisterSession::CreateTransaction() returned 8004036e
Рекомендации в статье KB927153 (https://support.microsoft.com/en-us/help/927153/the-2007-office-suite-or-the-2010-office-suite-setup-program-will-not).
lord777os
28-11-2020, 10:39
Petya V4sechkin, Рекомендации в статье KB927153
Спасибо огромное! Проблема решена! Респект!
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.