robbyking
17-08-2020, 16:50
Приветствую. Пару дней назад пропал звук - на Windows 10 pro 10.0.19041.1 на ноутбуке Lenovo S340-14IIL, появился красный крестик на значке звука в трее справа, перестали работать встроенные динамики, наушники (исправно работают на др. устр-ве), микрофон. Новые программы последние недели две-три не устанавливались. Модуль устранения неполадок проблему не решил, фирменная программа Lenovo System Update тоже ошибок не нашла, дальше решил не заморачиваться и переустановить windows, обновил bios, но проблема не ушла, звука все так же нет :( Пробовал ставить драйверы Realtek - не устанавливаются, удалось установить только драйвер Аудио Intel® для дисплеев (https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/intel-driver-support-assistant.html). Команда sfc /scannow проблем не находит. Службы Windows audio и Средство построения конечных точек работают. Ноутбуку чуть больше полугода, до этого никаких проблем не было. Есть возможность как-то вернуть звук программно или все же сдохла звуковая карта и нужно в сервис нести? :/