Показать полную графическую версию : При первом запуске Win 10 появляются только обои и часы
Добрый день.
Имеем Intel i5 9600KF + Gigabyte z390 Aorus PRO + 16GB (2*8) CORSAIR Vengeance DDR4 + Nvidia Geforce GTX 750Ti + Thermaltake TR2 S 650W + Samsung M.2 970evo 250Гб + 2 желтых WD по 1гб
На борту Win 10 LTSC 10.0.17763 x64, RU.
Проблема такая - проявляется она максимум 1 раз при первом холодном запуске системника. Далее можно перезагружать хоть 100 раз - не повторится. Иногда бывает, что и при первом запуске не проявляется.
Стартует система, доходит до названия юзера, на нем чуть задерживается и дальше 2 варианта:
- загружается фон рабочего стола и в панели задач только часы и более ничего. Активна мышка - двигается, но на кнопки не реагирует, контекстного меню нет. В таком состоянии будет висеть вечно, пока не перезагрузишь или нашел вариант - нажимаем ctrl + shift + esc и explorer прогружается, все начинает работать.
или бывает второй вариант поведения:
- прогружается только мышка на черном фоне. При таком раскладе не помогают никакие нажатия, кроме грубого перезапуска системы через кнопки системного блока.
Комп свежий, собран в июле (за исключением видюхи, ссд и винтов - им по паре лет примерно). Точно такая же система с теми же настройками стоит на работе на моем предыдущем компе - 7 серия интела - никаких проблем ни разу не было.
Пробовал переустановить систему с нуля - все повторилось.
Прошу помощи, не знаю уже куда копать.
Petya V4sechkin
18-08-2020, 12:28
проявляется она максимум 1 раз при первом холодном запуске системника. Далее можно перезагружать хоть 100 раз - не повторится
Для эксперимента отключите быстрый запуск (http://www.outsidethebox.ms/15305/).
Стартует система, доходит до названия юзера, на нем чуть задерживается и дальше 2 варианта
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows)
нашел вариант - нажимаем ctrl + shift + esc и explorer прогружается, все начинает работать
Дополнительно с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
Если не поможет, включите обратно.
Пробовал переустановить систему с нуля - все повторилось.
С нормального чистого дистрибутива?
Или доморощенную сборку с "улучшайзерами", "оптимизаторами", Classic Shell и прочим?
P.S. Нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> разделы Приложение и Система -> приведите ошибки, по времени соответствующие сбоям (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
Спасибо за ответ.
Для эксперимента отключите быстрый запуск. »
Отключен ранее.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows »
Принял, попробую.
Дополнительно с помощью ShellExView отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
Если не поможет, включите обратно. »
Тоже попробую. Проблема в том, что сразу не проверить. Такой вариант сбоя при загрузке возникает только один раз утром, что называется "на холодную".
С нормального чистого дистрибутива? »
Да, дистрибутив чистый, активирован ключом. Никаких активторов и прочей шляпы. Но, справедливости ради, этот же дистр окружает меня не менее 10 раз точно на различных устройствах - стационарных и ноутах, но такого поведения нигде нет. На некоторых машинах стоит уже больше года.
разделы Приложение »
Имя журнала: Application
Источник: Application Hang
Дата: 18.08.2020 11:01:46
Код события: 1002
Категория задачи:(101)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: COMP
Описание:
Программа explorer.exe версии 10.0.17763.1369 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, просмотрите журнал проблем в разделе "Безопасность и обслуживание" в панели управления.
Идентификатор процесса: 17f0
Время запуска: 01d67535b2e27aef
Время завершения: 12
Путь к приложению: C:\Windows\explorer.exe
Идентификатор отчета: c9a456a7-417f-4387-a62d-b7cd4d55e813
Полное имя пакета сбоя:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Тип зависания: Unknown
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Hang" />
<EventID Qualifiers="0">1002</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-18T08:01:46.029796800Z" />
<EventRecordID>3410</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>COMP</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>explorer.exe</Data>
<Data>10.0.17763.1369</Data>
<Data>17f0</Data>
<Data>01d67535b2e27aef</Data>
<Data>12</Data>
<Data>C:\Windows\explorer.exe</Data>
<Data>c9a456a7-417f-4387-a62d-b7cd4d55e813</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>Unknown</Data>
<Binary>55006E006B006E006F0077006E0000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
Система »
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 18.08.2020 11:00:54
Код события: 10016
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: COMP
Описание:
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
и APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
пользователю NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE с ИД безопасности (S-1-5-19) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-18T08:00:54.823122100Z" />
<EventRecordID>4388</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1124" ThreadID="1180" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>COMP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">для конкретного приложения</Data>
<Data Name="param2">Локально</Data>
<Data Name="param3">Активация</Data>
<Data Name="param4">{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}</Data>
<Data Name="param5">{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}</Data>
<Data Name="param6">NT AUTHORITY</Data>
<Data Name="param7">LOCAL SERVICE</Data>
<Data Name="param8">S-1-5-19</Data>
<Data Name="param9">LocalHost (с использованием LRPC)</Data>
<Data Name="param10">Недоступно</Data>
<Data Name="param11">Недоступно</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 18.08.2020 11:00:54
Код события: 10016
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: LOCAL SERVICE
Компьютер: COMP
Описание:
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID
{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}
и APPID
{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}
пользователю NT AUTHORITY\LOCAL SERVICE с ИД безопасности (S-1-5-19) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-18T08:00:54.823122100Z" />
<EventRecordID>4389</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1124" ThreadID="1628" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>COMP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">для конкретного приложения</Data>
<Data Name="param2">Локально</Data>
<Data Name="param3">Активация</Data>
<Data Name="param4">{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}</Data>
<Data Name="param5">{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}</Data>
<Data Name="param6">NT AUTHORITY</Data>
<Data Name="param7">LOCAL SERVICE</Data>
<Data Name="param8">S-1-5-19</Data>
<Data Name="param9">LocalHost (с использованием LRPC)</Data>
<Data Name="param10">Недоступно</Data>
<Data Name="param11">Недоступно</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 18.08.2020 11:02:57
Код события: 10016
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: COMP
Описание:
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Запуск для приложения COM-сервера с CLSID
Windows.SecurityCenter.WscBrokerManager
и APPID
Недоступно
пользователю NT AUTHORITY\СИСТЕМА с ИД безопасности (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-18T08:02:57.024500200Z" />
<EventRecordID>4393</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1124" ThreadID="2064" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>COMP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">для конкретного приложения</Data>
<Data Name="param2">Локально</Data>
<Data Name="param3">Запуск</Data>
<Data Name="param4">Windows.SecurityCenter.WscBrokerManager</Data>
<Data Name="param5">Недоступно</Data>
<Data Name="param6">NT AUTHORITY</Data>
<Data Name="param7">СИСТЕМА</Data>
<Data Name="param8">S-1-5-18</Data>
<Data Name="param9">LocalHost (с использованием LRPC)</Data>
<Data Name="param10">Недоступно</Data>
<Data Name="param11">Недоступно</Data>
</EventData>
</Event>
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Дата: 18.08.2020 11:02:57
Код события: 10016
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: COMP
Описание:
Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Запуск для приложения COM-сервера с CLSID
Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker
и APPID
Недоступно
пользователю NT AUTHORITY\СИСТЕМА с ИД безопасности (S-1-5-18) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" />
<EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-08-18T08:02:57.024500200Z" />
<EventRecordID>4394</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1124" ThreadID="3628" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>COMP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">для конкретного приложения</Data>
<Data Name="param2">Локально</Data>
<Data Name="param3">Запуск</Data>
<Data Name="param4">Windows.SecurityCenter.SecurityAppBroker</Data>
<Data Name="param5">Недоступно</Data>
<Data Name="param6">NT AUTHORITY</Data>
<Data Name="param7">СИСТЕМА</Data>
<Data Name="param8">S-1-5-18</Data>
<Data Name="param9">LocalHost (с использованием LRPC)</Data>
<Data Name="param10">Недоступно</Data>
<Data Name="param11">Недоступно</Data>
</EventData>
</Event>
Удивительно, но ситуация повторилась второй раз за день. Выключил системник минут на 30 и включился он по второму описанному мной сценарию - черный экран и мышка. Нина что реагирует, только мышка бегает. Включил кнопкой и обратил внимание вот на что - подсветка на мамке продолжила работать. Все выключено, вентиляторы остановлены, а подсветка горит в районе моста, на оперативке, ну и по кругу матери.
UPDATE: подсветка не имеет отношения к вопросу, выяснил, это так работает управление ей.
Забыл добавить - при втором варианте неправильного старта - когда черный экран с мышкой - в обоих журналах ошибок нет. Видимо, не доходит до того этапа...
На борту Win 10 LTSC 10.0.17763 x64, RU »
В оригинале LTSC идет только EN, если установить чистую систему, то на ней будет проблема?
И естественно установщику нужно указывать неразмеченный раздел
Отключен ранее. »
Это недостаточно. Для SSD M.2 надо отключить гибернацию (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/920730/how-to-disable-and-re-enable-hibernation-on-a-computer-that-is-running), чтобы не было загрузки оси через winresume, а только через winload.
В оригинале LTSC идет только EN »
Ну это же 10-ка - штатными средствами докинул RU и все :)
если установить чистую систему, то на ней будет проблема? »
К сожалению да, я указал в первом посте, что пробовал переустановку.
Это недостаточно. Для SSD M.2 надо отключить гибернацию »
Тоже сделано изначально.
:(
Итак, есть результаты тестов. Чистый запуск показал, что со стартом винды нет проблем. Начал потихоньку возвращать компоненты и перезагружаться, чтобы понять, что сбоит. На 99% проблема в Comodo Firewall. Именно после включения его служб я снова получил комп с черным экраном и мышкой.
Ок, снес его совсем, сделал 10 рестартов - чисто, все грузится как надо.
Поставил Comodo Firewall, накатил сохраненные настройки из xml и получил уже при первом запуске мышку с часами на панели задач.
Ок, думаю ну мало ли, вдруг что "протухло" в настройках - снова снес программу, установил заново с дефолтными настройками - вроде как работает. Обрадовался, но решил также провести 10 тестовых запусков системы. Ну и что вы думаете? На 8 (когда я уже почти праздновал победу) снова мышка и одинокие часы на панели задач :(
Очень все странно, учитывая, что на других компах с этой же виндой стоит тот же Comodo Firewall и даже настройки везде были загружены одинаковые. С одной стороны на 99% нашлась проблема, с другой добавилась новая - а что не так-то? Даже переустановка системы на этом конкретном железе не помогла ведь. Что может влиять?
Я правильно понимаю, что проблема сохраняется даже при чистой установке Win 10 LTSC EN и при установке не было подключения к интернету? Т.е. установил - и сразу проверил.
Если да, то нужно смотреть в сторону железа.
штатными средствами докинул RU и все »
В моем понимании это уже не чистая (https://youtu.be/1XT3fhsMwPs) система.
Чистая - это когда взял оригинальный дистрибутив и установил на неразмеченый диск.
А при установке языкового пакета уже могут быть чудесатости, причем они зависят от способа установки, при этом все способы стандартные
Я правильно понимаю, что проблема сохраняется даже при чистой установке Win 10 LTSC EN и при установке не было подключения к интернету? Т.е. установил - и сразу проверил.
Если да, то нужно смотреть в сторону железа. »
Так я не проверял.
Я выше указал, что сегодня удалось выяснить. Приехал на работу - сверил в чем же могут быть отличия между двумя компами с одинаковыми системами и настройками - нашел. На работе система установлена в legacy, а дома в uefi. Может ли в этом быть загвоздка?
Может ли в этом быть загвоздка »
Сомнительно, но лучше проверить
Так, Comodo оказался не при чем - так совпало, не более. Нужно было делать больше тестов :)
Итак, вчера, когда стало понятно, что Comodo невиновен, я начал искать нового виноватого, паралелльно штудируя интернет. Оказалось, что черный экран с курсором в Win 10 не такая уж редкая проблема и, судя по материалам, чаще всего виноваты дрова видюхи. Ок, почему бы не проверить? Снес дрова, перезагрузился 15 раз (для чистоты эксперимента) - ни разу проблему не поймал.
Ставлю дрова - повторяю перезагрузки - проблему ловлю. Сношу дрова, беру самые старые, которые есть на сайте Nvidia - снова ловлю проблему во время 8 перезагрузки. Проверять больше не на чем, эксперимент закончил.
Сегодня притащил с работы какую-то деревнюю видюху. Сношу дрова от своей, ставлю принесенную, накатываю дрова - запускаю цикл перезагрузок - все ок, ни разу проблему не поймал.
Возвращаю свою 750Ti на место, закрываю системник и думаю что же делать - не менять же из-за винды видеокарту - ну бред... И семерку ставить на это железо тоже бред.
Вспоминаю про старый внешний винт, там должен был сохраниться древний драйвер-пак. Вставляю - так и есть. Есть древность от 14 и 15 годов. Супер, пробуем! В 14 году дров к моей видюхе не оказалось, а вот из пака 15 года встала версия 355.82. Правда, без поддержки HD audio, но мне и не надо. 15 перезагрузок - все работает! :)
Предварительно делаем вывод, что виновник найден и даже вылечен таким вот способом через задний проход. Понаблюдаю несколько дней с верой, что не увижу больше проблемы )
виновник найден и даже вылечен таким вот способом через задний проход »
Ну почему? Нормальный способ, правильный драйвер, это тот драйвер, который работает, а не последний.
Если Вы уверены что однажды драйвер на эту видюху не прилетит вместе с обновлениями, то на этом можно и закончить. А если такой уверенности нет, то можно отключить получение драйверов вместе с обновлениями.
Если есть желание получать обновления драйверов для всех устройств кроме видюхи, то можно запретить установку драйверов (https://wiki.quarta-embedded.ru/doku.php?id=%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0 %BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2_win_10_iot_enterprise) на конкретное устройство
Grabber2006
21-08-2020, 21:53
Скорее всего видеокарта глючит, видимо пришло её время. Не может быть такой зависимости от версии драйвера, чтобы рабочий стол не загружался.
Скорее всего видеокарта глючит, видимо пришло её время. Не может быть такой зависимости от версии драйвера, чтобы рабочий стол не загружался. »
Да рановато для нее. Ей в ноябре только 3 года будет, никто ее не сношал - даже не играли ) Переставил ее с компа, который уехал на работу, там была Win 7 - ни разу ничего подобного не было. Но понаблюдаю в любом случае.
максимум 1 раз при первом холодном запуске системника »
Не пробовали сменить БП)
?
Стартует система, доходит до названия юзера, на нем чуть задерживается и дальше 2 варианта:
- загружается фон рабочего стола и в панели задач только часы и более ничего. Активна мышка - двигается, но на кнопки не реагирует, контекстного меню нет. В таком состоянии будет висеть вечно, пока не перезагрузишь или нашел вариант - нажимаем ctrl + shift + esc и explorer прогружается, все начинает работать.
или бывает второй вариант поведения:
- прогружается только мышка на черном фоне. При таком раскладе не помогают никакие нажатия, кроме грубого перезапуска системы через кнопки системного блока. »
Попробуй сделать сброс настроек монитора на заводские
Не пробовали сменить БП)
? »
Не пробовал, были мысли, но так дело и не дошло. Пока после описанной установки старых дров на видюху несколько дней все в порядке. Посмотрим еще, 2-3 дня пока не тот период, на основе которого можно сделать окончательный вывод.
Попробуй сделать сброс настроек монитора на заводские »
А как это влияет? Не изображение же не показывается, а профиль юзера не грузится. Тем более, подключение по DVI.
Прошел почти месяц - ни одного повторения. Вывод - проблема была в дровах nVidia. Большое спасибо всем, кто принимал участие в поиске и решении проблемы.
BlackRain666
21-09-2020, 08:55
В оригинале LTSC идет только EN »
В каком смысле? На рутрекере же всегда был оригинальный LTSC RU MSDN.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.