PDA

Показать полную графическую версию : Как решить проблему в игре Red Dead Redemption 2


Страниц : [1] 2

EVIL555
11-08-2020, 15:53
Народ помогите захожу в игру (до меню) все грузит все ок, далее что я не выбираю сюжет или мультик игра тупо выкидывает на раб стол без ошибки (до обновы было все ок )
Ах да если в отчетах виндовс глянуть то там вот
Имя сбойного приложения: RDR2.exe, версия: 1.0.1311.12, метка времени: 0x5f16fa51
Имя сбойного модуля: RDR2.exe, версия: 1.0.1311.12, метка времени: 0x5f16fa51
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000025fa6c1
Идентификатор сбойного процесса: 0x2c54
Время запуска сбойного приложения: 0x01d66f12057b76c5
Путь сбойного приложения: F:\Steam_Games\steamapps\common\Red Dead Redemption 2\RDR2.exe
Путь сбойного модуля: F:\Steam_Games\steamapps\common\Red Dead Redemption 2\RDR2.exe
Идентификатор отчета: 0f9a1b90-a4e0-4de5-a6b8-b3ecb57ded34
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

NickM
11-08-2020, 16:09
EVIL555, можно попробовать собрать дамп процесса с помощью утилиты procdump (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procdump):

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w RDR2.exe C:\ProcDump\RDR2.dmp


а также лог procmon (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)'a:

Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой приложения;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com. »

EVIL555
11-08-2020, 16:17
да у меня готовые есть логи ,или не подойдут?

EVIL555
11-08-2020, 17:14
procdump: этой я не понял как
вот лог Process Monitor https://dropmefiles.com/okXxR

NickM
11-08-2020, 19:47
EVIL555, скорее всего в этом причина:

"Time of Day","Process Name","PID","Operation","Path","Result","Detail"
"19:05:47,2050772","RDR2.exe","7760","CreateFile","C:\Windows\System32\d3d8.dll","NAME NOT FOUND","Desired Access: Read Attributes, Disposition: Open, Options: Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a"
"19:05:47,2052435","RDR2.exe","7760","CreateFile","C:\Windows\System32\d3d.dll","NAME NOT FOUND","Desired Access: Read Attributes, Disposition: Open, Options: Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a"
"19:05:47,2059655","ekrn.exe","1828","CreateFile","C:\Windows\System32\WerFault.exe","SUCCESS","Desired Access: Read Attributes, Synchronize, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, Impersonating: NT AUTHORITY\СИСТЕМА, OpenResult: Opened"


Проверьте наличие файлов и если таковые отсутствуют подкиньте для Своей системы:
C:\Windows\System32\d3d8.dll"
C:\Windows\System32\d3d.dll

EVIL555
11-08-2020, 20:15
Проверьте наличие файлов и если таковые отсутствуют подкиньте для Своей системы:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\System32\d3d8.dll"
C:\Windows\System32\d3d.dll »
нету таких а где их взять ?

NickM
11-08-2020, 20:46
Попробуйте скачать и установить библиотеки DX9 (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=8109).

UPD: Или скачайте dll (https://cloud.mail.ru/public/2bDt/32c6oqod2) (библиотека взята из 32х-разрядной "Microsoft Windows 7") и положите в папку с игрою (рядом с RDR2.exe), после попробуйте запустить игру.

EVIL555
11-08-2020, 20:51
Попробуйте скачать и установить библиотеки DX9. »
Пробовал говорит все ок ,даже нечего не закачивает,и файлы не появились

UPD: Или скачайте dll (библиотека взята из 32х-разрядной "Microsoft Windows 7") и положите в папку с игрою (рядом с RDR2.exe), после попробуйте запустить игру. »
то же самое

Grabber2006
12-08-2020, 03:17
Попробуйте в клиенте Steam: правой кнопкой по игре -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность файлов игры...

Dan255
12-08-2020, 09:01
Попробуйте перейти в
Документы/Rockstar games/RDR2/Settings

и там удалите все файлы которые начинаются с sga
это типо кэш вулкана - после чистки - игра создаст новый кэш и глюки должны исчезнуть - лично мне помогло

EVIL555
12-08-2020, 13:02
Попробуйте в клиенте Steam: правой кнопкой по игре -> Свойства -> Локальные файлы -> Проверить целостность файлов игры... »
даже игру перекачивал )))

Попробуйте перейти в
Документы/Rockstar games/RDR2/Settings
и там удалите все файлы которые начинаются с sga
это типо кэш вулкана - после чистки - игра создаст новый кэш и глюки должны исчезнуть - лично мне помогло »

пробовал а можешь свой фаил дать я в ручную даже переписывал на дирек толку 0

Grabber2006
14-08-2020, 06:54
А аппаратные проблемы могут быть?
- Проверьте память memtest86 (https://www.memtest86.com/) (несколько проходов).
- Проверьте температуры (можно посмотреть в AIDA64 или HWiNFO64)
- Посмотрите SMART дисков (Crystal Disk Info).
- Выполните
sfc -scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth

- Попробуйте обновить драйверы на видеокарту и звук.

- Попробуйте прогнать стресс-тест в AIDA64 и минут 40 в FurMark.

EVIL555
14-08-2020, 19:28
А аппаратные проблемы могут быть?
- Проверьте память memtest86 (несколько проходов).
- Проверьте температуры (можно посмотреть в AIDA64 или HWiNFO64)
- Посмотрите SMART дисков (Crystal Disk Info).
- Выполните
Код: Выделить весь код
sfc -scannow
Код: Выделить весь код
dism /online /cleanup-image /restorehealth
- Попробуйте обновить драйверы на видеокарту и звук.
- Попробуйте прогнать стресс-тест в AIDA64 и минут 40 в FurMark. »
все это делал,даже биос обновил, остальные игры варзон ,гта 5 и тд только с рдр 2 проблемы такие
мне все эти советы рокстар написали )))

Xeon909
15-08-2020, 09:35
Мне помогло банальное обновление драйверов до последней версии ( у меня видеокарта GTX 1080 8 GB )
В сети видел информацию что стоит попробовать установить игру на системный диск ( там где винда )

EVIL555
15-08-2020, 12:04
Мне помогло банальное обновление драйверов до последней версии ( у меня видеокарта GTX 1080 8 GB )
В сети видел информацию что стоит попробовать установить игру на системный диск ( там где винда ) »
не получится у меня ссд на 120 ГБ, дрова обновлял до последнего вот эти даже ставил https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5046/~/geforce-hotfix-driver-version-451.85

NickM
15-08-2020, 15:30
EVIL555, если у Вас всё ещё не пропал интерес, Я бы попробовал еще раз собрать лог procmon'а и обязательно приложил бы и этот лог - "launcher.log", очень поспособствует анализу при сопоставлении времени ошибки.

Ну и дамп процесса все же следует получить...

procdump: этой я не понял как »

Скачайте программу по ссылке, создайте директорию по указанному пути, поместите туда скаченный файл, запустите командную строку от имени администратора, введите приведенную команду, откройте игру, воспроизведите ошибку, после загляните в указанный путь и найдите файл "RDR2.dmp".

EVIL555
16-08-2020, 12:47
Скачайте программу по ссылке, создайте директорию по указанному пути, поместите туда скаченный файл, запустите командную строку от имени администратора, введите приведенную команду, откройте игру, воспроизведите ошибку, после загляните в указанный путь и найдите файл "RDR2.dmp". »
Я делаю но в папке нечего нету, и он закрывает рдр сразу даже не запускает его
после этой надписи дает запускать рдр ,но дамп в папке не создает
https://d.radikal.ru/d30/2008/5d/6d52c4a58d66t.jpg (https://d.radikal.ru/d30/2008/5d/6d52c4a58d66.jpg)
если надо могу видео снять что я делаю

NickM
16-08-2020, 13:10
Я делаю но в папке нечего нету »

Хорошо, это допустимо, а лог rocmon'а?

EVIL555
16-08-2020, 13:52
Хорошо, это допустимо, а лог rocmon'а? »
забыл сорян https://dropmefiles.com/nPAPY

NickM
16-08-2020, 14:03
EVIL555, ммм, возможно Вы не поняли, но нужен синхронный лог - т.е. запускаете procmon, после запускаете игру, после получаете ошибку, после выкладываете "launcher.log" и "Logfile.PML".
В данных логах время расходится:

в "launcher.log"
[2020-08-16 15:34:26.769] [DISPLAY] [12664] [gamelaunch] Game exited with code 0xc0000005 (3221225477)

в "Logfile.PML" вообще так, начало и конец:

16.08.2020 14:22:26,8744047
...
16.08.2020 14:24:54,4076844




© OSzone.net 2001-2012