Система архивации не сохраняет файлы Outlook .ost

[vkapas]

Windows Server 2012 R2, пользователи подключаются и работают по RDP, на сервере испольют Outlook 2016 по IMAP (Яндекс.Коннект).
На сервере настроена стандартная система архивации данных «Весь сервер». На архивацию выделен отдельный диск, архивы занимают чуть больше 50% выделенного места.

Проблема: файлы данных Outlook по адресу C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook ни одного из пользователей в архиве не сохраняются.
Как проверяю: запускаю Восстановление, выбираю дату, тип Файлы и Папки, через Доступные элементы открываю, например, C:\Users\v.pupkin\AppData\Local\Microsoft\Outlook — .ost файла нет, но все соседние файлы и папки на месте.

Файлы данных Outlook у пользователей разного размера, есть совсем небольшие, на 100-200 Мб. Есть пользователи, которые по время архивов не работали, т.е. их сессия была закрыта, их файлы Outlook в момент архивации 100% не были открыты на запись или чтение, однако в архив точно также не попали.

Что интересно, произвольный файл .ost в 2Гб, скопированный из стандартной папки Outlook и сохранённый на рабочем столе, в архивах есть.

Это нормальная ситуация для системы архивации WS2012R2?

[Petya V4sechkin]

Excluding Files from Shadow Copies (https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/vss/excluding-files-from-shadow-copies)
(конкретно в разделе
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToSnapshot
по умолчанию прописан параметр OutlookOST для исключения).

[vkapas]

Спасибо за оперативный и точный ответ.

Подозреваю, что исключение добавлено не зря, и без него бекап очень быстро разбухнет.
Поэтому — не подскажете best practice по бекапам Outlook в моём случае? У меня никакого готового централизованного решения не нагуглилось.

[Petya V4sechkin]

vkapas, не совсем понятно, зачем вам сохранять OST, он и так автоматически создастся заново и заполнится содержимым с сервера.

[vkapas]

Задача в сохранении переписки в нештатной ситуации.

Из практики: у одного из пользователей был серьёзный временной лаг с получением новых писем. Проблему решили удалением старого файла .ost (к сожалению, без возможности восстановления). Однако оказалось, что это привело к потере части писем.
Непонятно, виноват был Outlook или Я.Почта, но я предполагал, что имея на руках старый .ost, в аналогичной ситуации в будущем можно было бы попытаться перебросить потерянные письма в новый .ost.

[Busla]

Задача в сохранении переписки в нештатной ситуации. »
это так не работает
.OST - по сути локальный кэш

т.е. можно попытаться что-то наковырять в кэше. Но это, конечно же, не метод "сохранения переписки в нештаной ситуации"

[vkapas]

Да, речь именно про «что-то наковырять в кэше». Решение так себе, согласен. Пошёл гуглить нормальные варианты.