Войти

Показать полную графическую версию : Код ошибки 38 (USB накопители)


wolflen
08-09-2020, 07:30
Приветствую!

Возникла такая проблема: при повторном подключении флэшки она не воспринимается системой. В дисп. устройств жёлтый восклицательный знак. В свойствах устройства сообщение "Не удалось загрузить драйвер этого устройства, поскольку предыдущий экземпляр этого драйвера все еще находится в памяти. (Код 38)". При первом подключении флешки всё нормально. Но если её извлёк, а потом вспомнил, что нужно что-то дописать, то уже ошибка 38.

В поиске был, ГУГЛ рекомендует перегрузить компьютер, обновить драйвера и пр. стандартные рекомендации, но это не камильфо каждый раз перегружать компьютер.

Помогите исправить проблему.

Petya V4sechkin
08-09-2020, 08:07
wolflen, приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}

wolflen
08-09-2020, 08:30
Petya V4sechkin, вот:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
нет ничего


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
LowerFilters - EhStorClass
UpperFilters - partmgr RPMVoIFI

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}
LowerFilters - fvevol iorate rdyboost
UpperFilters - klbackupdisk volsnap EPMVoIFI

Petya V4sechkin
08-09-2020, 09:43
wolflen, дополнительно выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

EPMVolFl относится к EaseUS, klbackupdisk - к Касперскому.

wolflen
08-09-2020, 13:42
Petya V4sechkin, готово.

Petya V4sechkin
08-09-2020, 17:57
wolflen, для эксперимента удалите Касперского и EaseUS.

wolflen
08-09-2020, 18:49
Petya V4sechkin, К сожалению не помогло(((

Petya V4sechkin
08-09-2020, 19:49
wolflen, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode)?

wolflen
08-09-2020, 20:44
Petya V4sechkin, Попробовал, вообще ни одна флэшка не определяется. Вот скрин.

Petya V4sechkin
08-09-2020, 20:57
wolflen, покажите, что теперь у вас в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

wolflen
08-09-2020, 22:02
Petya V4sechkin, Вот:

Petya V4sechkin
08-09-2020, 22:06
wolflen, попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)

wolflen
08-09-2020, 22:39
Petya V4sechkin, Попробовал... вставил флэшку, определилась. Извлек, затем вставил и все... такая же песня. Больше никакая флэшка не определяется.

wolflen
09-09-2020, 10:44
В общем буду сносить винду и ставить заново, видимо с бубном придется долго бегать. Спасибо за советы и помощь)))

wolflen
09-09-2020, 21:34
Проблема решилась переустановкой виндовс.




© OSzone.net 2001-2012