PDA

Показать полную графическую версию : Падает служба Spool


dimastdk
11-08-2020, 11:02
День добрый!
Постоянно падает диспетчер печати на сервере терминалов Windows Server 2008 Ent. Причем неважно из какой программы ведется печать: 1с или просто текстовый документ из Блокнота.
На сервере установлены все необходимые драйверы для принтеров, скачаны с официальных сайтов производителя.
Понимаю, что проблема с драйверами, но не могу понять какой из них.
Создал дамп файл, но в нем я смог найти только информацию по файлу hpmpm081.dll, на который есть предупреждение. Удалил универсальные драйвера HP, но проблема осталась.
Помогите пожалуйста прочитать файл dmp, может что то я пропустил?
Заранее спасибо.

Petya V4sechkin
11-08-2020, 12:29
dimastdk, по дампу не удалось выяснить причину.

Можете сделать лог Process Monitor (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой службы диспетчера печати;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

NickM
11-08-2020, 12:36
dimastdk, падает localspl.dll (https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/print/local-print-provider)

localspl!GetIniPrinterClone+0xe5

Интересно, а если procmon (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon)'ом собрать лог, там ничего интересного не осядет ли?

Возможно, требуется "спец.тюнинг" какого-либо из принтеров с помощью дополнительной настройки для работы в терминале.

UPD: Упс, Petya V4sechkin уже посоветовал.




© OSzone.net 2001-2012