AlexeyGalkin@fb
23-11-2020, 09:11
Добрый день!
Почему-то не включается камера. Виден только черный квадрат. Сама камера работает - Windows Hello меня опознает. Приложение камера тоже запускается и работает. Проблема пока только в Lync Web App. Разрешения на доступ к камере дан всему - см. скриншот. В настройках Lync Web App сама камера как девайс видна, но картинку не показывает.
Крайний раз в Zoom в мае общался и в июне в Lync - все работало норм.
Конференция организуется клиентом на своей стороне, мне присылают ссылку в Outlook и я просто подключаюсь к конференции (но ИМХО проблема не в этой стороне). В июне с этим же клиентом все было ровно и видео было. Office только обновлялся несколько раз, винда до 20H2.
Раз в других приложениях работает, то где-то софтовые грабли. Буду рад если подскажите где они лежат.
Материальная база - Asus UX433FN
Windows 10Pro 20H2 (все обновы стоят)
Office 365 - версия 2010 (сборка 13328.20408)
Lync Web App - Версия 5.0.8308.933
Почему-то не включается камера. Виден только черный квадрат. Сама камера работает - Windows Hello меня опознает. Приложение камера тоже запускается и работает. Проблема пока только в Lync Web App. Разрешения на доступ к камере дан всему - см. скриншот. В настройках Lync Web App сама камера как девайс видна, но картинку не показывает.
Крайний раз в Zoom в мае общался и в июне в Lync - все работало норм.
Конференция организуется клиентом на своей стороне, мне присылают ссылку в Outlook и я просто подключаюсь к конференции (но ИМХО проблема не в этой стороне). В июне с этим же клиентом все было ровно и видео было. Office только обновлялся несколько раз, винда до 20H2.
Раз в других приложениях работает, то где-то софтовые грабли. Буду рад если подскажите где они лежат.
Материальная база - Asus UX433FN
Windows 10Pro 20H2 (все обновы стоят)
Office 365 - версия 2010 (сборка 13328.20408)
Lync Web App - Версия 5.0.8308.933