kol48
30-09-2020, 14:01
В сети предприятия есть два контроллера домена и один сервер терминального доступа, на котором подняты следующие службы удалённого рабочего стола:
- Remote Desktop Session Host;
- Веб-доступ к удаленным рабочим столам;
- Лицензирование удаленных рабочих столов;
- Посредник подключений к удаленному рабочему столу.
После каждой перезагрузки пропадает возможность подключиться к серверу по RDP. Даже если с самого сервера попытаться зайти через mstsc на localhost, получаю стандартное сообщение об ошибке: "Не удаётся подключиться к удаленному рабочему столу. Повторите попытку...". В логах попытка подключения оставляет следующие записи в хронологическом порядке:
- журнал "TerminalServices-RemoteConnectionManager" - event ID 261, "Прослушиватель RDP-Tcp получил соединение";
- журнал "TerminalServices-RemoteConnectionManager" - event ID 1149, "Службы удаленных рабочих столов: Успешная проверка подлинности пользователя ...";
- журнал "TerminalServices-SessionBroker-Client" - event ID 1301 "Клиент посредника подключений к удаленному рабочему столу получил запрос на перенаправление ...";
- журнал "TerminalServices-SessionBroker-Client" - event ID 1269 "При получении пакета перенаправления от посредника подключений к удаленному рабочему столу в клиенте посредника подключений произошла ошибка. Пользователь: [доменное имя пользователя]. Ошибка: Посредник подключений к удаленному рабочему столу не готов к RPC."";
- журнал "TerminalServices-SessionBroker-Client" - event ID 1306 "Клиенту посредника подключений к удаленному рабочему столу не удалось перенаправить пользователя [доменное имя пользователя]. Ошибка: NULL".
Всё это время, после перезагрузки сервера и до окончания мероприятий по восстановлению его работоспособности, в журнале "Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker", с частотой несколько раз в минуту появляется сообщение (не ошибка) с кодом 866 "Перенаправитель ([доменное имя сервера]) успешно присоединен к посреднику подключений к удаленному рабочему столу. Ни до перезагрузки, ни после восстановления работы сервера, это сообщение не появляется.
Проблема лечится переустановкой роли "Посредник подключений к удаленному рабочему столу" удалением и созданием заново коллекции подключений. Проблема не зависит от устанавливаемых обновлений. Можно просто перезагрузить сервер без установки каких-либо обновлений и проблема появится снова.
Понимаю, что крашится база Посредника. Понимаю, что нужен отказоустойчивый кластер терминальных серверов с отдельной базой посредника подключений. И это будет сделано. Но должен же быть какой-то иной способ сохранить работоспособность сервера после перезагрузки в текущих условиях.
Как сохранить доступность терминального сервера после перезагрузки?
- Remote Desktop Session Host;
- Веб-доступ к удаленным рабочим столам;
- Лицензирование удаленных рабочих столов;
- Посредник подключений к удаленному рабочему столу.
После каждой перезагрузки пропадает возможность подключиться к серверу по RDP. Даже если с самого сервера попытаться зайти через mstsc на localhost, получаю стандартное сообщение об ошибке: "Не удаётся подключиться к удаленному рабочему столу. Повторите попытку...". В логах попытка подключения оставляет следующие записи в хронологическом порядке:
- журнал "TerminalServices-RemoteConnectionManager" - event ID 261, "Прослушиватель RDP-Tcp получил соединение";
- журнал "TerminalServices-RemoteConnectionManager" - event ID 1149, "Службы удаленных рабочих столов: Успешная проверка подлинности пользователя ...";
- журнал "TerminalServices-SessionBroker-Client" - event ID 1301 "Клиент посредника подключений к удаленному рабочему столу получил запрос на перенаправление ...";
- журнал "TerminalServices-SessionBroker-Client" - event ID 1269 "При получении пакета перенаправления от посредника подключений к удаленному рабочему столу в клиенте посредника подключений произошла ошибка. Пользователь: [доменное имя пользователя]. Ошибка: Посредник подключений к удаленному рабочему столу не готов к RPC."";
- журнал "TerminalServices-SessionBroker-Client" - event ID 1306 "Клиенту посредника подключений к удаленному рабочему столу не удалось перенаправить пользователя [доменное имя пользователя]. Ошибка: NULL".
Всё это время, после перезагрузки сервера и до окончания мероприятий по восстановлению его работоспособности, в журнале "Microsoft-Windows-TerminalServices-SessionBroker", с частотой несколько раз в минуту появляется сообщение (не ошибка) с кодом 866 "Перенаправитель ([доменное имя сервера]) успешно присоединен к посреднику подключений к удаленному рабочему столу. Ни до перезагрузки, ни после восстановления работы сервера, это сообщение не появляется.
Проблема лечится переустановкой роли "Посредник подключений к удаленному рабочему столу" удалением и созданием заново коллекции подключений. Проблема не зависит от устанавливаемых обновлений. Можно просто перезагрузить сервер без установки каких-либо обновлений и проблема появится снова.
Понимаю, что крашится база Посредника. Понимаю, что нужен отказоустойчивый кластер терминальных серверов с отдельной базой посредника подключений. И это будет сделано. Но должен же быть какой-то иной способ сохранить работоспособность сервера после перезагрузки в текущих условиях.
Как сохранить доступность терминального сервера после перезагрузки?